36氪首發 | 二手書分享及循環交易平臺「熊貓格子」完成 Pre-A輪融資

2020-12-19 36kr

36氪獲悉,剛剛二手書循環交易平臺熊貓格子完成了金額千萬元的Pre-A輪融資,估值近億元。天使輪投資方鼎晟創投追投。熊貓格子於2017年11月成立,於 2018年6月獲得了數百萬元人民幣來自鼎晟創投、飛馬旅的天使輪融資及2018年9月的一輪戰略融資。

據統計,中國人的人均閱讀量遠遠小於歐美,但是隨著中國經濟和社會的發展,人均閱讀量和書籍消費也在顯著提升,同時也產生了大量閒置的圖書。如何合理處置這些圖書,已經成為了社會的痛點。同時,年輕人的消費觀念也在不斷更新,越來越多的人開始關注環保、接受共享理念,針對二手書的循環交易平臺應運而生。

36氪認為我國二手書交易存在較大的市場空間,一方面購書需求不斷加強,一方面人們對二手理念的逐步接受,未來這個市場可能將達到千億規模。

但是二手書交易也存在著一定痛點。首先,書籍的質量存在較大的差異,而人們普遍會介意書籍的整潔、完整程度,二手書交易存在一定的質量風險;最後,二手書的賣家很多不是專職,一般不喜歡過於複雜的交易流程,例如討價還價、退換貨、發貨等。

此次融資的熊貓格子解決了二手書交易的以上痛點:針對圖書的質量問題和交易流程問題,由公司完成收書的種類、質量審核,並進行標準化的翻新、消毒及塑封流程,再由公司對外銷售。同時,用戶可以通過掃書籍ISBN碼就可以得知書籍是否在回收範圍內,並等待物流上門收書,滿足一定金額還可以免運費。在這種模式下,由平臺簡化了用戶交易二手書的流程,並且通過篩選、標準化處理保證了圖書的質量。

36氪對熊貓格子的創始人李輝進行了專訪,簡單來講,熊貓格子目前的商業模式分為兩種:

C2B2C

通過小程序搭建了一個線上二手書交易平臺,銷售翻新之後的二手書,用戶可以按類別、按標籤查詢感興趣的二手書,或者直接在平臺中搜索。據創始人李輝介紹,目前熊貓格子小程序的註冊用戶約170萬人,日活在12%-38%之間,預計7月正式上線熊貓格子app。平臺上已有書籍10萬餘種,毛利在50%-60%之間。

C2B2B

通過線下渠道,將書籍銷售給城市圖書館、咖啡廳等企業用戶,一般採用指定種類的方式對企業進行配貨。因此B端銷售的交易成本、物流成本更低。據創始人李輝介紹,熊貓格子團隊在圖書出版及流通行業有多年的經驗,熟悉企業圖書採購渠道,此部分B端收入佔收入的比例接近50%,同時已成為2C業務的重要補充部分。另外,熊貓格子大力發展2B模式還有另外一個意義——增加了可收書籍的範圍,從而提升用戶體驗。

36氪認為,二手書交易平臺存在幾個關鍵點:周轉率、現金流及社群運營。

第一,在圖書周轉率方面,熊貓格子通過「28天法則」管控,通過制定KPI,要求所有圖書必須在28天內完成銷售。滯銷的書籍將通過降價或2B的方式完成銷售。

第二,在控制現金流方面,熊貓格子在調研之後取消了現金模式的收書,而是用積分置換的方式,鼓勵賣書的用戶繼續在平臺購買其他書籍。這種做法的好處是,由於減少了資金壓力,平臺可以適當放鬆收書的範圍,一些其他平臺不願意接收的書籍,熊貓格子也可以接受。但是非現金收書不能滿足部分用戶舊書變現的需求,就此創始人李輝認為,比起賣書獲利,熊貓格子更希望營造一個真正的圖書循環平臺,聚攏更多喜歡分享書籍的人,未來也會堅持這個模式,用更好的用戶體驗留住目標客群。

第三,社群運營方面,創始人李輝表示熊貓格子未來會加強平臺的服務及社區屬性,完善用戶的社交及互動機制。此外,也會增加其他可以帶動用戶留存的內容,例如新書銷售、引入名人推薦書單及讀書音頻等。目標是將交易平臺流量轉變為社區平臺流量。

談到未來目標,創始人李輝表示熊貓格子的目標不只是二手書交易平臺,而是要打造真正愛書人的社區,一方面實現圖書的循環經濟,一方面降低人們的讀書成本、滿足人們在讀書領域的多元化需求。要實現這個目標,關鍵在于堅持用良性的發展模式:不大規模補貼或付現收書,而是培養用戶的二手書循環交易習慣;不追求用戶的盲目增長,而爭取優質用戶的留存。


熊貓格子小程序

創始人李輝認為,熊貓格子團隊的優勢在於圖書出版背景+網際網路背景,在圖書行業內擁有較好的背書和口碑。目前熊貓格子目前全職核心團隊27人,創始人李輝曾任上海交通大學出版社副社長、上海交通大學期刊中心主任,在圖書策劃出版與圖書電商運營、廣告、文化傳媒行業有18年運營管理經驗,在稀缺圖書、供應鏈管理、市場營銷等方面有資源優勢。

36氪認為,二手書交易平臺目前已成為一個剛需,書籍之於人的關係,不是佔有而是服務與陪伴。因此二手書的交易絕對不只是金錢,還涉及了價值觀的傳遞和情感的觸達。因此,做好這門生意的關鍵還是要真正懂「讀書人」群體,真正營造讀者喜歡的平臺文化,讓更多人願意主動參與到圖書循環的過程中。

36氪獲悉,熊貓格子即將開啟A輪融資,所募資金將用於招聘優秀人才,以進一步提升產品研發、供應鏈及交易效率。同時,熊貓格子將繼續完善會員服務系統,打造熊貓格子會員生態體系。

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