(芥末堆日韓考察團在韓國軟銀)
中日韓三國都是東亞地區應試教育文化的極端代表,所以誕生了Megastudy這樣的明星企業。
成立於2000年,Megastudy最初從線下做起,成名於線上,又反過來做線下學習中心,「高清視頻+明星教師」的模式在韓國能夠做起來,原因在於:
一是需求大。據報導,2012年,韓國在私人教育方面花費179億美元,佔總體消費支出的12%。教育的市場化程度很高,其補習班被《紐約時報》稱為「韓國教育體系的支柱」。
二是網絡條件發達,從2000年開始韓國政府就在網絡基礎設施建設上投入了大量資金。
從高考復讀做起,Megastudy的業務線逐步覆蓋中小學、大學以及成人,初中、高中、大學和職業教育(主要是醫學和律師考試)領域各有不同的品牌。自2001年開始,Megastudy的業績一直保持以每年30%的速度增長,線上線下年度總營收在高峰時期曾經超過2000億韓元(大約2億美金)。從2012年開始走下坡路,Megastudy方面認為,原因主要在於名師出走、競爭越來越激烈而Megastudy沒有及時變革。
MegaStudy現在的業務中,線上線下基本上各佔一半,線上學習仍然以錄播為主,在韓國,K12領域的在線直播到目前並沒有成功的案例。
Megastudy曾想把韓國的成功模式移植到中國來,自2009年開始進駐中國,起初試圖做一些收購,最終選擇和國內的公司合作。2010年Megastudy跟華南師範附屬中學合作建立愛學網,由安東哲先生擔任Megastudy中國區負責人,2011年與昂立教育合作創辦以考研培訓為核心的高學網,但最終結果並不盡如人意。
同屬東亞文化圈,中韓之間能找到一堆文化上的共同點,但是同樣能找到無數差異點:比如中韓兩國網絡帶寬上的鴻溝….. Megastudy在韓國有線下的基礎,而在中國缺失了線下積累的階段,而且中國地域廣闊各省之間在考試內容和方式上差異很大,韓國地域範圍小,中國一個省就相當於韓國全國,這對教研要求極高。被Megastudy捧在手心裡的明星老師在中國也沒有培養起來,其創始人曾經是韓國課外輔導收費最高的老師。Megastudy的財報裡提到過,在全國的80萬學員中,其中20%的學員是復讀學員,這部分人一般選擇在線下全日制學習。
終究還是「桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳」。
做遊戲化數學學習的Enuma(前LocoMotive)是其中之一,Enuma成立於2012年,為3-8歲的兒童設計輔助性的、基於遊戲化的學習應用,旗下有四款產品,包括Todo Math、Todo Telling Time、Kid in Story、Todo Number Matrix,其中主打產品是Todo Math,一套共600多種數學活動,對應了從學前班到2年級的學習內容,培養兒童的邏輯思維能力以及數學基礎。特別有愛的一點是,Todo Math在產品設計上還為有書寫困難的孩子增加了新功能,包括左手模式和簡化鍵盤的選項等,幫助他們成為獨立學習者。
Todo Math的下載量超過150萬,通過app內購收費,在美國、韓國和中國地區收費略有差別,在2美元左右,在韓國地區付費轉化率超過10%,未來還計劃推出針對家長的高端服務項目。
另外還有做自適應學習的KnowRe,當學生們在解題時遇到困難,系統會以互動的方式提供分階段的解題指導,包括解說及視頻,分析各個解題過程的單位知識數據 (解題時間、視頻收看情況等) ,針對薄弱知識提供個性化方案。KnowRe對公式、函數、圖形等各種數學因素進行數位化,使用虛擬人物,加入遊戲化因素(遊戲幣、徽章、聯賽等)。目前提供美國初中數學同步課後輔導。
在考試之外,校訊通在韓國也是個大市場。這次我們見到兩家,IAMSCHOOL於2012年成立,是一款針對培訓機構和學校的家校通軟體,針對家長與教育機構所開發的app,主要功能是資訊+管理系統,包括學校通知、通訊錄、日常安排以及學生的考勤記錄、學習經歷、學業成績等資訊。
