第四題
今天出一道統計計算題~~附「舉例說明認知失調」參考答案
（中山大學2017年心理學研究方法真題）
每日一題第三題答案解析
題目：舉例說明費斯汀格的認知失調理論。
解題思路
如果是一般的簡答題，可能直接問「請簡述費斯汀格的認知失調理論」，然而北大並不這麼問，改為「舉例說明費斯汀格的認知失調理論」。那麼該怎麼回答呢？
首先，你仍然需要簡要介紹認知失調理論，只有知道「認知失調」是什麼才能舉例說明。
其次，那怎麼舉例呢，是不是說一個例子就可以？No……一定要結合認知失調的主要觀點作答，就是說不僅需要回答認知失調的主要觀點，還有舉例子，還要結合理論對例子進行解釋。
但，畢竟只是一個簡答題，一般為10~15分，所以也不用回答得太詳細，太詳細就變成論述題了，500字左右即可，如果你寫字比較快，當成論述題作答我也沒意見，甚至舉雙手贊成。
參考答案
答：1. 認知失調理論是費斯汀格提出關於態度（認知）改變的理論。費斯汀格認為：①一般情況下個體的認知與行為是一致的，當認知與行為不一致時，個體就會產生認知不和諧狀態，即認知失調，會出現心理緊張感；
②此時，個體會通過改變認知、增加新的認知、改變認識的相對重要性、改變行為等方式設法解除心理緊張感。
2. 比如戒菸者明明知道「吸菸有害健康」，但仍然一直戒不掉，就會產生認知失調，此時他或者通過改變認知，如」吸菸有害健康並不正確，至少不嚴謹「；或增加新的認知，如「吸菸可以提神」；或改變認知的相對重要性，如「吸菸有害健康是危言聳聽」；或改變行為，如堅持戒菸，以達到態度與行為的平衡。
以上為參考答案，建議在考場上遇到類似題型時，建議多舉幾個例子，對其中一個例子進行詳細說明。
每日一題
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