女子拎著優衣庫購物袋進了奢侈品店,卻遭店員驅趕:請你出去坐!
對女生來說,逛街就是人生的第一大樂趣了,有時候逛一整天都不會覺得累。但是對於女生來說,逛街本就是一件很高興的事情,但如果在你逛街時碰到了店員「歧視」的狀況會怎麼樣呢?一女子在逛街的時候,因為拎著優衣庫的購物袋進了奢侈品店,卻遭店員驅趕,怎麼回事呢?我們一起來看一下。
對於服務業來說,「顧客就是上帝」這一準則大家應該都知道,但是也是會發現很多奢飾品店的店員因為以貌取人會對一些顧客產生惡劣的態度,這名女子就是遇到了這樣的事。
女子因為下班早,於是就到附近的商場去逛街,打算買買包包或者鞋子,因為逛得累了,剛好路過「YSL」這個奢侈品店。王女士覺得自己平時也很喜歡這個品牌,就想進去看看,進門之後就看到了一個座椅,於是就坐了下來,想休息一下再看看。可是坐下來沒多久店員就過來了,說自己是不是和旁邊的阿姨一起的,女子也表示自己是自己一人,但是沒想到店員卻不客氣的說道:如果你要坐,請你出去坐!
聽到這樣的話之後女子雖然很震驚,因為一個品牌店巨人會對顧客說出這樣的話,但是並沒有生氣,表示自己坐一會兒就起來看看店裡的鞋子。可是過了還沒一分鐘,店員又再次過來對這名女子說:請你出去坐!女子當下就怒了,覺得店員就是在「狗眼看人低」,不過想了想也應該是自己手裡提著優衣庫的購物袋,因為剛買了幾件衣服,店員應該也是覺得她買不起「YSL」的東西,於是女子就憤怒的指著店裡的椅子對店員說:難道你們YSL的椅子不是給人坐的嗎?隨後就離開了這家店。
時候女子也到商場客服那進行了投訴,客服也表示三天內會給出答覆,但是三天後女子並沒有收到答覆,無奈之下才找記者相幫自己討個說法。可是記者到這家奢飾品店的時候,店長表示不方便接受採訪,還留下了練習方式說會有相關的部門出來處理這件事情,後來記者也找了商場的客服,負責人員也表示不願接受採訪,隨後就給出了這樣的處理方式:取消了該奢侈品店的年度街區店鋪獎勵,對當事的員工處罰一千元,並且進行通報批評,還給女子進行道歉,最後女子對這樣的處理方法也表示接受,事情也就過去了。
小編覺得吧,仙子很多店鋪裡的店員都存在這樣的通病,就是從外貌去判斷目標客戶,但是不知道現在的有錢人反而越低調嗎?希望做服務業的你不要去輕視任何人,也不要忘了自己的本分。看完上面的這個分享,不知道你們是怎麼看待這樣的事情的呢?能在下面的評論區留言評論跟小編我說說你們的看法還有意見嗎?不要忘記幫小編我分享一下這篇文章噢,記得關注一下小編我,每天分享社會上發生的那些事情給你們。