攜號轉網擬規定:合約機等有限制協議的號碼不能轉網

2020-12-22 澎湃新聞

攜號轉網擬規定：合約機等有限制協議的號碼不能轉網

吳濤/中新網客戶端

2019-08-01 16:21

中新網客戶端北京8月1日消息，近日，工信部發布《攜號轉網服務管理暫行辦法(徵求意見稿)》，向社會公開徵求意見，截止日期為2019年8月14日。暫行辦法規定，申請攜號轉網的號碼與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制。這意味著合約機或一些合約套餐在協議期內不能攜號轉網。

攜號轉網需滿足哪些條件？

暫行辦法規定，攜號轉網需滿足幾個條件，首先，申請攜號轉網的號碼處於正常使用狀態(非掛失、停機等)，且已經在攜出方實名登記，申請攜號轉網的號碼還需入網已滿120日(自然日)。

值得注意的是，申請攜號轉網的號碼需要與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制。

另外，申請攜號轉網的號碼需與攜出方結清申請攜號轉網號碼的已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用(如國際漫遊費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式。

如何攜號轉網？

暫行辦法顯示，攜號轉網流程比較簡單。 用戶只需準備與在攜出方所登記身份信息一致的有效身份證件、與申請攜號轉網號碼相對應的有效行動電話卡和有效期內的攜出授權碼即可。

值得注意的是，暫行辦法顯示，因技術與設備等差異，攜號轉網用戶可能需要更換終端。另外，用戶啟用新卡的時間點及網絡切換期間可能會短時間影響正常通信。

對運營商如何要求？

暫行辦法對電信運營商也有要求，首先電信運營商與其用戶籤訂的入網協議中應當說明「用戶有權選擇攜號轉網服務」。

值得注意的是，以後電信運營商還需要告訴攜入用戶入網協議生效的時間節點。因為上述已經提到，申請攜號轉網的號碼入網需滿120日。可見，攜號轉網時要看入網時間節點的。

另外，暫行辦法要求電信運營商不得以任何方式拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網查詢服務及解除限制服務；不得增設辦理條件，以任何方式拒絕、阻止、拖延向滿足條件的用戶提供攜出授權碼服務。

（原題為《工信部擬規定攜號轉網需滿足這些條件，你達標了嗎？》）

(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載「澎湃新聞」APP)

