導讀：又是一年一度的315晚會，而今年3·15晚會的主題是「共治共享、放心消費」，聚焦產品質量、售後服務、網際網路消費等領域侵犯消費者權益的違法違規行為，曝光行業內幕和消費「潛規則」。
來源丨21世紀經濟報導（ID：jjbd21）綜合自中國基金報（chinafundnews；泰勒）、央視財經（cctvyscj）、新浪科技（techsina）
這一次消費維權可能會圍繞哪些領域展開？
各大公司都緊張的不行，年復一年，能被稱得上是萬眾期待的，除了「春晚」，恐怕就是「3·15」 晚會了。現在的3·15，更像是一場對中國商業公司的一場集體大考。
今年3·15主要曝光了這些問題：
1、醫療垃圾的黑色產業
2、危險的辣條
3、「化妝」的土雞蛋
4、缺德的智能騷擾電話
5、資質證書豈能如此掛靠
6、不衛生的衛生用品
7、售後服務套路多明修暗騙躲不過
8、電子菸真的健康嗎
9、銀行卡閃付功能存盜刷隱患
10、網貸黑幕
今天就帶大家看看央視315曝光的黑幕背後，有哪些涉及到了上市公司，哪些投資的坑不要踩。
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藍色光標、科大訊飛(002230)為央視曝光智能騷擾電話涉案企業璧合科技股東
央視315曝光了以機器人尋呼系統撥打騷擾電話的中科智聯科技有限公司、易龍芯科人工智慧有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等。
利用黑科技探針盒子自動獲取用戶個人信息：電話、收入及其他個人信息，從而進一步進行騷擾電話。
據天眼查數據顯示，相關企業均為高新企業，融資金額動輒逾千萬。其中璧合科技股份有限公司為新三板上市，股東中有著名的公關公司——藍色光標(300058)。
來看看具體咋回事。
在國家加大整治騷擾電話的形勢下，為什麼我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢？這些電話又是誰撥打的呢？
原來這裡是在用機器人撥打騷擾電話，以前人工外呼的傳統撥打方式已經被逐步淘汰了。
電話裡機器人的語音可以做到跟人工客服一模一樣。我們平時接到的騷擾電話，很多都是這種智慧機器人撥打出來的。
為了提高騷擾電話的吸引力，公司特意配備了專業的錄音棚，模仿多種人的聲音。
為了逃避監管，一些機器人研發公司可謂挖空心思。
中科智聯科技有限公司王經理稱，這個叫硬體透傳。實際打出去的號碼不是你提供給我的號碼，我只是把它顯示成你給我的號碼，就是我們把它給改了。
如此一來，撥打騷擾電話，就算被用戶投訴，監管部門也無據可查。
用機器人撥打騷擾電話，加上逃避監管的特殊方法，一些外呼公司的外呼量大幅增加，如何獲取更多號碼資源呢？
凌沃網絡科技有限公司工作人員：一個機器人，一天打1000多個電話，我每天要找這麼多電話，多難找啊，我得從其它地方搞到。
一個更加神奇的事情，業務人員在手機上經過簡單操作，就可以給門店附近的手機用戶直接撥打騷擾電話。
這個業務員是如何獲取到周圍人的手機電話呢？原來「秘密」就藏在這個小小的盒子裡。
這是由聲牙科技有限公司研發的一款「探針盒子」，聲牙公司的李經理告訴記者，當用戶手機無線區域網處於打開狀態時，會向周圍發出尋找無線網絡的信號，「探針盒子」發現這個信號後，就能迅速識別出用戶手機的MAC地址。
聲牙科技有限公司 李經理：採集到手機裡面的MAC地址，轉換成IMEI號，再轉換成手機號碼。
李經理詳細解釋，他們公司有全國6億用戶的信息資料。包括用戶手機號等各種信息，只要將搜到的MAC地址和公司系統後臺大數據進行匹配，就可以轉換出用戶的手機號碼。
搜集附近用戶手機號碼、撥打騷擾電話，是「探針盒子」最主要的功能之一，記者調查發現，不少公司都推出了類似產品。璧合科技的「招財喵」，智子信息科技的「智子盒子」，不僅可以收集用戶手機號碼，甚至可以對用戶進行精準畫像。
