據了解，廣州申通快遞顧客吐槽，我的快遞發出來10天了，一直顯示在路上。真真假假，假假真真，反正我們也分不清了，反正我的快遞發出來十來天了，一直顯示在路上。
不能為了自己這麼點東西抱怨快遞，現在很多地方封路，申通物流車輛都不好走。我覺得，就留快遞一家快遞好了，快遞越多越亂接觸的人越多，這樣便於管理，只攬收醫護用品，和藥品，其它一律禁止。
曾先生稱，我網上買口罩，酒精，一次性手套現在一個都沒發，急需這些東西。申通快遞員當中有一個中標的話，一個單位的人都要傳染還要連累家屬，這些基本常識作為高層領導難道不知道嗎？真怕，不敢想像啊。
此外，現在任何申通快遞也不能保證時效，平常都不能保證百分之百的別說現在了。有的買家不管任何時間，只要沒快遞空運快，丟下快遞慢的差評就跟屠夫殺小雞一樣毫無道德壓力，身為賣家去跟他理論，他就回了一句，老子就是喜歡給差評。