小南國王慧敏:從五家桌子起家 每年去500家餐廳試菜

2020-12-19 贏商網

  1987年,小南國由五張小桌子起家。在風雲突變、群雄逐鹿的餐飲界,小南國不僅26年屹立不倒,還走到了香港、開到了澳門、奔向了東京。現在,小南國已經開了77家分店,還在香港成功上市。

  中國烹飪協會副會長邊疆:小南國是我們中國的中餐正餐的最大的企業了,直營店數量應該是最多的。

  上海黔香閣餐飲有限公司董事長李建忠:從現在2013年我們推到2003年,在上海灘的餐飲你已經找不出幾家了。你推到1993年更是寥寥無幾,再往前推十年,可能基本就沒了。

  開啟了這個餐飲神話的人,就是她—王慧敏。很少有人能看出,她今年已經57歲了。而就是這個女人,卻有一個讓公司裡很多人幾乎崩潰的習慣。26年來,王慧敏每天樂此不疲,而公司其他人卻都叫苦不迭,這就是和王慧敏一起吃飯。

  小南國原財務總監平國琴:跟她出去吃也是一種受罪。上過一兩次當以後出去就注意了,不多吃了,每次只吃一點點。因為吃多實在太難受了。

  小南國副總裁關振宇:不是吐了,吐已經吐不出來了。已經到了一個拿頭撞牆的地步了。

  吃飯怎麼就成了一件這麼痛苦的事呢?原來,王慧敏的最高記錄是一天吃了17頓飯,一個晚上就吃了9頓飯。有時,王慧敏會順著菜單從頭點到尾。結果別人都覺得受罪,而王慧敏還激情澎湃。

  小南國副總裁邵珊:冷菜全來一次,熱菜全來一次,點心全來一次,只要能來的,全部上來。

  王慧敏:精神元素來了,特別激情。我一看到菜眼睛都會發綠。

  有時王慧敏會到五星級酒店吃頓自助,也會開著奔馳去排隊吃路邊攤。生意好的餐廳王慧敏去吃,要倒閉的餐廳王慧敏也要去吃。每年,王慧敏至少要吃500多家不同的餐廳,算下來,王慧敏至今吃過的餐廳不下1萬多家。就是這個習慣有些特別的女人,在上海從五張小桌子起家,在26年裡把小南國做成了中國餐飲界響噹噹的品牌。

  那麼,王慧敏的餐飲企業為什麼會有26年不衰的生命力?王慧敏又如何從5張桌子發展成今天年營業額超過20個億的餐飲帝國?這一切,還要從這個特殊的門牌號說起。

  這裡就是上海的長沙路183號。1987年,31歲的王慧敏辭掉了上海一家國營單位的穩定工作,將自己的婚房置換成眼前這個18平米的門面房,開了一家小餐館。五張四方小桌子,一個不足圓桌大的廚房,就是這家餐館的全部。當時,這條街的斜對面有一家生意興隆的國營餐廳,名叫「大南國」。所以,王慧敏給自己的這家小餐館取名「小南國」。

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    而不是價格); 15%離開是因為他們發現了更便宜的價格;15%離開是因為他們發現了更好的產品;5%離開是其他原因。這樣,單店的投資額大幅下降、單店坪效卻大幅上升,這是一門好生意。王在其位於上海市區內的五星級酒店小南國花園酒店,已經試水了這門依靠味道體驗的生意。26年創造「味道」的工作,從小南國只有四張桌子到香港上市的一生跨越中,王慧敏都堅持嘗菜、試菜,把控口味是她的核心競爭力,她比廚師更了解好吃的味道。十多年前,其便開始逛臺灣找小吃,美國、歐洲、日本沒少跑,直到現在還是堅持到處吃。
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    利潤上升主要是成本的控制:小南國收購了 B2B 採購平臺眾美聯 9.82% 股份帶來了食材和製作成本的下降,以及關閉虧損店鋪節省的各項成本。它關閉了 15 家店(其中小南國 9 家,南小館 5 家,Pokka 3 家)。管理半徑從 22 個城市下降到 18 個。
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