網上萬元聘來個月嫂竟愛睡懶覺
網上聘來的月嫂愛睡懶覺，實體店找來的月嫂卻幾乎零經驗。隨著二孩政策的放開，月嫂市場空前火爆。揚子晚報消費評審團記者調查發現，由於缺乏規範管理，月嫂身價上漲的背後卻是管理的嚴重無序。「持證」月嫂越來越多，僱主投訴卻依舊猛增。
請月嫂之囧經歷
網上萬元聘來的月嫂卻愛睡懶覺
34歲的嚴女士提前2個月就通過一家月嫂軟體平臺預約了月嫂服務。可讓她沒想到的是，快到約定時間，這家網上月嫂中介平臺的客服卻突然通知她，那個阿姨不能過來了。眼看自己快要生產，來不及再選月嫂，於是只能按照客服的建議，臨時換了一個阿姨。 「剛開始新過來的阿姨工作還蠻麻利，可沒過幾天，阿姨就開始偷懶了。」原來這位阿姨起床的時間越來越遲，有時候他們都起床了，阿姨還在睡覺。說好的負責做家裡的一日三餐和三頓點心，可她實際上只做中餐和晚餐，三頓點心都是去超市買的，要不然就是給嚴女士衝一點芝麻糊。 「花了萬把塊錢卻找了個混日子的月嫂。」嚴女士對這個月嫂的服務十分不滿。
實體店請的月嫂也沒一個滿意的
網上找的不靠譜，在線下實體店找的育嬰師也煩惱叢生。 今年6月份沙女士在南京市婦幼旁邊的一家育兒中介找月嫂。沒想到，中介先介紹來的第一個月嫂居然沒有任何帶娃經驗，不過沙女士看這阿姨十分聰明，便手把手教她帶孩子。讓沙女士沒有想到的是，她出國的第一個星期，阿姨就打電話表示要辭職，說自己有事不能來了。 「她連育嬰師證都是在照顧我們家孩子期間的一個周末去考的，可以說她是我一手培養出來的，結果在我最需要她的時候她卻辭職了。」沙女士越想越氣，可是人在國外又沒有辦法。 「中介在我回國後的一個星期裡找了五六個阿姨，其中三個都被無故取消，剩下的一個有皮膚病，一個是不會做家務。」沙女士對在正規中介裡找的「不正規」育嬰師們感到失望。
請月嫂之貴收費
4年前最高指導價如今是「起步價」 月收費萬元已經司空見慣
揚子晚報消費評審團欄目記者了解到，南京市人社局曾在2013年出臺月嫂工資最高指導價，當時定下的最高價格為6200元，然而現在的月嫂工資這個價格只是起步價。一家屬於婦聯組織的家政平臺工作人員表示，目前他們平臺所提供住家月嫂起步就要7000多，高級月嫂的薪資已經超過萬元；南京幫你幫我家政服務有限公司提供的住家月嫂服務收費價格有四個價位，分別是9800元、10800元、11800元和12800元。除了傳統的家政中介外，許多新興的網際網路公司也加入了月嫂市場，報價並不低於線下平臺。以58到家為例，該平臺提供從一星到五星、金牌六種等級的月嫂，具體依據月嫂的經驗、技能和好評度劃分，每一級別的月嫂都有照顧產婦起居、科學餵養孩子、分擔家務活的服務。不過在這裡選擇一個二星級月嫂已達到9800元，金牌月嫂則開出了18800一個月的高價。
月嫂市場一片亂象
業內人士曝內幕 200塊就能 買個「月嫂證」
儘管月嫂的身價節節攀升，但市民針對月嫂的投訴在增多，其中最主要的反映是月嫂服務不專業。消費評審團記者調查中，多家機構的有識之士並不避諱，痛揭行業亂象。