最近，拱墅區錦昌文華苑有的小區居民表示自己患上了「自來水焦慮症「，每天起床第一件事就是打開水龍頭，看看今天有沒有水。
有業主表示：」天天開個水龍頭都擔驚受怕的，上個班還要先祈禱下，這日子是沒法過了。「
居民們為何會變成這樣，事情還要從兩年前說起。
2018年，杭州曾定下目標，計劃花三年時間對主城區範圍內老舊高層住宅小區二次供水設施進行改造，讓市民們喝上更放心的水。
今年是三年計劃中的最後一年，二次供水設施也在今年首次列入了杭州市「十件民生實事項目」，全年要實施100個老舊高層住宅小區二次供水設施改造。
錦昌文華苑也好不容易搭上了這趟政策的「順風車」。
二次水改這件本來是件利民的好事，為何讓錦昌文華苑小區的住戶們怨聲載道呢？
業主何先生回答了大城北小編的問題：」這個項目是好的，就是施工方實在是不行，在小區裡又拆又建，弄得路面一塌糊塗，供水也是的，說停就停，業主群裡也沒個準話，一會這樣一會那樣的，煩都煩死了。「
原來，這一切的問題都出在負責小區水改的施工方身上。
根據何先生的描述，錦昌文華苑的小區二次水改已經持續了幾個月了。
當初小區的業主朋友們對此非常期待，更有熱心居民為了能早日進行水改四處奔波，努力說服了那些不常住在小區內的業主們，好不容易全票通過了改造計劃，本想著整改完就可以用上新水，沒想到，「噩夢」就此開始了。
「一開始是挖路。」何先生表示，「當時施工方說是要把原來的老水管換新，於是就挖開了小區的道路換管。」
也是因為工程量比較大的原因，施工人員在過程中沒有注意到對小區道路的保護，原本乾淨整潔的小區道路變得千瘡百孔，不僅嚴重影響到了小區的道路美觀，還對普通居民的出行和生活造成了影響。
「施工方也就算了，看到小區路變那樣，物業也沒有及時將道路做回填處理。業主們提過好幾次了，物業都不處理的，就讓挖開的道路敞在那裡。後來，乾脆用綠色的塑料薄膜蓋在道路上。」
何先生說著分享了幾張小區的道路照片給我，圖上一根被來往行人踩的歪歪扭扭的綠布，孤零零地丟在地上。
本想著，熬過了水管更換這步就好，沒想到輪到水錶更換這一步時，事情更糟糕了。
「斷水」成了小區居民最頭痛的問題。
「本來換水管的時候就時不時會斷水，但當時還算有秩序點，基本都會提前說明。誰能想到開始換水錶後，斷水情況就更糟糕了！」
「各個樓說好的規定停水時間完全沒用了，物業的負責人在群裡一會說是水泵有問題，一會又是閥門壞了，弄得小區各家雞飛狗跳。」
在何先生向大城北小編出示的聊天記錄中，可以清楚地看到，居民們對於物業這種隨時斷水的行為頗為不滿，吃飯、洗澡、洗衣服等等各種時刻說停就停，還經常會在用水高峰斷水，讓人猝不及防。
本來是好好的利民工程，一天天下來卻讓不少業主倍感焦慮。
「每天醒來先要看有沒有水了。真要成焦慮症了！」業主群裡有人抗議道。
這樣看來，二次水改雖是好事，但想把這個好事辦好，也確實不容易啊。
對於此事，我們大城北將持續跟進，歡迎物業或業主爆料。