關鍵詞 >> 攜號轉網,合約機

相關推薦

評論（28）

相關焦點

  • 「攜號轉網」怎麼辦?用戶籤有「在網協議」不能「攜號轉網」
    全國實行「攜號轉網」提升用戶體驗攜號轉網，是指用戶在不更換號碼的情況下，可以隨意轉換到三大運營商中任何一家，避免「要換運營商，必換手機號」。日前，中國信通院專家黃荷仙表示，「攜號轉網」允許用戶在不改變手機號碼的情況下選擇提供服務的電信業務經營者，避免了因變更號碼引發的相關成本和風險，極大地便利了用戶選擇心儀的產品和服務，可顯著提升用戶體驗。同時，攜號轉網也會促進信息通信行業的高質量發展。
  • 中國電信發布攜號轉網細則:四種號段不能轉網
    11月14日，中國電信在官網發布攜號轉網服務實施細則。電信表示，為加強攜號轉網服務管理,保護用戶合法權益，促進電信業健康發展，根據工信部《攜號轉網服務管理規定》,結合中國電信實際,制定本實施細則。（二） 處於正常使用狀態（非掛失、停機等）；（三） 與攜出方結清已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用（例如國際漫遊費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；（四）與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；（五） 距離最近一次攜號轉網已滿
  • 攜號轉網新流程正式啟動,手機號碼也能「跳槽」了?
    12月1日起，工信部正式啟用攜號轉網新流程！新用戶只需要簡訊就可以完成查詢和申請，不用本人親自去各運營商的營業廳辦理申請，目前僅天津、海南、江西、湖北、雲南五省（市）支持攜號轉網新流程。其他省份想要攜號轉網可能還得等一會兒，預計到2020年才能實現在全國範圍內推廣。（圖片來源網絡，如有侵權，請聯繫刪除）什麼是攜號轉網？
  • 攜號轉網怎麼轉?解除套餐合約限制或成爭議焦點
    徵求意見稿明確，攜號轉網是指在同一本地網範圍內，行動電話用戶變更籤約的電信業務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。申請攜號轉網的用戶，應當同時滿足五項條件，即申請攜號轉網的號碼已在攜出方辦理真實身份信息登記；申請攜號轉網的號碼處於正常使用狀態（非掛失、停機等）；與攜出方結清申請攜號轉網號碼的已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用，與攜出方已約定繳費時間和方式；申請攜號轉網的號碼與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；申請攜號轉網的號碼入網已滿120自然日。
  • 攜號轉網是什麼意思?2019年什麼時候可以開始辦理
    歷經9年，曾開展兩批試點　　攜號轉網，也稱作號碼可攜帶、移機不改號。比如持有中國移動號碼的手機用戶，可不用手機號，轉入中國電信網或中國聯通，享受中國電信或中國聯通提供的電信運營服務。　　攜號轉網最早可追溯至2010年11月，當時是天津、海南開展攜號轉網試點工作。
  • 三大運營商發攜號轉網細則:1349、167等號碼不支持
    星辰在線11月15日訊 據中新網(記者 吳濤)報導，14日晚，三大運營商發布攜號轉網服務細則，並表示已11月10日起進入試運行階段。1349、174、170等一批號碼不能攜號轉網，快來看看有你的號碼嗎?
  • 手機號1349、167開頭的注意了!您的號碼不支持攜號轉網
    14日晚，三大運營商發布攜號轉網服務細則，並表示已於11月10日起進入試運行階段。1349、174、170等一批號碼不能攜號轉網，快來看看有你的號碼嗎？ 　　中國電信表示，11月10日，在前期天津、湖北、江西、雲南、海南正式提供服務基礎上，中國電信剩餘26省攜號轉網服務進入試運行。 　　這些號碼暫不能攜號轉網  　　14日，三大運營商還公布了攜號轉網服務細則，記者對此進行了梳理，下面這些號碼現階段不支持攜號轉網。
  • 手機號是電信的靚號,可以攜號轉網嗎?
    攜號轉網攜號轉網，也就是換網不換號，比如持有移動號碼的手機用戶，直接轉入中國電信或中國聯通，享受中國電信或中國聯通提供的電信運營服務，而不用更換號碼。攜號轉網的規定根據工信部的規定目前要實現攜號轉網，必須同時滿足四個條件才有可能實現轉網：（1）實名制：這個目前應該基本都會滿足，特別是使用4G卡的，更換4G卡時都有要求過實名。（2）無欠費：欠費不僅是轉出方不願意讓你走，就是轉入方都會慎重考慮，畢竟對於欠費的客戶，沒人喜歡。
  • 攜號轉網管理規定出爐:運營商不得拒絕、拖延,落實實名制
    《規定》還要求，電信業務經營者在提供攜號轉網服務過程中， 無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務； 用戶提出攜號轉網申請後，經營者不得幹擾用戶自由選擇，不得採取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量。
