近日,美國連鎖快餐公司肯德基在英國報紙刊登整版廣告,調侃式地篡改肯德基的英文簡寫KFC,就英國門店鬧「雞荒」向顧客致歉。
廣告刊登在《太陽報》和《都市日報》,以鮮紅色為背景,廣告中間是一隻只剩殘渣的炸雞空桶。桶上寫有FCK字樣,異於正常拼寫KFC,有用可以理解為「衰貨」的不雅語言自嘲之嫌。
廣告下方文字以「我們對不起」為標題,寫道:「一家沒有雞肉的炸雞店。這不太理想。向我們的顧客道歉,特別是那些來到門店卻撲了空的客人。」
文中還對員工和加盟商為「改善情況的不懈努力」表示感謝。「這一周真是太糟糕了,但我們正在改進。每天都有越來越多的新鮮雞肉送達門店。」
肯德基的道歉方式得到認可。英國廣播公司23日報導,網友在社交媒體對這則廣告「買帳」,寫道「接受道歉!」「KFC的廣告絕了」……
肯德基在全英共有900家門店。截至23日,先前因「嚴重缺雞」關閉的約800家門店大部分恢復營業。
美國有線電視新聞網報導,一名肯德基發言人當天說,一些門店在接下來的周末將繼續歇業。還有一些開張門店因菜品不全,需要縮短營業時間。
肯德基說,「雞荒」是因與新的物流承運商之間的「一些合作初期的困難」所致。閉店期間,這家企業將照常支付員工薪水。(劉曦)
責編:武曉芸
31264995,.英國門店鬧「雞荒」 肯德基打自嘲式廣告道歉,.2018-02-26 07:19:59,.204322,.武曉芸