新產品面世,各渠道瘋狂搶貨,這是冠義科技意料之外也是意料之中的事。近年來,腕語品牌受到各大渠道商,尤其是機場高端數碼渠道商的青睞。但其實這款被瘋搶的產品,卻是推遲了三個月才上市的產品。
當筆者問起這個令人費解的操作背後的原因,冠義科技的聯合創始人曲潔卻沒有直接揭曉答案,而是講起技術團隊潛心翻譯領域五年多的點點滴滴。故事中有為了攻克難關連續的徹夜奮戰,也有精心打磨數月終於實現的品質提升。隨著曲潔的娓娓道來,公眾的疑惑也一點點被解開。
團隊協作,群策群力
相比起腕語翻譯機的風靡海外與全球熱銷,冠義的技術團隊卻非常低調。「讓產品品質為自己發聲,是我們團隊的研發準則。」曲潔說。翻譯機雖然是近幾年才興起的品類,但是市場競爭日趨激烈。不過曲潔依然信心滿滿,這份從容源自於他身後的強大團隊,其中不僅有專注於人工智慧領域研發二十多年的楊寧博士,還有著電子科技、商務管理、通訊行業方面的實力幹將,成員們都有過在IBM、摩託羅拉、朗訊等通訊電子龍頭企業工作的經驗,均是行業中的領軍人才。而將這樣一群精英集聚到一起的,是大家都有共同的信念,即更準確快速的解決跨語言交流過程中的障礙和尷尬。
有了思想上的統一,研發目標的提出和要求的改進也總是能得到積極響應和迅速的執行。三個月前,翻譯機產品已經基本達到了研發策劃的預期標準。但團隊仍覺得還沒有做到極致,他們希望能讓更多的人感受到精準、迅速和便捷的即時翻譯。一個繼續打磨的提議,讓才安靜沒幾天的實驗室轉眼又燈火通明、徹夜不休。每位成員全部都傾力投入,軟體研發工程師阿碩因為感冒發展至扁桃體化膿性發炎,持續高燒不得不住院治療。當聽到團隊繼續衝刺提升品質的計劃後,硬是拒絕了醫生的手術建議,僅僅休息了三天,便帶病回到了工作崗位。
當事業與理想融為一體,每個人都將在合作與奮鬥中感受到快樂。「有了統一的信念和這些努力拼搏的成員,我們的產品一定要做到極致。」說到大家的付出,曲潔也掩飾不住內心的感動。
追求品質,精益求精
「你也許可以靠噱頭欺騙消費者一次,但這對品牌的打擊是致命的。」曲潔做了二十多年的產品運營,深刻理解「大巧若拙」的智慧。要從智能翻譯機行業獨樹一幟,首先要做的就是要磨好自己的「金剛鑽」,潛心鑽研出別家達不到的品質和速度。
從進入翻譯領域開始,冠義團隊便一直專注於三個方向:建立並訓練AI智能模型,離線詞庫的優化和精簡以及實現翻譯結果的個性化定製。
這其中的每一項,都需要付出大量的時間和人力。但冠義科技沒有取巧和走捷徑,他們在實驗室裡一遍又一遍地訓練AI模型,力求把所有功能做到極致。
離線翻譯通常是檢驗翻譯機研發企業水平的一個關鍵點,很多產品雖然都有離線翻譯功能,但是翻譯的準確度參差不齊,如何讓離線翻譯的結果更接近在線翻譯水平的同時佔用更小的空間,如何在離線翻譯的時候做到「信達雅」,這是每個研髮型公司取勝的關鍵。
冠義科技以最大力量投入離線翻譯的攻關,他們與海洋大學信息工程中心全力合作,工程師們通力配合,將功能模塊化、詞庫精簡併全面優化,為確保相對低內存配置也能滿足要求。在推遲上市的90天裡,技術團隊不分晝夜、精益求精,在儘量保留豐富語料的同時,綜合運用Google嵌入式Ai模型、場景優化模型和雲儲存,使得近100G的離線詞庫被壓縮到不足200M,屆時中文離線識別和翻譯速度遠超同類產品,佔用的內存容量卻不到同類的三分之一。
苦心人,天不負,腕語第三代pro翻譯機的風靡熱銷,正是源於背后冠義團隊的精細雕琢與並肩奮戰。他們的努力已經得到回饋,關於翻譯和教育的理念也正在獲得市場的不斷印證與反饋。
接下來,他們在繼續優化離線翻譯功能的同時,還將更加關注學習場景,通過「翻譯機+學習」模式,讓翻譯機為孩子們的英語學習插上翅膀。並在小語種和語料定製化方面尋求更大突破,不斷鞏固技術領先地位。