十餘年前,企業社會責任還是個「舶來品」。但如今,企業回饋社會的意識逐漸覺醒,越來越多的企業以企業公民的姿態開始全新的生命歷程,加入到履行社會責任的隊伍中來,讓社會責任逐漸寫入企業的內在基因,流入血液,讓社會因責任而更加美好。
11月28日,由人民日報社《國際金融報》主辦的「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇暨企業社會責任頒獎典禮在北京召開。本次大會匯聚了來自全國各地的企業界傑出代表、行業資深專家200餘人,來自金融、科技、地產等90餘家企業、機構斬獲「2019年度中國社會責任貢獻企業」等八項大獎,與會各方一道探討熱點話題,分享精品案例,共論企業社會責任的實踐與行動。
圓桌論壇
當商業利益與社會責任交織,企業如何謀共贏?
◎ 記者 餘繼超
企業的社會責任邊界在哪?在踐行社會責任時,如何將自己的能效最大化?如何將業績指標和踐行社會責任有機結合?11月28日,在人民日報社《國際金融報》主辦的「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇上,來自文創、地產、證券、保險等行業的企業家代表圍坐一堂,就此進行探討。
在新商業文明下,越來越多的企業開始追求社會效益的最大化,CSR(企業社會責任)在公司內部的價值也越來越受到重視。同時,在踐行社會責任的過程中,越來越多的企業明白扶貧和公益不是單純的給錢,要找準痛點,短期「授人以魚」,長期「授人以漁」。
以行動踐行企業社會責任
作為文創龍頭企業的英雄互娛,2017年將公司註冊地遷到了陝西省延安市延川縣,並積極響應國家大力扶貧的政策,在當地採取一系列精準扶貧措施。
英雄互娛CEO應書嶺回憶稱,3年前到延安時就被上了一節很生動的扶貧課。當時,因為倒春寒,延安當地的領導幹部怕果農種的蘋果樹苗被凍死,幫助果農「暖樹」,這讓他深有感觸。應書嶺稱,如果過於寒冷,樹苗會死掉,第二年結不出蘋果,果農沒有蘋果賣就會直接變貧困。
作為一家科技企業的創始人,應書嶺希望在未來三年到五年通過某種方式能夠創造出好的就業,而不是給點錢,希望能夠真正幫助他們,真正脫貧,在就業方面做些有意義的事情。
作為金融機構的申萬宏源證券也在積極踐行著社會責任。據申萬宏源證券董事會秘書陽昌雲介紹,申萬宏源證券參與了六縣一區一村扶貧工作,在扶貧方面投入1.2億元,為貧困地區的企業發行債券,累計融資200多億元,目前扶貧項目有60多億元的融資額度。
陽昌雲表示,扶貧有幾個點很重要:第一,要有愛心;第二,要集中大家的智慧;第三,要有具體的行動;第四,要堅持下去。
天風證券董事會秘書諸培寧表示,天風證券近幾年積極踐行社會責任,推進智慧扶貧和產業扶貧,每年投入過億元,為各個貧困地區融資超過67億元,同時天風證券和7個國家級貧困縣做了結對幫扶,也希望進一步在社會責任公益扶貧上做出企業應有的貢獻。
探討可持續「輸血」模式
企業在踐行社會責任中會遇到各種各樣的挑戰,如何直擊痛點,既「授人以魚」又「授人以漁」,尋找到業績指標和踐行社會責任的平衡點,建立長效、可持續的幫扶機制是關鍵。
領地集團助理總裁兼品牌總經理姚科表示,企業首先要明白貧困地區真正的需求,「早前我們做基本的扶貧,做了一段時間之後發現了一些問題,後來從原來大水漫灌式的扶貧改成滴灌式的,通過培訓的方式讓當地的原住民逐步建立起當地的產業」。
在陽昌雲看來,企業踐行社會責任和追求商業利益短期來看有矛盾,因為企業資源畢竟有限,企業參與扶貧的前提是本身的經營做的不錯。如果企業每天忙於自己經營的事情,還要做扶貧、做環保,將面臨很大的壓力。
「但從長期來看,這兩者是一致的。大家越來越認為兩件事可以融合在一起,是相得益彰的。從企業發展的目的來看,以前是股東利益最大化,現在是利益相關者利益最大化,這已被社會上越來越多的機構認同。而從我國來講,這一點更加突出,我們還有脫貧攻堅的政治任務。」陽昌雲表示。
