這段時間公司新招了一批CRA，領導安排我給他們組織一次培訓，培訓內容由我來定，如果按照以前慣例，我會給他們簡單的介紹一下GCP，以及CRA的工作內容，但這次培訓我換了個主題：IQ、EQ、AQ，一個優秀CRA的進階之路（做一個好CRA，EQ、AQ哪個才是最重要？）
為什麼選擇這個主題：
首先入職的CRA都是95後，這個主題他們可能更感興趣（事實證明效果還不錯）！
另外就是之前的培訓效果一般，紙上得來終覺淺，做好CRA的培訓，一定是理論結合實際並行！而我只有一次30分鐘簡短介紹，所以最終選擇這樣一個主題！
先說說我的結論吧，IQ、EQ、AQ到底哪個才是最重要，三者之間的重要順序，我個人的觀點如下：AQ＞EQ＞IQ。
從定義說起
什麼是IQ？IQ就是智商（Intelligence quotient），智商通常的算法為「心理年齡÷實際年齡×100」。IQ值大於140的是天才，在120-140之間的已經是非常優秀的了，我們熟知的愛因斯坦的IQ在160～190之間！
什麼是EQ？EQ（Emotional Quotient）是"情緒商數"的英文簡稱，它代表的是一個人的情緒智力（Emotional Intelligence）之能力。簡單的來說，EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。
什麼是AQ？即是Adversity Quotient逆境處理智商數也！
作為一個良好的CRA，EQ的表現一定是大於IQ的，原因很簡單，工作性質決定的，CRA最重要的工作之一就是如何處理好人與人及人與事之間的關係，PI、SUB-I、機構老師、倫理老師、PM、CRM/LM，各種人員聯繫！
當然這裡需要強調兩點：
第一：搞好關係並不是忽略做事的重要性，而是使用更好的方法讓事情做的更好！舉個具體的案例：某家中心入組困難，CRA需要做的應該是從SUB-I那裡獲取入組困難最根本的原因，並儘量幫助協調解決，而不是在沒搞清原因的情況下一味地督促！
第二：搞好關係並不代表低三下四，也不代表無條件服從，更多是建立相互尊重，CRX一定要明確自己的底線（GCP、方案、SOP這些都可以作為自己的底線），不要以為突破底線會換來好關係！
當然能做CRA的，應該都是本科及以上學歷，IQ基礎都不會很差！
作為一個優秀的CRA，一定是在EQ的基礎上，兼具AQ的優良品質！AQ它決定你是否在逆境中可以衝破壓力，戰勝困難！CRA們在實際工作中的壓力、困難，無處不在！項目「太爛」、前任「挖坑」太多、入組不順、PI不配合、SUB-I工作不積極，機構要求特殊.這些都是監查逆境！
遇到這種情況怎麼辦？有的CRA可能選擇順其自然，PM如果督促的太緊，可能就選擇離職，對於這樣的CRA，作為PM我們也覺得無可厚非！但如果突然某一天，來了一個CRA，「披荊斬棘」，把原來留的坑都給填平了，不知道其他PM感覺如何，我會覺得這個CRA很出眾，可以重用！
由於平時工作太忙，只能利用晚上時間簡單梳理一點當時的培訓內容，個人觀點，僅供大家參考，歡迎大家留言探討！