來源：創業邦
時代走到2021，新生代媽媽主力也已交棒給90後、95後。相關數據顯示，近79%的新生代媽媽生育後選擇不工作，其中包括40%的全職媽媽和39%的自由職業者，越來越多的媽媽願意全職在家、親自參與孩子的成長。
這也帶動了親子教育市場的新一輪爆發，而主要的需求端，已從寶寶變成了寶媽——這些普遍受過高等教育、個人及家庭意識覺醒的女性在孩子的養育問題上更加理性，科學養育、自我發展、親子互動成為長期掛在新晉寶媽們手機搜索欄上的「熱詞」。
而國內面向家庭場景的師資培養尚處於早期初級階段。如果參考美國家庭教育從業者的師資配置結構——每300人配備1名專業指導師，中國家庭教育師資缺口達數百萬。
國內社交化親子教育平臺「好奇說」創始人柯嘯成大膽創新，提出「媽媽老師」口號：鼓勵媽媽群體在自我實現中轉為家庭教育的供給資源。
好奇說成立於2019年6月，以「繪本課程」「媽媽老師」為標籤精準切入市場，主要圍繞親子陪伴與父母成長，為0-10歲家庭提供內容產品、在線教育、家長社區等綜合教育服務。
企業於2020年12月宣布獲得來自藍象資本的數百萬元融資，現已從生活化應用「共享書盒」、能力培養課程「深度在線訓練營」、職業化支持社群「媽媽老師」三大層次搭建起成熟的繪本業務線，完成「輸出型」主動學習模式閉環。
「好奇說」創始人柯嘯成
生活化應用「共享書盒」包含實體書及配套繪本課程，每月生成推薦的分齡主題書單輔助家長做好精讀和伴讀，並通過拓展遊戲幫助家長挖掘出育兒價值；「深度在線訓練營」專注於家長本身的理論及實踐培養，通過線上私域社群和線下閱讀分會實現用戶的觸達和培養，例如媽媽可以選擇一些繪本來和小朋友們做遊戲、在家中舉辦繪本劇表演，在好奇說「媽媽老師」的指導下將實踐能力不斷內化。
個體的育兒問題得到指導，那困擾整個社會的師資匱乏問題又該如何解決呢？
柯嘯成相信，媽媽群體有著與生俱來的愛心、同理心和共情能力，在養兒育兒上媽媽們有著共性的焦慮，這也將激發其學習動力。而好奇說的目標是讓媽媽不只是一種身份、更成為一份職業。
「未必是從專業師範學校出來的人才能實現師資的最好供給，調整社會供給大系統是一個長期的過程，而媽媽們既是需求者，也有能力成為貢獻者。」
好奇說職業化支持社群「媽媽老師」提供從專業知識到職能運營能力的全方位培養過程，通過專業實訓為多領域家庭教育課程賦能，幫助媽媽們成為繪本閱讀指導師、家庭教育指導師，並推出網際網路運營課程，讓媽媽們參與到社群運營及公域獲客過程中，以實現其師訓能力的拓展和自身價值的實現。
早在好奇說誕生之前，國內相關行業競品就已不在少數，好奇說能在如此短的時間之內拿到藍象資本數百萬元投資，「長周期」和「重服務」成為其破局的關鍵詞。
「長周期」這一特質從好奇說在「媽媽老師」的培養體系搭建上可見一斑：從生活應用、能力培訓到對素質養成，好奇說整體業務體系將支持媽媽們進一步的職業轉化，成長是一個不斷升級打怪的過程。
對於家庭教育產品而言，核心並非課程內容本身，服務過程及用戶體驗將決定留存。好奇說更多發揮媽媽們的力量，運營環節設計和用戶體驗把控人員也多來自於媽媽群體，讓服務體驗更為貼心實用。而媽媽們在整體的學習過程中，不但接受著知識的輸入，更是大量UGC內容的輸出者——從筆記、視頻到線下故事會，都將為用戶帶來自我價值感的提升，線下類似於媽媽課堂等互動活動也讓用戶群體的粘性更高。
「媽媽是更懂媽媽的，大家相互支持、共同成長，這也是好奇說一直致力於的愉悅學習過程。」柯嘯成如是說。
憑藉「社交化+服務」的差異化定位，好奇說主要面向媽媽用戶，以「服務交付+客戶關係+獲客效率」建立起優勢壁壘。
這一嘗試現已實現邏輯閉環，影響了20萬家庭參與孩子親子閱讀、堅持繪本精讀，培養出4000名以上的父母學員成為「故事媽媽/爸爸」，並在全國上百家城市建立起線上線下服務網絡，在拓展多元化兒童素質發展與父母成長領域得到了市場的認可，上年企業營收額數千萬元人民幣。
截至2020年12月，好奇說已搭建起近30人的核心團隊，以課程研發和運營人員居多。在「新教育·新生活」好奇說2021年度會議上，好奇說發布2021年的新服務品類，總體涵蓋親子研學、嬰幼兒健康、兒童科學養育、家庭體育啟蒙、家庭生活美學等領域，並攜手故宮教育與新博潮團隊，打造"身邊的故宮——首個故宮兒童家庭繪本課程"；與小米生態鏈穀倉爆品學院一起，發布2021產品生態項目。
柯嘯成表示：在每個板塊，好奇說都會聯合領域內的專業內容資源，攜手打造符合媽媽用戶群體的產品服務形態，形成自營模式的服務生態鏈。公司也將進一步配合業務需求完善團隊搭建，持續提升打磨運營效率，為內容產品的多元化探索充分賦能。
未來，以國內領先的親子閱讀服務品牌為目標，好奇說將在兩條業務線上進行深度拓展——不但以「線上多平臺覆蓋+線下高粘性互動」的運營方式多維度扶持UGC，深化繪本領域的布局，更將深度服務於媽媽群體在教育和生活上的需求，拓展服務品類，完善搭建圍繞媽媽群體成長的社群服務生態。
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