如何輕鬆實現無法抗拒的銷售?做到這點,你也是營銷高手!
現代社會信息爆發,有如潮水崩潰洶湧奔騰而至,每天都身處各種信息的汪洋大海之中。
商業時代廣告更是無孔不入,充斥每一個角落,生生把一個傳說中的光棍節搞成了全民狂歡購物節。
面對網際網路顛覆每一個傳統行業的網絡營銷,打敗你的不是同行,可能是不知道哪裡冒出來莫名其妙的跨界行業。
如何才能迅速吸引客戶的關注?
如何輕鬆實現無法抗拒的銷售?
如何才能快速完成最簡單,最有效的銷售?
就像一個網絡段子講的:兩位旅行者在森林中被一隻大熊追趕,有個人一邊跑一邊問同伴,你跑得快,能跑過熊嗎?
同伴說:我不用跑過熊,跑過你就行了。
問題的關鍵就在這裡,你只要有某一點維度高於你的同行,打動到你的客戶就行了。
只要你是市場中最稀缺的那個,就可以是客戶最認可的那個。
現代社會什麼最稀缺?
一定不是價格!
你的產品永遠不會是市場上的最低價,即使,你的客戶因價格而來,也自然會因為價格而離去。
不是商品的功能!
沒有任何一種商品可以形成完全的壟斷,全球功能只此一家,總有比你功能更先進的產品出現。
有位頂級營銷專家說:甚至沒有商品這種東西,只有給能客戶解決問題的辦法和方案。
三萬元的普通小汽車,難以撼動幾十萬上百萬名牌汽車的市場銷量。
客戶最需要的是解決自己需求的【價值】。
請朋友吃飯,街邊小店吃得就好;商務宴請,就必須正規的餐廳,價格反而不是問題關鍵。
誰能真正解決客戶目前的困擾和需求,誰就能吸引客戶。
二十年前知信行者在商場銷售自行車,同時還有幾家其他品牌在一起競爭,知信行者每月銷量總是名列前茅。
自行車你知道,價格從幾十元到幾千元不等,型號和功能眾多。
其他品牌的銷售員總是拼命向顧客展示產品的獎牌證書,拍胸脯保證質量和售後承諾,更有甚者直言,同型號同款式行業價格最低,巴拉巴拉巴拉……
知信行者就一招,總是銷量第一,搞得其他品牌銷售員大不服氣。
顧客:你這款自行車多錢?
我:99元。
顧客:能騎住嗎?
我:騎不住。
顧客:為啥?
我:質量不行。
顧客:哦,這個車圈是鋼圈還是鋁圈?
我:鋼圈。
顧客:有啥區別嗎?
我:鋼圈結實,鋁圈碰撞容易變形。
顧客:那為啥鋁圈的比鋼圈的貴那麼多?
我:鋼圈的生鏽,鋁圈的不生鏽,另外整體質量鋁圈要比鋼圈好得多。
例如:這個99元的自行車,出門你就要先去找個修車攤整理一下,否則恐怕騎不到家。
鋁圈雖然貴,直接騎上個三五年沒問題。
顧客:哦,那這個99元的自行車有啥優點和缺點嗎?
我:優點是便宜,小偷都看不上。缺點是騎起來累。
顧客:OK,就它了,我當鍛鍊身體了……
旁邊自詡質優價廉的其他銷售員目瞪口呆。
當然,其他款式貴一些的型號,你就顛倒過來說就行了,效果是一樣的。
結果就是,三五年後,知信行者已經開始銷售電動車,依然有老顧客找來購買。
為什麼?
再看一個案例,一位顧客到五金市場買電鑽。
顧客看第一家,這個電鑽多少錢?我們都是大品牌,保質、保量、保售後150元。
來到第二家,這個電鑽多少錢?130元。哼,別人家一百,你怎麼這麼貴?店員懵逼,比我進價還低,誰家賣100你告訴我,我去全買回來,顧客瀟灑離去。
第三家,這個電鑽多少錢?
店員:請問您買電鑽要幹什麼?
顧客:我要在家裡壁櫥上打個洞?
店員:您要打一個什麼樣的洞?是打木頭還是牆壁上?需要多大的洞,打多深?是您自己用嗎?買個電鑽家裡是經常用,還是偶爾用一次?
你會發現,問題在這裡已經發生了一些微妙的變化?
從客戶買什麼樣的電鑽,價格的高低,現在已經不那麼重要,而是變成了,如何幫助解決客戶的需求和問題。
只要客戶回答,是不是你的銷售就會更有針對性,你心中就自然很清楚給客戶引導推薦哪一款型號的電鑽了。
都說顧客是上帝!
這句話誤導了很多人。
為什麼是誤導,因為這句話也對,也不對。
顧客是上帝,絕不是蹲著服務、跪著服務,擺出自己都看不下去的笑臉,口是心非的應對。
是誰能真正幫助客戶解決問題,贏得顧客發自內心的尊重和滿意。
這裡面沒有什麼高深的道理和深奧的技術。
其實,也沒有什麼銷售。
營銷,有的只是【價值的交換】。
現代社會廣告推銷泛濫,人們最討厭的就是過度推銷,更不喜歡被強硬的推銷。
很多人做顛倒了,整天滿腦子只想著自己能得到什麼?從不去想客戶能得到什麼?
逆向思維從來就不是一句虛擬的空話。
站在對方的角度考慮問題,你先讓對方得到什麼,你才有機會得到什麼,無論你想要得到什麼?
哈哈,繞口令哈!
如何做到迅速吸引客戶關注?如何輕鬆自如完成最有效,客戶無法抗拒的銷售?
只需要你做到下面這一點就行。
現代社會啥最稀缺?
誠信【實話實說】!
太多的人為了金錢,為了一己私利,整天口是心非,只要和自己的利益相違背,不惜心口不一,說一套實際做的另外一套。
有位高人說過:有術無道術尚可求,有術無道,止於術!
口吐蓮花、左右逢源、陰奉陽違或許可以得到一時之利,終究不會長遠。
大多數人這樣,你就要顛倒過來逆向思維,以果導因,首先站在對方的角度考慮問題,讓對方先得到你付出的價值。
自然會大概率交換回來你想要的價值。
說實話的最大優勢是,無需整天惦記動腦子圓謊,謊話說多了,自己都不記得了,遲早要爆雷。
當然,絕不是打著實話實說的大旗,張口就來,還自詡我這人就這樣,從不說謊,懟人無數,誨(毀)人不倦。
實話實說是有選擇地說,謊話瞎話固然不說,實話你可以選擇可說可不說,如果是傷害到他人的實話,寧可不說。
這樣的人搞出笑話太多了,就不再囉嗦了。
成事者不謀於眾。
你如果想要成為「二八定律」中的那個「二」,就要與眾不同。
逆向思維很神奇,別人關注的是貨物的品牌,價格,型號,售後,服務,你關注的是客戶的需求,關注的是牆上的那個「洞」。
他人誇誇其談的時候,你沉默不語,言出必定直指要害。
他人關注地攤經濟的時候,你把目光放在網絡中撒豆成兵;
他人紛紛搶佔網際網路線上商機的時候,線下實體未必不是又一輪新的機遇。
永遠不要圍繞著你的商品做文章,一定要圍繞著客戶的問題做文章,你才能找到解決問題的終極方案。
不論你現在從事任何行業?
如何輕鬆實現無法抗拒的銷售?
關注客戶的需求和問題,實話實說,你也可以成為營銷高手!
任何商品你都能輕鬆賣出去!
逆向思維改變人生的智慧。
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