六西格瑪管理有哪些好處,企業為什麼要推行六西格瑪呢

2020-12-25 騰訊網

1、提升企業管理的能力

六西格瑪管理一直都以數據和事實為驅動器。過去,企業對管理的理解和對管理理論的認識大部分停留在口頭上或者書面上,而六西格瑪把這一切都轉化為實際有效的行動。

六西格瑪管理法成為追求完美管理方式的同義語。六西格瑪管理給予了摩託羅拉公司更多的動力去創造當時看上去幾乎是不可能實現的目標。20世紀80年代早期公司的品質目標是每5年改進10倍,實施六西格瑪管理後改為每2年改進10倍,創造了4年改進100倍的奇蹟。

對國外成功經驗的統計顯示:如果企業全力實施六西格瑪革新,每年可提高一個σ水平,直到達到4.7σ,無需大的資本投入。這期間,利潤率的提高十分顯著。而當達到4.8σ以後,再提高。達到這個水平後需要對過程重新設計,資本投入增加,但此時產品、服務的競爭力提高,市場佔有率也相應提高。

2、節約企業運營成本

對於企業而言,所有的不良品要麼被廢棄,要麼需要重新返工,要麼在客戶現場需要維修、調換,這些都需要花費企業成本。美國的統計資料表明,一個執行3σ管理標準的公司直接與質量問題有關的成本佔其銷售收入的10%~15%。

從實施六西格瑪管理的2000~2010年的10年間,摩託羅拉公司由於實施六西格瑪管理節省下來的成本累計已達260億美元。六西格瑪管理的實施,使霍尼韋爾公司2010年一年就節約成本10億美元。

3、增加顧客價值

實施六西格瑪管理可以使企業從了解並滿足顧客需求到實現最大利潤之間的各個環節實現良性循環:公司首先了解、掌握顧客的需求,然後通過採用六西格瑪管理原則減少隨意性和降低差錯率,從而提高顧客滿意程度。

通用電氣的醫療設備部門在導入六西格瑪管理之後創造了一種新的技術,帶來了醫療檢測技術革命。以往病人需要3分鐘做一次全身檢查,現在卻只需要1分鐘了。醫院也因此而提高了設備的利用率,降低了檢查成本。這樣,出現了令公司、醫院、病人三方面都滿意的結果。

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