如何衡量「企業社會責任」?一次看懂 4 種 CSR 評估標準

2020-12-13 鳳凰公益

來源：倡議家 作者：倡議編輯室

企業社會責任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)通常泛指企業以超越道德、法律與一般公眾認知的標準對自身建立規範，在從事與事業體相關的商業活動時，將所有相關的利害關係者列入考量，評估自身可能對其造成的影響，關係者向內可包括員工、向外則有社會文化與自然環境……等等。

塑造良好的社會責任文化，不僅是打造幸福企業、凝聚員工向心力的核心，更是邁向驅動企業永續發展的關鍵。關於企業社會責任，有許多相關內涵與指標，例如SRI(社會責任投資)、ESG 原則、GRI 永續報告綱領，以及道瓊永續指數(DJSI)。

社會責任投資(SRI)

社會責任投資(Socially Responsible Investment，簡稱SRI)為因應永續經濟發展而生，意指在投資過程中，除了傳統的財務指標外，整合社會正義性、環境永續性、財務績效等倫理性指標，穩定利潤分配的持續性與社會貢獻程度，讓SRI 能夠同時達到財務性與社會性的利益。

在SRI 的考量之下，投資者不再只追求「金錢利潤」，還要將社會公義與環境正義等納入投資決策當中，以確保永續發展。近年來，全球的SRI 蔚為風潮，除了聯合國，還有全球永續投資聯盟(GSIA)的積極推動。

美國道瓊永續性指數(Dow Jones Sustainability Indexes, DJSI)則為評估SRI 的指標之一，是現今最具公信力的國際企業永續評選工具之一。而在SRI 的考量之下，ESG 指數更時常被列入選谷的主要考量。那麼，什麼是ESG 指數?

環境、社會與公司治理原則(ESG)

ESG 原則或ESG 因素意指「環境、社會和公司治理」(Environmental, Social and Corporate Governance, ESG)，可視作評估企業健全狀態與穩定程度的指標。

過去，企業多是以財務表現進行評估，而在環境意識高漲的今日，人們對於經濟發展與資本主義的反思，也使得企業經營者開始關注公司經營上不同層面的問題，並將其納入考量——包括環境、社會文化與公司內部治理等各個面向，ESG 原則也愈來愈受重視。

現在，ESG 原則不僅對於企業經營的聲譽有一定的影響，更是投資者在判斷企業穩定程度以及選擇投資對象時的重要參考，期許企業在參與公益與慈善活動之外，更能在投資之始就將其對於環境的衝擊、員工與利害關係人的福祉以及可能對社會帶來的外部成本納入評估。

GRI 永續報告綱領

GRI 為「全球報告倡議組織」(Global Reporting Initiative)的縮寫，成立於1997 年，由美國的非政府組織「喜瑞士」(Coalition for Environmentally Responsible Economies，簡稱CERES)和聯合國環境規劃署(United Nations Environment Programme，簡稱UNEP)共同發起。

全球報告倡議組織(GRI)自2000 年發布第一個版本的《永續報告指南》(Sustainability Reporting Guideline)之後，便成了企業與上市公司每年在編制企業社會責任報告書的主要準則。目前，GRI 永續報告綱領已成為標準化準則(GRI Standards)。

美國道瓊永續指數(DJSI)

美國道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index, DJSI)為目前在國際上最具公信力的企業永續評比，以ESG 為原則，衡量企業的「可持續性」，評估企業能否在創造商業利益的同時，隨著環境調整自身體質與決策方向，兼顧公司治理、環境正義與社會公義。

道瓊永續指數每年評比全球26 個國家的2500 家公司，在59 個產業別中找出表現最佳的前10% 企業。

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