2019年10月09日 21:16，楊先生發起對鬥牛APP的投訴。截止發稿前，鬥牛APP有效投訴7次。
楊先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人在北京nike專櫃購買的正品鞋，在鬥牛DoNew app上找鑑定師鑑定，鑑定師沒有理由就鑑定為假，問客服理由，態度惡劣。個人目前覺得此app不靠譜！而且錢花的冤枉，因為消費者花錢鑑定，最少要有知情權！鑑定完了啥也沒有。嚴重懷疑鑑定師的能力，也懷疑和平臺搞事情，只給在平臺買的鞋鑑定為真，比如，有人只有一張圖細節都沒有，鑑定師就鑑定為真，十分的不靠譜！請客服鑑定師給出理由解釋！」
2019年10月11日 15:11，楊先生補充表示：「沒有收到任何回應」
投訴詳情：鬥牛DoNewAPP虛假鑑定
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
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