英航VS維珍航空

2020-12-15 民航新聞

  6月1日,英國航空的上海——倫敦航線將正式開通。但此前,英航與維珍航空之間的市場爭奪早已暗暗開始了,而且可以肯定的是,隨著兩家航空公司開始向對方市場的滲透,以往相安無事的中國市場,火藥味兒也將日漸濃厚。

  據了解,為了慶祝上海航線的開通,英航在頭等艙和商務艙都推出了「買一送一」的機票活動,而且最吸引眼球的是,此次英航推出的經濟艙票價只有3990元人民幣,極具震撼力。

  已經經營了幾年上海航線的維珍航空,當然要奮起反擊。雖然目前維珍航空經濟艙的票價為5500元左右,但維珍也將在6月份進行為期一個月的促銷,而且維珍的促銷價甚至比英航的還要低。英航和維珍航空在中國市場的第一輪正面交鋒就要正式開始了。

  [color=red][b]英航[/b][/color]

  英國航空是全英最大的國際定時航空公司。它於1980年在北京設立了辦事處,僅進入中國市場的時間都比維珍航空的歷史長。目前,英航夏季有五班,冬季有三班班機往返北京與倫敦之間。作為一家老牌航空公司,英航以高品質的服務著稱,優雅、舒適,各個方面都體現著濃濃的英倫風情。

  [b]豪華的頭等艙[/b]

  英國航空公司的頭等艙由英國室內裝修界首席設計師霍本設計。設計以冷靜、簡潔並富有革新而著稱,能將奢華綺麗和簡單樸實這兩種感覺同時表現出來。設計的主要思路是模仿勞斯萊斯的內部風格和品質,使用最好的構造和材質——康那利皮革、胡桃木效果、開司米風格和天鵝絨紡織品。色調的搭配則是以藍色和灰褐色和深紅色為主,從而營造出一種平衡、和諧和輕鬆的氛圍,這恰恰是旅行所需要的最佳環境。

  飛行過程中,頭等艙的乘客可以隨時根據菜單點菜,從五道大餐到小零食,再到世界知名廚師獨創的特色菜式,菜譜非常豐富。而且不同航線的飛機,還會提供當地的特色食品。你也可以隨時享用來自世界各地的紅酒、香檳和烈酒,醇香的咖啡或卡布其諾也不例外。有些短途通宵航班還專門為乘客提供起飛前的進餐,以便飛行時旅客們能保證充足或較長的睡眠時間。

  另外比較特別的是,英國航空的頭等艙還設有圖書館,有多達40多部影片的珍藏,而且他們能夠先於其他航空公司拿到最新的英國影片。

  [b]空中康樂服務[/b]

  所謂康樂服務,就是讓乘客享受到一個輕鬆舒適的旅程,這是英國航空機上服務的宗旨。為此,英航在飛機上安排了經過特殊的「警戒管理」訓練的乘務員,來擔任「康樂大使」,他們主要是從各方面給乘客提出一些恰當的建議,例如:什麼時候進餐、吃什麼食物、什麼時候休息、什麼時候鍛鍊等等。

  此外,機上還安排了一些娛樂項目。你可以聽聽輕鬆柔美的音樂,或是看看機載錄像和雜誌,這些都可以幫你及時預防飛行時差反應,始終保持輕鬆的心態,促進睡眠。旅途中,英航能提供長達2200小時的電視及無線電節目,包括各類獲獎影片,將能極大地滿足你的高品質休閒娛樂要求。

  [b]舒適的機場休閒室[/b]

  在登機前,你肯定會有一段很長的等待時間,怎麼樣才能把這段等待的時間過的更加充實呢?在英航的休閒室,你的等待將不再是一種消磨。

  在全新「休閒室理念」下,英航為公務艙乘客提供了舒適的休閒室,它開放、通風、清爽自然,可以滿足你的各種需要。你可以先來個陽光浴,陽光浴作為休閒室主題被布置成了一個室內花園,使你能夠徹底地放鬆身心,享受怡人的陽光,還可以通過大電視屏幕收看世界主要的體育節目!然後再來個視頻會議吧,在英航休閒室的商務會議區,你可以像在自己的辦公室一樣打電話、傳真、複印,甚至都可以發郵件,來個視頻會議。你或者可以到極具地中海風格的咖啡屋,品嘗一些美味食品,這裡全天候供應新鮮水果、濃香咖啡及各式各樣的誘人麵包。當然,你還可以乘著航班間的空隙,好好休息一下。

  [color=red][b]維珍航空[/b][/color]

  成立於1984年的維珍航空,如今已發展成了英國第二大遠程國際航空公司。作為一家成立剛剛20多年的後起之秀,面對英國航空等國際上眾多老牌航空公司,維珍採用的是田忌賽馬的戰術,也就是用自己的上馬去和對手的中馬和下馬賽跑。此舉令維珍大賺特賺。