諸培寧表示,企業作為社會經濟組織,組成社會微量因子,履行社會責任和企業業績在相關性上是共生共榮的。天風證券把企業經營和企業社會責任統統放到了企業周期規劃、戰略規劃中。從頂層設計出發制定相對精細的操作路徑,以響應國家政策號召,同時又找到適合的業務路徑。
眾惠財產相互保險社董事長特別助理周嬿也指出,企業踐行社會責任和追求商業利益之間並不是矛盾關係。「我們的產品跟過去傳統產品不一樣,不是有了問題才賠,而是深入到過程管理中,給予支持。保險作為金融業的重要組成部分,是國家經濟社會發展的『穩定器』,與人民群眾接觸最廣泛、最密切,特別是在民生領域和公共服務領域承擔著重要作用,所以在踐行社會企業責任方面具有天生的屬性」。
英雄互娛在落戶延安後,也希望將新經濟帶到延安,吸納延安的人才,讓延安當地的優秀青年融入到網際網路大潮中。今年9月,英雄互娛與延安職業技術學院、延安實驗小學籤署了關於人才定點培養工作的協議。
融聚「商業向善」力量
為了促進我國資本市場穩定健康發展,證監會於2018年修訂了《上市公司治理準則》。有分析指出,在不久的將來,上市公司的CSR信息披露將會從CSR報告升級為ESG報告,CSR在公司內部的價值將越來越受到重視,披露要求也將更嚴格量化。
對此,姚科稱,特別是在國內市場,CSR相對來說是一個廣域的概念,它的目標受眾群體是各利益相關方,包括政府監管部門、員工、合作夥伴、社區、NGO(非政府組織)等,更聚焦於財務指標以及公益指標等。
當由CSR升級到ESG,報告內容可能更多聚焦的是環境、社會以及公司治理三個方面。「它(ESG)的目標受眾群體主要是資本市場參與方,即從原來的PR(公共關係)轉換到IR(投資者關係)。在變化過程當中說明了一個問題,那就是企業關注可持續發展,這是一個良性循環,對社會而言是具有積極作用的。」姚科表示。
周嬿則強調要呵護向善的力量。她介紹,眾惠相互始終倡導金融向善,聚焦社會熱點問題,發揮社會性企業責任,推出多款針對「中低收入、高風險、弱勢群體」的保險產品。特別是在成都,針對兒童看病難的問題,眾惠相互聯合當地的三甲醫院發起兒童互助計劃——「華西婦兒聯盟家庭醫生互助計劃」,其願景就是讓每個孩子都能在家門口找到好醫生。這個計劃符合國家「健康中國」戰略,落實了分級診療政策。同時,服務基層社會治理,也體現了金融企業服務社會民生、踐行社會企業責任的特點。
針對帶病人群,眾惠相互還推出專門的產品,緩解帶病人群的經濟負擔。「我們公司的企業文化就是呵護向善的力量,我們倡導從善出發,回歸保險本源,踐行社會企業責任,推動商業向善、金融向善,用一顆公益心做相互保險。」周嬿稱。
嘉賓致辭
人民日報社企業監管部主任餘繼軍:
我們都應負社會責任,能力越大責任越大
◎ 記者 範佳慧
11月28日,由人民日報社《國際金融報》舉辦的「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇暨企業社會責任頒獎典禮在北京召開。人民日報社企業監管部主任餘繼軍出席論壇並發表講話。
餘繼軍談到,習近平總書記多次對企業社會責任問題提出要求並作出指示。習近平總書記說:「只有富有愛心的財富才是真正有意義的財富,只有積極承擔社會責任的企業才是具有競爭力和生命力的企業。」
餘繼軍表示,黨的十九大報告要求全黨貫徹新發展理念,建設現代化經濟體系,號召全黨要激發全社會創造力和發展活力,努力實現更高質量、更有效率、更加公平、更可持續的發展。「從總書記的指示和講話中,我們看到了企業積極承擔社會責任的重要性、必要性和迫切性」。
餘繼軍指出,2019年是新中國成立70周年,也是決勝全面建成小康社會的關鍵之年。在這充滿挑戰和機遇的一年裡,越來越多的企業主動地承擔越來越多的社會責任,加入到了這項偉大的事業之中。
《國際金融報》作為人民日報社主管主辦的主流財經媒體,認真學習貫徹黨的十九大精神,認真宣傳和報導那些積極擔負社會責任的企業和金融機構,總結案例、樹立典型、舉辦論壇,為廣大企業和金融機構更多更好地擔負起社會責任創造良好的輿論氛圍,為「貫徹新發展理念,建設現代化經濟體系」貢獻自己的綿薄之力。
