最近,通過兩件小事,發現「好記性不如爛筆頭」的老話說的太對了。
原來,一直想買個小黑板,記錄一些事情,比如,卡券消費、日期提示等,全家都能看見。計劃是計劃,沒有執行。於是,遇到了問題:
周末去一家去年辦卡的飯店吃飯,由於疫情的關係,只去過一次,結帳說卡裡只剩2元,怎麼回憶都是只吃過一次。然後讓他們查明細,說是技術不在崗,明日會回復。於是,自己交錢結帳,過去了三天,怎麼也記不起吃過第二次,人家還在查詢中。
另外,也是一家洋快餐店的消費卡,因為使用小程序,打不開,店員整了兩次,馬上回復,卡裡零元。可真是無語了,我自己也沒找到。人家還說你雖然買過一次,是不是買的多呀?當然,在我的堅持下,查出了還剩幾百元。
兩件事情,提醒我,辦理記錄和提示的黑板或者記錄本提上了日程。
兩件事情也讓我反思如下:
一是商家服務不周,影響形象。卡消費後無簡訊提示。造成消費者自己也不清楚。如果像我家附近鮮奶店那樣直接票據、簡訊,每次都很清晰。
二是自己記錄不清。一直考慮記錄,一直沒有,消費票據也沒保管,自然會出現記憶偏差。
三是謹慎辦卡,合理消費。疫情之前,包裡各類卡,有的還未消費兩次,店家還未復工。目前看,提前預存,似乎節省了費用,但是因為消費的捆綁,少了選擇的機會。
總之,清晰的整理,及時的記錄,都是簡化生活,提高效率的好辦法。決定明日開始,買個小黑板,掛在醒目處,隨時記錄,隨時提示。
文/@我是薔薇紫
圖/網 絡