2019年12月19日 12:05，黃先生發起對蘋果公司、完美證件照專業版的投訴。截止發稿前，蘋果公司有效投訴2757次；完美證件照專業版有效投訴22次。
黃先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人在完美證件照APP使用一次，當時打開說免費3天使用，3天過後沒有任何提示沒有經過本人付款直接亂扣費168元，我認為既然APP免費試用3天，那試用期結束應當提醒用戶是否繼續繳費試用，而不是直接偷偷的亂扣費，這軟體沒有客服，沒有電話，無法詢問，直接強制扣除我的個人財產，侵犯我個人權利，請儘快歸還！！」
投訴詳情：流氓app完美證件照專業版
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改變，從投訴開始
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