「無論我們能力大小,都要承擔社會責任,同時能力越大,責任也越大。」餘繼軍強調,「在加強企業社會責任建設的漫漫長路上,讓我們攜手並肩,鼓勵和帶動更多有愛心、有擔當、有遠見的企業和金融機構參與其中,共同為社會創造更多有益的價值,為中華民族偉大復興做出貢獻。」
《國際金融報》總編輯徐衝:
積極推動企業更好肩負社會責任
◎ 記者 王媛媛
11月28日,「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇暨企業社會責任頒獎典禮在北京人民日報社新媒體大樓隆重舉辦。《國際金融報》總編輯徐衝在致辭中表示,「更好地更多地履行社會責任,正在成為企業界和金融界一股浩蕩的春風和一種強大的共識。作為新聞媒體,我們為之高興和鼓舞,我們有責任報導和宣傳好這一喜人的現象。」
在國內,從黨和政府到各級各類企業,都越來越重視企業社會責任工作。在金融界,ESG投資正受到越來越多的關注,正成為一種新的金融投資理念。
徐衝認為,從另外一個角度,這說明企業社會責任的理念已經深入人心、抵達行業靈魂的深處,並得到進一步的發揚光大。
ESG即環境、社會和公司治理的英文縮寫。徐衝強調,「隨著ESG管理和信息披露工作的向前推進,隨著國際市場對中國企業的關注度日益提高,我們相信,ESG將成為企業可持續發展的『標配』和資本市場評價企業的一個重要指標。」
在徐衝看來,從這個角度說,企業和金融機構重視企業的社會責任,將不僅直接利他,也將會直接利己,從而形成更好的良性循環。在宏觀層面上,也將使國家的現代化經濟體系更加可持續、更加有效率。
《國際金融報》是人民日報社主管主辦的主流財經媒體,創刊於1994年1月,社址位於上海。
據徐衝介紹,「一直以來,《國際金融報》不僅高度關注國際國內經濟金融形勢,為國內外讀者提供有利於財富增值的新聞信息和專業解讀,同時,我們始終將社會責任感和社會效益放在工作目標的第一位,始終堅持正確的輿論導向,傳播正能量,弘揚主旋律,這其中,就包括積極推動企業和金融機構更好地擔負起更多的社會責任。」
中國慈善聯合會常務副秘書長劉佑平:
2019年企業最大的潮流是商業向善
◎ 記者 何思
11月28日,由人民日報社《國際金融報》舉辦的「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇暨企業社會責任頒獎典禮在北京召開。中國慈善聯合會常務副秘書長劉佑平在致辭中指出,「感謝改革開放讓中國進入這樣一個時代,讓企業和企業家們成為社會的主角,也感謝這個時代,因為企業、政府和我們社會組織從來沒有像今天這樣相互需要、相互依存。」
劉佑平認為,與以往不同,作為市場主體,企業家如今要關心政治、文化、社會、生態,這些都屬於營商環境。
中共十九屆四中全會將「堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化」列為全黨的一項重大戰略任務。
對此,劉佑平指出,在國家由管理向治理轉型時期,企業要學會與社會組織打交道,這是大勢。當前,社會組織是社會治理的重要力量。
在劉佑平看來,中國政府將治理提到了國家戰略高度,企業家們如果不知道世界大勢、國際潮流,企業也很難做強。
從國際潮流上看,國際形勢決定了國際潮流。劉佑平指出,目前國際形勢非常嚴峻,能源問題、氣侯問題、疾病、災難、飢餓,加上單邊主義、貿易保護主義、中美貿易摩擦,全世界都在擔心危機會加劇。而聯合國早在2015年就提出了可持續發展目標(SDG)。
據記者了解,2015年9月,聯合國193個成員國一致通過了《2030年可持續發展議程》及其17項可持續發展目標,包括消除貧困與飢餓、健康、教育、性別平等、水與環境衛生、能源、氣候變化等議題,旨在未來15年間綜合解決社會、經濟和環境三個維度的發展問題,轉向可持續發展道路。
