杭州超市力推的「防盜包」 使用率很低

2020-12-18 贏商網

  防盜包防盜「機關」示意圖

  進超市後,忙著挑東西買東西,拎包很容易被偷;就算把拎包存在儲物櫃,也不是百分百安全。顧客丟失物品,常會找超市討說法。怎麼辦?

華潤萬家

清泰店推出了「防盜包」,讓顧客借用。「看起來很美」的防盜包,使用率卻很低。一些市民提議,防盜包應改進功能,讓顧客使用更

方便


  防盜包有防盜小「機關」

昨天,記者在華潤萬家清泰店看到了這款防盜包。它的大小跟普通環保手提袋相似。入口處用拉鏈封牢。防盜的「機關」,就安裝在拉鏈有拉柄的這一邊。

拉柄兩邊留出兩個對稱的鏤空圓環;另有一個磁扣,一個螺旋圖釘,是封口的材料。磁扣內置有鐵塊,中間有一個螺紋孔。圖釘的針部大約有兩三釐米長,穿過兩個圓孔之後,圖釘的尖尖處鑽進磁扣的螺紋孔,磁性就會將圖釘和磁扣粘牢。

這樣,防盜包的拉鏈口子,就被固定住了,小偷自然就沒處下手了。而顧客放在防盜包裡的包和物,就不會失竊了。

顧客在收銀臺處付帳後,收銀員會先用磁塊的磁性把圖釘吸出來,再把磁扣打開,消磁後把封存的物件還給顧客。

現場工作人員說,如果小偷拿了此包想溜出防盜門,門是會報警的。

防盜包使用率很低

超市為什麼力推「防盜包」?華潤萬家清泰店的店長周利峰說,清泰店與火車城戰僅隔幾分鐘車程,外地遊客比較多,他們身上的行李也比較多。所以,「防盜包」首先可以為部分遊客解決大包小包攜帶不便的苦惱。

  其次,這裡人員龐雜,老有顧客丟錢丟物,推廣「防盜包」,也是為了保護顧客財產。

另外,有位顧客告訴記者,超市失竊也屢有發生。力推防盜包,超市方面可能也有減少物品失竊的考慮。

初衷是好的,不過讓周店長困惑的是,超市220多個「防盜包」,使用率只有5%。

防盜包功能有待改進

防盜包為什麼用的人不多?

一位在收銀臺排隊的王先生說,「防盜包」不能自行拆開,有許多不便。比如放在裡面的手機響了,也沒法取出接聽。來自河北的遊客劉小姐觀察很仔細,她說:「防盜包大家都一個樣,很容易被調包的。不安全。」

一位超市員工對記者說,有些顧客比較排斥「防盜包」,認為這是超市對顧客的不信任。

不過,也有些顧客為防盜包叫好。方女士說,一些老年人在存取物品時經常會丟失密碼條,要取回物品比較麻煩,「防盜包」的推廣對容易忘事的老年人來說,很便利。

另外,大超市一般入口和出口不是同一個,顧客存包後,要繞道才能取包,而防盜包隨身攜帶,付帳時就可以交還給售貨員,也是比較方便的。

「初衷是好的,但是防盜包的設計還存在問題,功能最好能更人性化一點。比如顧客自己可以打開,小偷卻打不開,等等。」家住超市附近的徐先生一語中的。
  (來源:青年時報   實習記者 馮波文 見習記者 孫志君 攝 高芸芸 製圖)

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