營銷產品策劃:限時秒殺活動

2020-12-18 人人都是產品經理

做電商的小夥伴們應該都接觸過秒殺活動:像京東秒殺、聚划算秒殺、網易考拉秒殺等等,現在就跟著我來看一下秒殺到底是如何設計並開展的吧!

一、首先先了解一下什麼是秒殺?

秒殺:就是平臺商家通過發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由於商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘,所以會被很稱為秒殺。

那些秒殺的過程是怎麼樣的呢?

如下圖:

用戶在秒殺頁面進行點擊立即搶購,即是向平臺發送了秒殺的請求,平臺伺服器做出響應、判斷庫存等,判斷用戶搶購成功之後系統扣除庫存、修改庫存數量、生成用戶訂單、平臺進行發貨、物流配送等操作。

1. 平臺設計秒殺產品的目的

第一:拉新

第二:促活

2. 商戶參與秒殺活動的好處

【限時秒殺】頻道位於首頁icon第一個位置,擁有上百萬級流量,是商戶流量和轉化率最好的頻道之一。

參加秒殺活動有以下好處:

二、秒殺業務概述

1. 商城秒殺活動的業務概述

在平臺後臺創建秒殺活動選擇秒殺方式,對應編輯該秒殺方式的設置項,選擇參與活動的品牌以及商品,設計參與活動庫存等設置具體的秒殺活動規則和投放設置用戶在商城查看商品,可看到由平臺後臺發布的秒殺信息將商品加入購物車,購物車將體現享受秒殺的優惠價格。可在後臺查看到已創建的活動以及活動的效果,關於用戶購買訂單相關的數據也將展示其享受到的秒殺優惠信息。

2. 秒殺系統模塊概述

將模塊拆分,主要分為三部分:

秒殺活動:活動投放的設置管理,負責提供活動方式和商品內容秒殺規則:發布秒殺活動時選擇,負責提供秒殺玩法,例如限時秒殺、品牌專場秒殺等秒殺:提供一種相對獨立的促銷形式

3. 秒殺系統概述

活動狀態:

未開始,還未到活動開始時間,此狀態的活動可進行編輯和的刪除,刪除活動為邏輯刪除活動中,正在進行中的活動,此狀態的活動不能編輯,只能提前結束,結束之後的活動變更為已失效的狀態已失效,已經過了活動結束時間,被刪除的以及被取消的活動限時秒殺專場秒殺單個商品秒殺

4. 商戶參與流程

5. 注意事項

報名數量:每個商家每24h只能報名1個商品。提交報名後,商品的規格(sku)將被鎖定,不可修改。報名通過後,平臺會推送活動確認通知,商家需24小時內確認排期和線上庫存,確保商品所有規格線上庫存都大於活動庫存,否者視為自動放棄。不可修改。活動確認後,商品的活動庫存和價格將被鎖定,秒殺活動期間,商家要時刻關注商品所有規格線上實時庫存,及時添加庫存,商品某個規格一旦線上庫存售罄該規格直接下架無法銷售

6. 主要設置項包括

活動名稱:方便運營人員識別活動促銷方式:專場秒殺、商品秒殺商品選擇:參加秒殺的商品((可選擇全場、按品類、或者自主選擇多個商品)金額/件數設置:秒殺價XX,已售XX,總庫存XX投放時間選擇:選擇開始時間和結束時間打標籤:商品打秒殺標識,前端顯示秒殺標籤,可選擇現有標籤或者選擇自定義新增目標群體: 針對全部用戶

7. 具體例子

享受商品價格的活動,這裡是秒殺價單品價格1980元計算商品小計之後,引入針對指定專場商品的價格,滿2000減250元, 1980*2件-250=3710元累計商品小計價格之後,介入針對於店鋪的促銷:優惠券優惠券為全品類滿1000減200,滿足條件,即最終訂單價格(免郵)為3710-200=3510元所以最終這筆訂單先後享受了三重優惠

總結

比起拼團、砍價,秒殺的不同之處在於:他有時間性,要創造「搶」的氛圍,顧客購物會有「蜂擁而上」的一種現象,只要有人在搶一個商品,其他顧客也蜂擁而上,根本不會考慮自己是否需要或者東西到底有多好。

只要是有人搶的,自己不搶的話,那肯定是虧的。所以商家在做限時秒殺的時候,會製造這個商品短時間很多人買或者馬上就要售罄的數據,從而吸引顧客。

商品秒殺做得好的話,不僅僅會在短時間內將商品銷售完,還會短時間內獲得巨大流量。這個營銷模式可以說是很高效又直接了,所以很多電商城都會採用此方式來吸引用戶進行搶購,也因此有了各平臺的秒殺活動的出現。

當前「專場秒殺」促銷活動,還處在一些家電廠商的探索、試錯階段 。

雖然前期取得了一定的成功,但在其它家電廠商的複製和模仿過程中,還需要「常變常新」中,不斷探索更多滿足用戶需求和變化的內容和手段,真正讓用戶感受到新的價值。也希望能有更多更好的成品能帶給用戶一些好的玩法,也給用戶帶來一些實實在在的優惠。

本文由 @香魚 原創發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基於CC0協議。

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