從國內潮流上看,2019年企業最大的潮流是商業向善。劉佑平稱,今年8月19日,包括摩根大通在內的181個頂級企業的CEO共同籤署了一份宣言,稱企業的目的不僅是營利,還包括改變世界、環境,讓世界變得更好。《紐約時報》也說企業正在反思自身在社會應有的角色。這種理念開始影響中國一些有代表性的企業,這表明國內一種新的變化,值得所有企業家們學習。
「中國改革開放以來產生了一大批財富階層,產生了很多企業家群體。」劉佑平強調,國家提出推進治理能力的現代化,無論是企業家還是慈善組織都應該看到這個潮流,中國社會需要一種新的三角平衡,政府、企業、非營利部門的三角平衡關係應該真正建立起來,聯合起來才能共渡難關,創造有愛有溫度的世界。
主旨演講
中金公司黨委副書記楊新平:
聚焦教育扶貧,建立解決相對貧困的長效機制
◎ 記者 王媛媛
11月28日,中金公司黨委副書記楊新平在「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇上發表主旨演講。她表示,要使脫貧成果持續、穩固,貧困人口產生發展的內生動力,須以教育,尤其是以兒童早期發展為切入點,重視人力資本的投資。
教育扶貧為本
「扶貧先扶智」決定了教育扶貧的基礎性地位;「治貧先治愚」決定了教育扶貧的先導性功能;「脫貧防返貧」決定了教育扶貧的根本性作用。教育在促進扶貧、防止返貧方面的作用,可以說是根本性的、可持續的。
自2012年以來,中金公司參與多個兒童早期發展項目。截至目前,中金公司資助的湖南古丈的78所山村幼兒園已培育出3500名茁壯成長的兒童,並設立教師基金繼續資助幼兒園的志願者,鼓勵志願者長期任教及提高教學質量。
楊新平透露稱,「我們現正在與基金會的專家們一道在深度貧困縣甘肅會寧、西藏尼木和湖南古丈開展『慧育中國』6-36個月的兒童早期發展項目,共有近2000名兒童納入項目中,同時提供近200個就業機會。近期我們準備在甘肅的深度貧困縣再投資一個慧育中國項目。」
據了解,中金公司聚焦教育扶貧,在「輸血」基礎上注重「造血」,形成覆蓋出生前、0到3歲、3到6歲、6到18歲以及18歲以上五個階段,包括「孕育、保育、養育、教育加營養」的全鏈條教育幫扶體系。
一是出生前階段。資助西藏母子健康協會開展「雪域母子」項目。
二是0到3歲階段。在甘肅會寧、西藏尼木和湖南古丈參與「慧育中國」項目。
三是3到6歲階段。參與「山村幼兒園」項目,在湖南古丈資助建立78所山村幼兒園。
四是6到18歲階段。在湖南古丈(2個)和安徽嶽西(4個)設立6個「夢想中心」;在北京農民工子弟學校蒲公英中學、山西省天鎮縣安家皂學校、雲南省大理市灣橋鎮雲峰完全小學、新疆松他克鄉買謝提中心學校援建校舍、設立教師基金、改建學生廚房、開展志願者支教。
五是18歲以上階段。針對結對幫扶的湖南古丈和安徽嶽西縣建檔立卡戶的大學生,設立幫扶基金,進行專項資助。
制度保障需完善
「在關注兒童早期發展的同時,我們還注重教師教學質量的提升,既有針對性地為教師開展專業培訓,又為教育局長提供學習提高的活動。」楊新平分享道,「我們還設立了教師發展基金,激勵一批具有專業素質、樂於奉獻青春、願意紮根山村的教育工作者。」
「雖然扶貧先扶智意義重大,但在有的深度貧困縣,他們目前對兒童早期發展的投入還沒有高度重視。」楊新平強調,「他們更注重眼前看的見摸得著的收穫,當我們向他們捐贈資金時,需要花大力氣才能使他們同意將一部分資金用於兒童早期發展項目上,這說明我們要在貧困縣加大對教育重要性的宣傳力度的同時,還需要制度的保障。」
此外,楊新平認為,建立解決相對貧困的長效機制,需要政府和社會各界的共同努力和合作;需要確定會影響鞏固脫貧攻堅成果的因素,對症下藥解決問題;需要聚焦培育兒童健康發育,提供公平的教育機會,培養就業技能;需要建立配套的制度系統性地推進阻斷貧困代際傳遞的措施和資助。
金融扶貧為重
中金公司的脫貧攻堅戰涉足了北京、湖南、安徽、山西、青海、四川、重慶、福建、新疆、西藏、甘肅等省市自治區,涉及14個國家級貧困縣(地區)。
