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SEM營銷方案,本質上解決的是「如何做好SEM」。SEM營銷方案,具有前置性、策略性、預測性的特徵,它是一個框架,涉及的是整個項目投放直到轉化的各個細節問題。
經過多年的實踐和多帳戶的操作,我發現,SEM營銷方案整體的設計包含4大板塊的內容,分別是:前期調研、投放策劃、投放執行、效果預估。
前期調研
前期調研,主要涉及6個方向點,分別是:自身分析、競對分析、行業分析、趨勢分析、SWOT分析。
自身分析:主要從自家公司整體實力、課程種類、教學特點、師資團隊等角度進行歸納。
競對分析:主要從廣告投放渠道、廣告創意、著陸頁創意、課程體系、教學特點等角度歸納。
行業分析:將行業的總體競爭情況進行歸納,主要從行業發展特徵、行業人群特徵、行業TOP企業共同特診等角度歸納。
趨勢分析:主要是通過百度指數、360趨勢、搜狗指數,查詢核心關鍵詞的指數,觀察並總結其在過去一段時間內的趨勢變化規律。
SWOT分析:主要是從優勢、劣勢、機會、風險四個角度進行說明。比如:優勢上,可以分析學員規模、通過率、成立年數等;劣勢上,可以分析競爭激烈程度、市場飽和度等;機會上,可以分析政策變化等;風險上,可以分析分期付款存在退款難題等。
投放策劃
投放策略:是整個投放執行前的規劃與前瞻,主要從人員配置、投放周期、預算分配3個點展開。
人員配置:需要囊括項目投放廣告所涉及到所有人員,主要包括:SEM人員、程式設計師、UI設計師、編輯、外推等。有的人可能覺得,只需要SEM不就得了,為何還需要那麼多分工。俗話說,術業有專攻,專門的人做專門的事,解決掉協調溝通問題,效率將會非常高,最後反饋到整個項目,那也是極好的。
投放周期:主要是結合時間點,在時間軸上,分析所在行業的流量趨勢,得出所在行業的淡旺季結論。比如:會計培訓行業,1-2月是淡季,3-4月是旺季、5-6月是平季、7-11月是旺季、12月是淡季。
預算分配,需要從渠道角度對總預算進行分配。主要是將整體預算區分淡旺季,分配到每個月的每個渠道上。一般而言,搜索是核心,信息流是其次,品牌是補充。比如:SEM佔比70%,信息流佔比25%,品牌佔比5%,然後再按各渠道往下細分……
投放執行
投放執行:就是對策略部分所提到的推廣渠道逐個進行投放說明,主要是從帳戶結構、廣告創意、投放策略三個方面進行各個渠道投放的介紹。這裡以SEM渠道舉例。
帳戶結構:其本質就是找準人群受眾,將帳戶關鍵詞進行進行分類,這裡主要分為6大類,分別是:品牌詞、產品詞、人群詞、通用詞、競品詞、活動詞,並區分PC端和MB端進行投放管理。
廣告創意:其撰寫時,列舉一些有代表性的詞,從不同的痛點、需求點出發進行撰寫,當然,還需要區分PC端和MB端,畢竟不僅有字數限制,還有兩端用戶的側重點也會有所不同。
投放策略:主要是將「如何花錢」這件事說清楚,可以考慮按不同計劃進行說明,說明時可以考慮從投放目標、創意傾向、匹配方式、投放時段、投放地域、預算、著陸頁等維度進行。
效果預估
效果預估,很好理解,就是對投放結果進行預判。其實,效果預估本身不難,就是按照營銷漏鬥分解,然後參照歷史數據,將各個環節的效果進行大致預估。
一般而言,投入產出比做到1:5是合格的,當然有些高利潤行業,可能達到10、20甚至更高,所以不能一概而論,但是定的ROI目標不能太低,太低的話,這個營銷設計方案就容易被認為不合格。