電視畫面顯示，璧合科技股份有限公司譚經理表示，「年齡、性別，使用的設備是什麼，平時上網搜索的，常用的App我們也知道。」
那麼，這些盒子背後如此海量的數據從哪裡來呢？從業者告訴記者，這些大數據，主要來源於用戶手機上所安裝的一些軟體。
至於這些盒子背後海量數據從哪而來？譚經理說，大數據主要來源於用戶手機上安裝的軟體。「現在我們在安裝軟體的時候，其實首先第一步需要我們填用戶服務條例，必須點擊同意，安裝好了以後要求開權限，是否訪問用戶通訊錄，訪問手機文件夾，電話記錄，簡訊，允許之後才可以使用軟體，然後通過你使用軟體適合，所產生的用戶數據，可以用於商業營銷用途的。」
為了能正常使用APP，用戶只能同意被獲取個人號碼等信息，然而在用戶不知情的情況下，這些個人信息卻變成了一些企業的牟利工具，被房地產、貸款、教育培訓等第三方公司，用作撥打騷擾電話等商業營銷用途。
為了獲取更多用戶個人信息，一些公司將這個小小的盒子放在了商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個人信息。
「探針盒子」搜集信息，大數據提供支持，智慧機器人外呼，我們的個人信息就這樣被肆無忌憚地搜集著，我們的生活就這樣被無奈地騷擾著。
探針盒子、釣魚簡訊、APP下載，這可真是高科技、大數據、智能化時代的煩惱啊！這些漏洞看似都只能盜取一些信息碎片，但經過大數據精準匹配，消費者的個人信息就會暴露無遺。那些非法竊取、販賣信息的公司從中賺到了他們的利潤，卻讓我們淪為了各種騷擾電話輪番轟炸的對象。
數據顯示，璧合科技股份有限公司於2012年8月創立於北京，2015年8月31日在新三板掛牌上市，是國內第一家登陸新三板的效果廣告公司。公司主營業務為網際網路廣告的投放服務，兼營SAAS軟體業務。
資料顯示，北京藍色光標數據科技股份有限公司（300058，藍色光標）為璧合科技股份有限公司第三大股東，持股比例為19.79%；此外該公司股東還包括科大訊飛股份有限公司（002230），持股3.66%。
藍色光標今日晚間剛剛公告稱，公司關注到中央電視臺「3·15晚會」對璧合科技「涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息」一事進行了報導，作為其股東之一，特聲明如下：
1、璧合科技是藍色光標早年參與財務投資的企業，藍色光標不佔有其董事席位，也未參與其日常運營決策。
2、作為璧合科技的股東，藍色光標對央視報導的事件高度重視，節目播出後，公司已第一時間聯繫璧合科技的相關負責人，要求璧合科技對節目中提及的問題進行全面調查，並將督促其及時向公眾做出說明。
衷心感謝中央電視臺及各家新聞媒體和社會各界的關注與監督。
另外，節目中曝光的深圳薩摩耶網際網路金融服務有限公司成立於2015年，註冊資本3.5億元，自身風險為146條。企查查數據顯示，由其CEO林建明和另15位合伙人聯合創立。去年9月，薩摩耶金服公布在美IPO的招股文件。
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融360等網貸被曝光，股價瞬間崩盤
3·15晚會還點名融360等「網貸砍頭息」，報導中董女士當初只是貸款7000元，砍頭息、逾期費用3個月滾到50萬。
三個月前，家住長春的董女士的店鋪周轉出現問題。正在她一籌莫展的時候，接到了一個推銷貸款的電話。對方稱，在他們的APP平臺貸款，利率只有每個月0.6%，董女士動心了。按照要求，她填寫了自己的各種信息，令人奇怪的是還要驗證手機運營商。
按照對方的要求，董女士上傳了自己的個人信息，借了1500元錢，讓董女士詫異的是，到帳只有1050元。少了的450元被當做綜合費用扣除了，而借款必須在第7天還上，實際借款周期只有6天。