楊新平表示,中金公司積極響應證券業協會「一司一縣」倡議,攜手子公司結對幫扶了湖南省古丈縣、安徽省嶽西縣、重慶市開州區、重慶市奉節縣、青海省祁連縣,目前重點幫扶甘肅省會寧縣並即將幫扶甘肅另一深度貧困縣。
在脫貧攻堅戰中,中金公司的主要思路定位於阻斷貧困代際傳遞的長效機制,主要工作圍繞三方面展開:
一是以金融扶貧為重,助力貧困地區企業融資和產業發展。為貧困縣輔導IPO項目,發行企業債券累計69億元,投資的旅遊產業項目也即將落地;二是以教育扶貧為抓手,落地完整鏈條的「智志雙扶」輸血加造血工程,設立教育基金提供就業機會;三是以精準幫扶為導向,聚焦為建檔立卡戶提供資金、發展村集體經濟等多方面的幫扶。
奇化CEO蔣劍豪:
構建日化優生態,促進行業綠色發展
◎ 記者 蔡淑敏
「我們的目標是幫助行業從業人員降低從業門檻,為行業內的企業特別是中國本土企業賦能,幫助這些企業成長。」11月28日,日化產業網際網路公司廣東奇化化工交易中心股份有限公司(下稱「奇化」)CEO蔣劍豪在「益心·永續」2019第二屆CSR先鋒論壇上表示,踐行企業社會責任是一家具有責任感的公司應該做的事情。
賦能企業做大做強
據蔣劍豪介紹,中國日化行業一年容量一萬億,關聯到的配套上下遊企業有數萬家,這個萬億容量的市場催生了很多品牌、很多企業和發展機會,但如何獲取資源和幫助,對龐大的從業人員和企業來講都是一個難題。
從行業的難點中,蔣劍豪發現了機遇,成立了服務平臺奇化,致力於運營網際網路思維和技術方法在垂直日化行業連接產業鏈各方,整合資源,為上下遊企業提供服務。
蔣劍豪以KRUZIN美妝品牌為例,這原是一個時尚服裝品牌,2018年開始進駐中國市場,從零開始做護膚品和彩妝,在這一年中,奇化幫助KRUZIN美妝在短時間內對接到產品所需要的包裝材料、研發、產品生產、渠道等各個環節,極大地縮短了進入時間。
在去年第一屆CSR先鋒論壇上,蔣劍豪提到奇化要做日化行業的數字助手,用數位化方式幫助企業升級,經過一年發展,奇化在這方面有了更深層次的認知和行動。今年7月,奇化發布了「奇螣智慧供應鏈系統」,該系統可實現資金、供應商、生產工廠、物流、用戶全過程管理。
促進日化行業綠色發展
談及日化行業,很多人會持有固有成見,認為化工產品汙染環境、不環保。但事實上,日化行業一直在不斷倡導綠色升級。
提升洗衣用品的綠色化程度便是奇化正在實踐企業社會責任的行動之一。蔣劍豪稱,一勺普通的洗滌劑可以洗8公斤衣物,如果使用濃縮化的洗衣劑只需要1/4即可,這個做法可以降低、減少洗滌劑的使用,為環保、為綠色貢獻力量。
同時,奇化也會在全球尋找更優質的原料和配方,通過自己的平臺、網上直播、組織沙龍研討會,將更先進的理念和實踐擴散給下遊端的供應商。
從去年開始,奇化在整個日化行業提出構建日化優生態的倡議。蔣劍豪表示:「我們的本土品牌、本土企業不應該只是盯著互相的產品來做簡單的模仿和參照。而應該立足於消費者需求,降低各種惡意的競爭,應該關注環境,關注未來,去降低有害化學品的使用量。」
蔣劍豪稱,倡導構建日化優生態並非是只讓認同環保理念的企業加入進來,而是把這些符合未來發展價值觀的理念和行為,通過平臺傳遞出去,聯合供應商和客戶打造一個個成功案例,讓更多的企業來認同綠色環保的價值觀。
賦能個體從教育做起
除了聯動行業讓更多的日化企業踐行社會責任,奇化自身也在承擔其社會責任。
蔣劍豪稱,奇化關注社會弱勢群體需求,與廣東省團省委合作,搭建了創新創業平臺,讓更多有志向的年輕人獲取發展資源。此外,奇化在廣東發起了包括關注留守兒童、捐衣捐物等社會公益活動,通過身體力行倡導社會一起關注落後地區。
奇化還聚焦大學生群體,通過教育的方式讓大學生關注化工,關注環保。2017年開始,奇化與相關媒體合作共同發起面向全國200多所高校的「調研中國」活動,引導大學生們調研化工行業物流、化工領域管理、化工行業勞務情況等課題。
蔣劍豪稱,「調研中國」活動讓化工掀開神秘的面紗,讓大學生從學校開始關注化工、關注環保、關注公益、關注如何通過校園知識把中國從化工大國發展成化工強國。