  • 中國移動攜號轉網辦理指南(條件+材料+流程)
    現階段不提供攜號轉網服務的號碼包括：（一）衛星移動業務號碼：網號為1349、174等號碼；（二）移動通信轉售號碼：網號為170、171、162、165、167等號碼；（三）物聯網號碼：物聯網專用網號（如146、148、149、140-144、1064號段等）號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼；（四）其他不符合國家政策規定的情況
  • 攜號轉網難不難?他們被告知要履行20年協議
    工信部出臺的《攜號轉網服務管理規定》也於12月1日正式施行。隨著攜號轉網的推進，電信運營商的歷史遺留問題正在逐漸顯現出來。日前，有山西太原用戶投訴稱，他於2017年購買了一個中國電信手機號碼，辦理了299元套餐，由於單月話費過高流量低，便想攜號轉網。對此中國電信工作人員反饋：靚號協議有效期為20年，如仍堅持攜號轉網，需繳納18388.5元違約金。
  • 攜號轉網是什麼意思 攜號轉網有什麼弊端?
    攜號轉網辦理方式：1、撥打運營商客服熱線人工臺申請，工作人員記錄下相關信息後有專人回復並受理。2、攜帶機主身份證到運營商自有營業廳諮詢辦理。攜號轉網，是發展的一個必然趨勢。早在2016年，據媒體統計，全球就有70多個國家已實施了攜號轉網，美國就是其中一個。
  • 攜號轉網,即將到來,手機號綁定了寬帶,預交費3年能不能轉網?
    攜號轉網來臨，手機號碼綁定了寬帶，並且預繳了3年的網費。正常情況下，一定無法辦理攜號轉網，但是如果非要攜號轉網，也可以強行啟動違約金條款，解除綁定。無利不起早，之所以運營商願意手機號碼綁定寬帶，就是為了增加用戶的黏性。
  • 全國攜號轉網來了!遇到這些情況,可投訴!
    11月10日起，三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。11月11日，《攜號轉網服務管理規定》正式發布，並將從2019年12月1日起施行。攜號轉網如何辦理，又會遇到哪些風險？快來了解一下吧！什麼是攜號轉網？
  • 工信部公開徵求對《攜號轉網服務管理暫行辦法(徵求意見稿)》的意見
    第七條【攜轉條件】申請攜號轉網的用戶，應當同時滿足下列條件：　　(一)申請攜號轉網的號碼已在攜出方辦理真實身份信息登記；　　(二)申請攜號轉網的號碼處於正常使用狀態(非掛失、停機等)；　　(三)與攜出方結清申請攜號轉網號碼的已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用(如國際漫遊費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式；　　(四)申請攜號轉網的號碼與攜出方無在網約定期限限制的協議
  • 西安移動拒絕用戶攜號轉網被罰5萬元 用戶協議被延長18年
    > 站長之家(ChinaZ.com) 11月26日 消息:昨日，針對此前「男子攜號轉網遭拒協議被延長18年 註銷也不行」的報導，陝西省通信管理局發布調查處理情況通報稱，現查明，西安移動根據本企業靚號管理辦法，自行將用戶協議期限調整為20年，以此提出向用戶收取違約金並限制用戶銷戶
  • 攜號轉網有多難?「奇葩」業務要30年後才到期
    據了解，11月底全國正式提供攜號轉網服務。工信部近日表示，電信運營商無正當理由不得拒絕、阻止和拖延向用戶提供攜號轉網服務。按照細則，有一批號碼不能攜號轉網。然而，未被排除的號碼，在實際操作過程中，還是遇到了不少麻煩。不少用戶吐槽，原以為操作簡單的攜號轉網咋就這麼難？用戶離「想轉就轉」還有多遠？
  • 攜號轉網即將到來,想要攜號轉網?別把事情想得那麼簡單
    2019年中國電信業有兩大激動人心的好消息，一個是5G時代即將來臨，另一個就是人們呼籲已久的攜號轉網開始試點實行。在洶湧的民意浪潮中，早已不得民心的三大運營商被罵得狗血淋頭，迫於外界的巨大壓力工信部終於出臺了關於攜號轉網的新規定，要求三大運營商必須在2020年之前全面落實攜號轉網，目前先行在天津、湖北、雲南、江西、海南五個省份開啟進行首批試點。
  • 說好無條件攜號轉網 怎麼超7成受訪者在辦理攜號轉網遇到困難阻礙
    根據《攜號轉網服務管理規定》，用戶可在保持號碼不變的情況下變更其所籤約的基礎電信業務經營者。如今規定施行已滿一年，而北京市消費者協會日前發布的「攜號轉網」相關調查報告顯示，辦理過「攜號轉網」的受訪者中，70.39%的人表示在辦理「攜號轉網」過程中會遇到一定困難及阻礙。進入移動網際網路時代，手機號是解鎖各種應用程式的「金鑰匙」，太多應用程式需要手機號註冊登錄，這樣的情況下，想要更換手機號絕非易事，「攜號轉網」對每個人來說都涉及切身利益。
  • 攜號轉網開始了!我們試了22個手機號後發現,成功率有點感人…
    11月11日，工業和信息化部發布了《攜號轉網服務管理規定》，從12月1日起開始實行，目前已在全國範圍開啟試運行。也就是說，不用更改我們已經用出感情並且綁定了很多亂七八糟社交軟體、銀行卡的電話號碼，就能換到其他運營商，享受不同的優惠套餐。