鷹巢社群：我理解的銷售與營銷的區別

很多人對「銷售」與「營銷」的區別搞不清，從表面上看好像大家似懂非懂；實際上大多數人對概念性的東西都不太重視，如果這些概念模糊不清，卻不知會給從業者帶來多大危害，在實際操作中會出現多大偏差。

分析兩者的區別，是為了讓相關的從業者，能正確的理解這兩個概念，以便更好地開展業務。

一、銷售和營銷

1. 銷售是指主動將產品賣給用戶，也就是從業者主動的去找用戶，並向用戶推廣宣傳產品，以滿足用戶的需求，由此達成交易的行為。

2. 營銷是指利用一些渠道和方法，讓用戶主動來購買產品的行為。

營銷是創造良好的條件，促使銷售業務順利進行。嚴格來講，營銷只涉及發布相關信息，並不是直接把產品賣給用戶。

二、核心技能不同

核心技能是指從事某業務才能用到的一些技能，反之，就不需要使用這些技能。

1.銷售的核心技能：是分析客戶信息和開發客戶的能力，以及促成客戶購買的能力。

例如：你銷售某一款產品，那麼，第一步獲取客戶名單進行信息分析；第二步想出開發客戶的方法；最後促成客戶成交。你的這些能力就是銷售的核心技能。

2.營銷的核心技能：是策劃營銷方案的能力，創作營銷內容的能力，推廣營銷方案的能力。這些能力就是營銷的核心技能。

三、能力上的差異

銷售需要思維敏捷、靈活，具有很強的執行力，還需足夠的耐心和意志力，並且具備良好的社交能力；而營銷需要具備很強的思考力，分析能力，創新能力，最好具有想像力或者一些奇特能力。

四、本質區別

銷售主要目的是銷售產品，而營銷主要目的是打造品牌；所以，兩者的本質區別：銷售是賣產品，而營銷是賣品牌。

對於個人來講，前期先把產品賣出去，當有一定的收益後，再去著手營銷業務，既能提高個人品牌知名度，又能加快銷售業務的開展。

綜上所述，搞清「銷售」與「營銷」的區別，目的是啟發相關從業者，要抓住各自業務的核心技能去學習和去執行，以免在實際操作中造成失誤。