目前提供的資訊主要來自學校官網,還有跟老師合作,直接向特定班級發送通知。與韓國3000多所學校正式籤約提供服務,與超過1000所培訓機構合作。今年5月份進入臺灣市場,面向中小學校試運營。目前計劃進入中國市場,從上海開始,正在開發中文版系統。
韓國的校訊通如何收費?IAMSCHOOL的做法是:資訊服務免費提供給學校,為培訓機構提供收費的管理系統,主要營收來自於廣告,基於家長和學生的數據,推送相應的教育商品和服務。比如培訓班的活動、優惠打折信息等,通過LBS尋找學生學校附近的補習班。
另外一家是Classting,在校訊通之外,Classting真正想做的是個性化學習平臺。
在學習方面,Classting的人工智慧系統根據算法和數據,會推薦給學生一些感興趣、有針對性的學習內容。
在教學管理方面,通過Classting平臺,教師可以一鍵發送班級通知。
在師生家長互動方面,Classting提供一個實時的動態展示,學生和老師可以在這裡上傳照片、視頻和學習資源,這個功能很好地滿足了家長想要了解甚至參與孩子學習生活的需求,並且允許匿名發送。學生、老師、和家長之間都可以自由地交流溝通。
本次跟十多家韓國教育公司的交流,也能看出韓國在線教育領域的一些特點:
1、娛樂文化高度發達的韓國,很早就滲透到包括教育在內的各個領域,包裝明星從來不是難題。娛樂化和明星正是一些在線教育企業的定位,比如Megastudy,ENGDANGI(英短期),Bravecompany都是打著明星老師的旗號,輔以高清視頻和精心剪輯,把老師包裝成super star。
2、在產品設計上,有種傾向是以pad為載體來開發產品,軟硬體打包出售,比如Chuangdam、愛多家童、Goonies等不同領域的產品,分別選擇跟三星合作定製開發pad或者其他硬體產品。
專門開發幼兒移動應用的愛多家童,此前開發的300多個app在IOS、安卓和電視端使用,近期跟三星合作開發了平板電腦COKUUN,提供配套的關於英語教育的app,目前開發出兩類:基於體感技術的app,加入學英語的元素,以及基於語音評分技術的口語app。這些app都不提供其他下載渠道,僅在平板電腦上使用。愛多家童的負責人表示,還有三星的一款可穿戴設備正在談合作,現在的方向是做配套的系列產品,暫不考慮單純的app下載收費模式。
不過,硬體定製生產面臨的問題是,出貨量比較少,復修率高,維修不方便。
像智能畫板Goonies也是跟三星合作開發的硬體,需要把手機、觸摸板與設備進行連接,功能是邊塗色邊學英文,面向學前的孩子,孩子們畫畫時不用再擔心顏料弄髒衣服了。與此同時,Goonies 提供了漫畫、世界名畫等圖庫資源,幫助用戶學習繪畫技能,而用戶創作的作品甚至還可以在這個平臺上進行售賣。目前已經進入中國市場,售價299元。
3、「小而美」,並不是人人都懷著做大平臺的夢想,「專注於自己所在的領域做好產品」是他們的態度。我們所見到的創業公司規模都不大,只有數名開發人員和職能人員,比如開發了數百個app的SmartStudy跟愛多家童都只有10多個員工,做家校通產品的Classting團隊20來個人。所以拜訪期間,日韓考察團的團員們表示可以買一些公司跟自己的業務整合,估值也比國內低很多。
4、都有一個國際化的夢。在韓國創業圈你能發現最明顯的一個特徵——幾乎每個公司都有個懂中文的人,有部分還專門找了中國人來做中國市場。
由於韓國市場規模相對來說小很多,大部分公司都很重視國際化,特別是美國和中國市場,像Knowre、Chungdahm、locomotive都在美國有分部甚至總部設在美國,融資也在美國市場完成。SmartStudy跟中國的小米、華數傳媒正在合作,通過這些渠道進入中國,還有進入中國的幼兒園的打算。
作者:芥末堆 - 阿槑