3月3日，有多個城市的用戶反饋微信無法正常打開健康碼，該健康碼的技術提供方阿里表示，「原因是微信全面封殺釘釘的域名，造成浙江等 24 個省市的健康碼在微信端無法正常訪問。」隨後微信方面對於健康碼無法正常打開作出了回應。
騰訊微信稱，「其實就是個技術問題，之前是因為健康碼中附帶了一個口令類信息「吱口令」 觸發了微信的外鏈管理規範。騰訊和阿里已經溝通，在指導下完成了調整， 所以外鏈已經恢復。」目前微信已經可以正常打開健康碼。
目前騰訊和阿里均有推出自己的健康碼系統，分別在微信和支付寶中可以申請獲得。健康碼最早由支付寶推出，在杭州市上線，分為紅黃綠三色，在公共場所、公共運輸中出示健康碼證明自己為健康狀態。此後健康碼被推廣到浙江省以及全國其他省市。
另外騰訊還在全國十多個城市推出了「乘車登記碼」，在乘客上車前掃碼登記，萬一通車人員有被確診感染新冠，可方面防疫部門快速尋找。
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