「零基礎,學8天,不管阿姨技能是否達標就發放證書,而且總共幾天的培訓,竟然發了三四個證書!」
在上海,像這樣的月嫂培訓亂象,存在早已不是一天兩天了,只是隨著薪酬與證書掛鈎的相關性越來越密切,才導致培訓走過場、花錢就能拿證等亂象愈演愈烈。一些培訓機構的虛假宣傳、偽造公章、虛構技能證書等違法違規行為也在為誘發、加劇亂象推波助瀾。它們以高薪、國家頒發證書為噱頭,哄騙準月嫂們入坑,不考慮這樣培訓的月嫂們能否為客戶提供對等的服務,總之先把錢賺到手了再說。
近日,記者了解到,華東理工大學國家大學科技園內一家月嫂服務創業企業瞄準月嫂培訓市場,以真材實學高標準創新月嫂培訓模式。
目前,如一些民辦職業培訓學校,人社局發證的這類月嫂培訓,嚴格意義上只是月嫂新手入門培訓。而姆愛的培訓模式,不同於以上職業培訓,而是以國家「家政36條」政策為指導意見,希望通過自建標準和體系,完善月嫂崗前培訓,從學員招聘、背景調查到專業培訓及考核、實習、上崗及考評、升級考核、回爐升級復訓等形成一個閉環。讓每一位志在成為月嫂的姐妹都能得到真材實學一技之長,不再為學費、能否上崗擔憂。讓每一位選擇姆愛自營月嫂的客戶都能得到優質舒心的月子體驗。
姆愛培訓負責人告訴記者,月嫂培訓不能僅僅是母嬰護理專業方面的培訓,也要包含服務規範禮儀方面的培訓,為了讓學員服務水平更高、僱主體驗更好,姆愛學院作為星嫂孵化基地,專門設立了情景模擬教室、營養實訓室、產康實訓中心等更為實用的培訓場所。
記者注意到,隨著月嫂收入提升,其學歷、年齡要求也逐步提升。在姆愛的月嫂團隊中,高中、大專以上學歷的月嫂阿姨逐漸增多。「有一些90後的大專生也來應聘月嫂。」姆愛創始人楊小明告訴記者,姆愛培訓逐步提質擴容,對學員的要求也在逐漸提高,繼續走精英培訓路線。家政月嫂市場應不斷敦促月嫂綜合素質專業能力的提高、劃定統一的行業標準,讓狂飆突進、野蠻生長的月嫂培訓回歸到法治、規範、更接地氣的軌道上來,做到真真切切的服務好母嬰家庭僱主。