就在借款成功的當天，董女士又陸續接到了其他推銷貸款的電話，一天之內，她一共借了7000元錢。借款時，這些APP都以各種名目扣除了借款金額的30%，業內俗稱「砍頭息」。7天時間很快過去了，到了還款那天，董女士才發現，她借的7000元錢還不上了，只得從其他的貸款APP去申請新的貸款還舊帳。沒想到這就是她噩夢的開始。
要還7000元，6天後，要借10000元，要還10000元，6天後要借14000元，一個月下來，最初的7000元的債務就滾到了40000元。
可怕的並不止是砍頭息，董女士發現，那些還不上的貸款產生的逾期費用也接二連三冒了出來，每一天的額度竟高達本金的5%到10%。
就這樣，董女士不斷地去尋找新的APP去借款，拆東牆補西牆。起初7000元的債務短短三個月就滾到了50多萬元。
受害人董女士稱，催收員就跟我說了，你知道（驗證）你的手機運營商是幹什麼用的嗎？就是讀取你們的通話記錄詳單，包括你的通訊錄。
債務像雪球一樣越滾越大，侮辱性的催收電話變本加厲地不停騷擾，在這樣的雙重壓力下，董女士徹底絕望了，她甚至給丈夫寫好了遺書。
遺書內容：我感覺到前所未有的壓力，實在受不了了，我上當了，越陷越深，我都要崩潰了，是我害了這個家。
另一位女士也有類似的經歷，甚至有平臺打來催收電話表示，你長得好看的話，還可以出賣自己（的身體），把錢還了就從良了。
這類小額網貸被網友稱作「714高炮」，「714」是指貸款周期一般為7天或者14天，「高炮」是指其高額的「砍頭息」及「逾期費用」。
央視報導稱，「714高炮」軟體有人運營，還有人在不遺餘力地推廣。融360自稱是「中國領先的移動金融智選平臺」，也入駐著大量的小額貸款商戶，其中包括上述受害人貸過款的「酷卡」和「貸上錢」等。融360的工作人員介紹，他們為商戶推薦客戶，每成功放出一筆貸款，他們就會收取一定的費用。
王先生通過融360以及其他「714高炮」欠下了十多萬元的債務，瘋狂的催收電話甚至打到了孩子班主任那裡。
王先生稱：孩子回來告訴我，他說爸爸，他說你是不是外面欠了錢，我班主任問我了。我很難過。我根本就沒有想到過他們會用這種手段。太噁心，太卑鄙了，確實想到過很極端的那些東西。一點都不誇張，都會想到死。
被央視曝光後，在美國紐交所上市的融360旗下公司簡普科技（JT.NYSE）股價應聲而下，一度跌超15%。
融360發布聲明稱，關注到央視315晚會關於「714高炮」的報導，我們對該事件導致的不良影響，向消費者表示誠摯的歉意。作為金融產品平臺，我們對融360平臺上的二十多萬種金融產品負有監督職責。我們正在緊急召開會議，就315暴露的問題，進行內部調查和整改。中概股網貸企業普跌，拍拍貸跌3.2%，聖盈信跌9.4%，宜人貸跌0.6%。
隨後，360集團董事長周鴻禕回應稱，這個融360和360公司沒有任何關係，涉嫌侵犯360的商標品牌。
另外，根據企查查信息顯示，其中被曝光的一款App任性貸主體公司為重慶蘇寧小額貸款有限公司。該公司成立於2012年12月，註冊資本40億人民幣，為蘇寧金融服務（上海）有限公司旗下全資子公司。對此，蘇寧向新回應表示，關於央視315任性貸，非蘇寧金融產品，「蘇寧金融任性貸無獨立APP，央視曝光的廈門融雲智創金融服務有限公司的任性貸是山寨產品。」
此次315，央視還點名融360、蛋花花、速貸寶、向錢貸、快易借、閃到、天天花、皮皮花、輕鬆花、小肥羊、機有米、錢太太、金蟬錢包、復星寶、節氣貓、掌上應急、小米袋子、信鴿錢包、金葫蘆、幸運草、宇宙白卡、零時口袋、喵喵貸等現金貸平臺。
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315晚會點名電子菸
央視315晚會曝光，電子菸也會釋放有害物質，危害吸菸者和被動吸菸人群健康，長時間吸食電子菸同樣會產生對尼古丁的依賴。據央視報導，有些電子菸煙液尼古丁含量標識不規範，有些尼古丁含量超標。煙液中含有甲醛、丙二醇和甘油。
據了解，當前國內涉及電子菸的上市企業主要有以下幾家：