  [b]革頭等艙的命[/b]

  英航的頭等艙設施豪華,如果與之硬拼,維珍根本嘗不到甜頭。於是,維珍打破航空業的慣例,取消了飛機上的頭等艙,把以前用於頭等艙的投資全部用於商務艙,安裝大規格的睡椅,將商務航的水平改造得遠遠超過英航商務艙的標準,並通過服務創新,不僅吸引了維珍本身的商務旅客還將英航及其他競爭對手的經濟艙旅客都吸引過來。

  維珍航空的飛機上通常設有三種艙位:經濟艙、特級經濟艙和豪華商務艙(也就是Upper Class Suite)。維珍的豪華商務艙有著太多的特立獨行,最顯著的就是那張空中睡床。它乍看是一把豪華真皮扶手靠椅,但只要按一下按鈕,座位就會自動打開,成為一張完全平展的床。它不僅大,而且配上床墊非常舒適,讓人很快就能進入夢鄉。

  商務艙裡提供的私人座位空間也不盡相同,或坐或臥,乘客可以盡享舒適,不必屈就。即使在飛機起飛和降落的時候,乘客也可以斜躺在座位上。另外,空間的私密性也足夠大,座椅的特別構造讓乘客擁有自己獨立的私人空間,感覺不會被鄰座的乘客打擾。每個座椅後面還有一個可以讓人面對面坐的椅子,這樣的設計可以讓隨行的朋友與你坐下一起聊天、用餐。而且,所有的座位都靠走道,走動方便,還有半數乘客可以享受一邊是走道、一邊是窗戶的視野。

  與其他公司的頭等艙和商務艙相比,維珍的豪華商務艙還提供一系列獨特的產品和服務:

  ★4程免費豪華轎車接送(在旅行的兩個終點往/返機場)

  ★提供全球惟一的空中酒吧。維珍航空的豪華商務艙有六張高腳椅供客人休憩。

  ★設有全球惟一的專業美容服務空間。客人可以在機上享受頭、頸、肩部的按摩及美容服務。

  [b]大打、巧打品牌戰[/b]

  與英航等航空巨頭較量,維珍的另一大殺手鐧是打品牌大戰。

  海灣戰爭期間,維珍航空的創始人理察·布蘭森斡旋於英國與伊拉克中間,並親自率領他的飛機直飛巴格達,接回了被扣為人質的英國僑民和外交人員。一時間,他聲名鵲起。布蘭森是一個非常善於造勢的人,他常常能以小搏大,藉助一些公關和推廣活動來樹立公司形象。

  而且很多品牌的推廣都是由他親自擔當主角。只要他出場,不用花費一分錢廣告費,新產品、新服務就能上各大媒體的頭條。為了推廣航空公司,他曾冒著生命危險駕駛熱氣球飛越大西洋。媒體全部驚呆了,各大電視臺、報紙紛紛當作了頭條來報導,效果出奇地好。

  去年,布蘭森還親自前往雪梨,為維珍香港至雪梨航線作宣傳。這一次,他是與比基尼女郎在機翼上起舞。無論是什麼樣的推廣活動,無論是在哪兒作宣傳,布蘭森總能很快引起媒體的注意。而在一次又一次的活動和公關後,維珍在消費者中建立起來的形象也日益鮮活,它「活力、年輕、時尚、創新」。隨著中國航空市場競爭的日益激烈,相信我們也能看到它更多、更新的推廣之法。

  [color=red][b]資訊[/color]

  英航經濟艙上海倫敦開航促銷價格[/b]

  上海——倫敦/英國往返 3990元人民幣

  上海——歐洲往返 4990元人民幣

  機票有效期:自出發之日起30天

  出票日期:2005年4月18日至2005年6月30日

  旅行日期:2005年6月1日至2006年3月31日

  北京往返倫敦經濟艙驚爆價

  北京——倫敦往返 3850元人民幣

  北京——歐洲往返 4950元人民幣

  出票日期:即日起至2005年5月31日

  機票有效期:自出發之日起30天,歐洲有效期1年。

  [b]維珍航空6月英國、愛爾蘭、歐洲特價[/b]

  維珍航空公司6月特價,上海直飛倫敦特價3730元往返。上海直飛倫敦希斯羅機場轉機去英國、愛爾蘭、歐洲其他城市特價4640元。此價格往返30天有效期,第一次改期免費,其後一次1000元,預訂後72小時內開票,不得退票。無兒童嬰兒折扣。

  英國城市包括:貝爾法斯特、愛丁堡、格拉斯哥、利茲、曼徹斯特、泰斯、阿伯丁、因弗內斯

  歐洲其他城市:阿姆斯特丹、布魯塞爾、巴黎、威尼斯、都柏林、馬德裡、米蘭、尼斯、帕爾瑪、漢諾瓦、阿利坎特、那不勒斯、香農、科克

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(《青年時訊》,

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