軟體測試工程師是個神奇的職業，他是開發人員與老闆之間的傳話筒（三夾板），也是開發人員與老闆的好幫手；他不僅需要有銷售的溝通能力，也需要具備編輯人員的文檔撰寫技巧。如此一個面面俱到的崗位，他需要具備的技能到底有哪些呢？
曾經接觸過一些軟體測試工程師，他們幹了一段時間軟體測試工作後返回去又開始去做開發工作了，問他們為啥？
答案是軟體測試工作太難了，開發是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟體。
軟體的使用者千差萬別，軟體在使用過程中遇到的各種現象也是千差萬別的，所以要求軟體測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟體中的錯誤。這是作為一名優秀的軟體測試工程師最基本的素質。
溝通是當今軟體項目中需要掌握的最關鍵技術之一。軟體測試人員要善於同軟體開發人員溝通，軟體測試人員與開發人員搞好關係，使測試人員不成為開發人員的眼中釘，這對於提高整個軟體項目質量是十分重要的。
溝通主要包括：
討論軟體的需求，設計：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟體系統，以至於儘可能少的測試出軟體中不是錯誤的「錯誤」，從而降低給軟體開發人員帶來的壓力。
報告好的測試結果：作為一個測試人員，發現錯誤往往是測試人員最願意而且引以自豪的結果，但是一味地給開發人員報告軟體錯誤，會給他們造成厭惡感，降低整個軟體的質量和開發進度。所以作為一名軟體測試工程師，當你測試的模塊沒有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時候，你不妨跑到開發人員那裡告訴他們這個好消息，這會給你帶來意想不到的結果。
討論一些與工作無關的事情：作為一個測試人員經常和開發人員討論一些與工作無關的事情，比如大家可以談談新聞，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟體工作質量。
測試人員往往是領導的眼和耳，領導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產品質量，從而調整其他的工作。領導工作一般比較繁忙，所以作為一名優秀的測試人員要學會把測試結果進行總結，最好以圖表的形式給領導看。
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處於重複的手工工作，會降低測試效率，並且對於測試質量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進行的，比如性能測試，壓力測試等等。
目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
軟體測試技術隨著時間的變化也在做一些提高和改進，作為一名優秀的測試人員要善於利用書籍，網站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟體測試水平。
軟體測試人員當發現軟體中存在缺陷的時候，往往要書寫缺陷報告，缺陷報告要寫得詳盡清楚，使開發人員能夠儘快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優秀的測試人員，強大的寫作表達能力是非常必要的。
更好的了解你說測試軟體的業務知識是非常重要的，對業務知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關鍵，更隱蔽的軟體錯誤。
所以作為一名優秀的軟體測試工程師，要多向該領域專家，同行學習，提高自己的業務知識水平。