你有沒有覺得自己好像失敗,想辭職又怕錯過機會?
坐在辦公室辦公室,不甘心每個月領著幾千塊錢的工資,但是想創業又經常感覺到焦慮?
你今年32歲了,你告訴自己再創業就老了,但是萬一創業失敗,老婆會怎麼埋怨你,孩子的奶粉錢怎麼辦?
沒有人告訴你應該怎麼辦,即使是你的老闆,他只會告訴你好好幹。你告訴你的同學,他其實和你一樣遇到瓶頸,你告訴妻子,她會跟你說,每天都忙到十一二點,又不見你賺多少錢,還整天叫累?
近日,劉強東受到應該英國牛津大學的邀請,在世界著名的大學裡,即使是全世界最厲害的學生也跟你一樣迷茫
劉強東在牛津大學分享了自己的創業經歷;
一、作為一個在校大學生,為什麼第一次創業這麼慘?
1992年考上了中國人民大學,劉強東由於家裡非常窮,為了供他上大學,劉強東的親戚還有村民,你2分錢,我5分錢,總共湊了500塊錢 ,還有全體村民的76個雞蛋。劉強東第一次來到了北京。
社會學專業的劉強東做過家教,刷過廣告,學過計算機,修過電腦。到了大三的時候在想,雖然裝電腦,打工可以賺錢,但是不是一個事業。
中國有13億人,民以食為天,吃任何時候都是需要的,可以開一個餐廳。想法是好的,於是馬上行動,看到人民大學西門口貼著一張告示:餐廳轉讓
劉強東找到老闆多少錢可以轉讓餐廳,老闆說24萬,由於那時候沒有支付寶、微信,所以下午就去銀行把所有的現金都取了出來。老闆一看到這麼多的現金就傻了。於是很快就把餐廳就轉讓給了劉強東。
剛開始餐廳還挺賺錢的,但是過了3個月以後餐廳就開始虧錢。1996年大四的劉強東一邊忙於畢業論文,由於沒有太多時間,去餐廳的時間特別少。
後來一位老人的跟劉強東說明了實情:收錢的姑娘和大廚談上戀愛了,一個收錢,一個付錢,採購小夥子剛開始牛肉是6元一斤,後面一直漲到了18塊錢一斤。幾個餐廳的人天天在一起,菜吃的是最好的,喝酒一定喝最好的酒。不到6個月就把錢虧光了。
作為一個在校生,第一次創業為什麼這麼慘,把過去3年的積蓄一下虧光了?上學、修電腦、做家教、裝電腦、學英語。每天工作16小時,辛辛苦苦賺來的錢一下子全沒了!
痛定思痛以後,劉強東覺得肯定是管理出了問題。找了一家日本企業加入進去。從電腦擔當、庫管擔當,再到銷售擔當。經過3個崗位輪崗,劉強東還是拒絕了。
劉強東在第一次創業感悟到:當你的企業沒有很好的管理機制,在毫無管理和監控系統的公司裡,慢慢就會把人性本惡的一面會露出來。
二、要不要發票都給你,都是一樣的價格,不賣假貨、水貨
1998年畢業2年的劉強東終於把餐廳欠下的錢還了,24歲的他還剩下了12000塊錢。由於學過電腦,劉強東進入中關村,租了一個櫃檯,買了一臺電腦,口袋只剩下400塊錢。
在那個年中關村幾乎都在騙,假冒偽劣產品橫行,每個櫃檯老闆都在培訓自己的服務員怎麼去欺騙客戶。
劉強東就在想:我的櫃檯要成為中關村第一個明碼標價的櫃檯,賣的所有的產品都是正品行貨。
你買了產品以後,不管你要不要發票都給你,都是一樣的,不賣假貨、水貨。由於那時候電腦很少,很多人都會跑到中關村去買。
那時候DVD很火,為了教一個老闆使用滑鼠,足足花了4個小時。別人一單生意可能三五分鐘,劉強東有可能需要教他三、四個小時。堅持了半年以後,別人還在賣電腦,而劉強東還做培訓。所以別人都跑到他的京東多媒體去買電腦了。
經過6年的發展,劉強東已經有了12個連鎖店了。
三、這個決策是我做出來的,如果將來虧了錢,我拿我的股份補償給你們
2007年只做IT、數碼的垂直平臺的京東做到全品類,結果遭到投資人的一致反對!
有一個投資人說:在那個年代NewEgg一年淨利潤2000萬美金,銷售額18億美金。你就做成中國的NewEgg就行了,你市值能值10個億。
劉強東則說:如果我只做一個品類的話,我永遠一個小公司,所以一定要擴充大的品類,將來可以做成100億美金市值的公司。
2007年年底的時候,京東的投訴72來自物流,由於賣的產品價值太高,被偷竊掉包的風險也大。
2008年提出自建物流的想法時,遭到了投資人的反對。劉強東說:「這個決策是我做出來的,如果將來虧了錢,我拿我的股份補償給你們。如果賺了以後,大家按照股份比例,享受公司的利益。
截止今天京東管理超過了515個大型物流中心,庫存周轉天數大概是34天。而中國的零售商在60—70天。這就是自建物流帶來的好處,用戶體驗、成本和效率都得到了。
劉強東總結到自己做生意有一個原則:如果行業很完美,幾乎看不出來有什麼問題,京東是不配的。
總結:我永遠不知道怎麼去成功,我也永遠沒法叫你如何成功,如果你真心的想成功,不用迷茫!只需要一直向前!
文|公子義