幼兒園園長在日常的管理中怎樣做到和老師的高效溝通,是非常重要的一件事情,直接影響著幼兒園的管理效果。
在幼兒園的管理中,核心的園長和主體的教師之間的配合是非常重要的,那到底該怎樣做呢?丁香花教育今天和大家聊一下這個話題,並給出7個溝通技巧供參考。
1
少批評,多鼓勵
園長在和老師溝通的時候切忌喋喋不休地批評他們,批評是一種很直接的負面情緒的傳遞,接收到這種負面情緒的老師,很容易受到影響,甚至沉浸在這種不好的情緒裡,對她日常工作的開展也不好。
如果老師做錯了事情,園長可以批評老師,但儘量點到為止即可,讓老師明白這個事情她做的不對,並鼓勵她想辦法改進。畢竟我們的目的並不是要批評某個老師,而是希望把事情越做越好,不要本末倒置了。
2
儘量不當眾批評
一些園長喜歡在開會的時候「點名」某位教師哪裡做的不好,公開批評她,以為這樣是對老師的監督和警示,老師收到這樣的批評以後就不會再犯類似的錯誤。
當然我們也不能說這種一定就是錯的,但丁香花教育還是建議,儘量減少當眾批評老師。當眾批評如果引起老師的逆反心理效果反而會適得其反。園長可以採用一對一的形式和老師溝通,幫助她們認識到問題所在,並明白如何面對和解決,這樣既維護了老師的面子,也會讓老師對園長更加信任。
3
直接指出問題所在
很多園長,每次開會都是「臭長」的,很多話拐著玩兒翻來覆去地說,殊不知這樣會讓老師覺得更崩潰,長篇大論的套話,真的是記不住,還要揣摩領導到底想要表達什麼,心累無比。
丁香花教育建議,園長在和老師溝通的時候,多說不如少說,用簡短明確的話語表達出自己的意思,直接指出問題所在,讓溝通更加直接和順暢最好。老師明白了自己哪裡做的不是特別好,園長想要的什麼,接下來的工作自然也會朝著這個目標努力。
4
當面溝通更有效
當園長有新的想法,新的觀念想要傳到給幼兒園老師時,不要一個文件或者一個電話就安排下去了,然後等待著老師們的「完美執行」,然後看到結果發現跟自己設想的完全不一樣,又很生氣。
有時候,當面溝通比你發幾個文檔,打幾個電話都有效,面對面的交流,可以通過各種形式,讓老師充分明白園長要的是什麼,制定大致的執行計劃,簡單直接朝著目標前進。
5
不要太有距離感
很多園長日常工作繁忙,很多時候一見到老師就是在談工作,這也讓很多老師害怕直接面對園長,因為一看到園長就意味著很多工作、可能要被批評等等,於是,她們大都選擇對園長敬而遠之。
但這樣時間久了是不利於幼兒園的管理的,園長無法掌握一線老師的想法和動態,可能會造成工作的脫節。園長可以更親民一些,平常的時候多和老師們溝通,引導她們表達、思考。沒有距離感,才能談心,在談心中才能發現問題,進而制定更合理的管理方法。
6
管理流程要清晰
很多園長喜歡讓老師做PPT、寫日報周報月報等等形式,通過這種書面的文檔了解老師的日常工作,但實際上,老師們在日常工作中已經很累了,這些所謂的管理文檔,無形中給她們增加了很多負擔。
園長在管理上要有流程有方法,不要唯表格論,當然也不要一刀切地取消所有文檔,這個要根據幼兒園的繁忙情況和老師的精力,制定一個彈性的管理流程,爭取實現在固定匯報工作的基礎上,讓老師自主參與進來,表達自己的想法和建議。
7
團體活動很有用
園長可以根據幼兒園實際情況,組織老師進行團建活動,通過團體的活動加強老師們之間的了解和配合,讓大家在工作之外的場所敞開心扉,暢所欲言,園長可以直觀了解到老師們的想法,然後應用到日常管理中去。
任何工作都需要溝通,任何問題都能在交流中解決,作為幼兒園的核心,園長首先要學會溝通,並在日常的工作中不斷實踐,總結各種溝通技巧,在和幼兒園老師的溝通中,可以既照顧到她們的情緒,又達到自己的目的,這樣管理工作才能夠順利進行,幼兒園也才會越來越好!