勁嘉股份：公司子公司勁嘉科技與國外知名廠商共同研發新型電子菸產品，也在積極將其產品向菸草企業推介，目前已與雲南、上海、河南、山東、廣西、重慶等中煙公司展開合作。
東風股份：上海樂新主要從事電子菸器具，可攜式功能性霧化器，一次性微型霧化器，電子組件，五金銅件，鋰電池，控制板，充電器，各類電子菸器具配件和輔料的研發，生產和銷售等業務。
美盈森：公司全資子公司東莞美盈森(002303)通過電子香菸製造商吉瑞科技的驗廠、打樣測試、綜合評估等審核程序，取得其包裝供應資質，為其電子菸產品提供一體化包裝服務。
順灝股份：公司目前已積累多項電子菸專利技術，獨家擁有包括低溫不燃燒電加熱電子菸在內的多項核心專利權利。這些核心專利權以及與中煙體系多年的緊密合作關係，是公司的優勢所在，也是公司後續開拓電子菸等新型菸草項目的基礎和支撐。公司在2017年持續推進電子菸等新型菸草的研發和生產，不斷創新營銷模式，促進了電子菸業務的進一步發展。
和而泰：2014年12月勁嘉股份(002191)與和而泰(002402)籤署《合作框架協議》，雙方擬在智能電子菸、智能健康產品研發、生產與雲平臺管理領域開展戰略合作。
盈趣科技：公司產品中包括電子菸精密塑膠部件(電子菸部件)。
億緯鋰能(300014)：子公司麥克韋爾是全球第一批電子菸研發、製造商之一，客戶結構有較大改善，鎖定美國前三大電子菸銷售客戶的訂單，並承接美國菸草公司介入電子菸行業後的新增訂單，同時2014年比2013年多出兩個工廠，產能將翻2倍，後續計劃根據市場情況繼續擴產以滿足訂單的交付。
科森科技：子公司崑山元誠電子材料有限公司，開發消費電子壓鑄件和高端電子菸系列產品，為其提供所需精密金屬結構件的壓鑄製造服務。
查詢發現，京東和蘇寧易購平臺已經搜索不到電子菸相關產品。
4家電售後服務套路多
央視記者以實習的名義進入多家家電企業的特約售後服務維修中心，卻發現在免費安裝新家電時，維修人員利用各種手段，高價推銷配件輔材，賺取高額提成，已經成為不少特約維修中心慣用的伎倆。而更多的貓膩存在於家電的售後維修服務。
西安騰輝家電服務公司負責灞橋區小天鵝家電售後服務，其中的一個維修訂單，工人明面上更換了滾筒，暗地裡卻只維修了排水管，成本不到40元錢，收費卻高達400多，而小病大修卻不只是個別現象。
宏瑞家用電器服務公司負責三洋洗衣機售後服務，維修人員最終收取了客戶210元維修費，事後卻向記者承認洗衣機壓根就沒問題，所謂維修，也只是他的一番祈禱而已。一些售後服務人員告訴記者，除了要學會用專業知識矇騙客戶，更要學會看人下菜碟，經濟條件好的收費高一些，經濟條件一般的收費就低一些，目的就是為了多賺錢，而不引起客戶向生產廠家投訴。還有號稱返廠維修的家電，實際上就是在維修點進行維修，有時為了要將返廠維修的戲演足，工人甚至還會在根本沒有維修過的機器上，偽造維修痕跡。
節目中，美的、小天鵝、三洋、西門子、容聲和惠而浦(600983)的特約售後服務商均被曝光。
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辣條生產「辣眼睛」，電商平臺齊下架
辣條是近些年非常熱銷的小食品，尤其受到中小學生的歡迎。
記者按照一款名為「蝦扯蛋」的辣條包裝上的地址找到了生產廠商。
生產車間地面上，滿地粉塵與機器滲出的油汙交織在一起，攪拌桶上也滿是油汙，水池牆壁上到處是黑色汙點，水池裡白色水桶上、桶邊上，水瓢上都覆蓋了厚厚的汙垢；辣條顆粒堆滿整張桌子，電子秤、髒兮兮的抹布就和辣條堆在一起；工人隨手抓起落在地上的麵筋絲，就放進了機器裡，整個過程中，麵筋不斷在地上拖動……
在節目一播出後，「蝦扯蛋辣條」便立刻在從淘寶下線，京東也無法搜到該商品；在蘇寧易購上搜索，結果顯示「根據相關法律法規和政策，無法顯示相關的商品。」 本文首發於微信公眾號：21世紀經濟報導。文章內容屬作者個人觀點，不代表和訊網立場。投資者據此操作，風險請自擔。
（責任編輯：李佳佳 HN153）