新華網北京５月１０日電（記者李志昂）出國旅遊竟要證明「你媽是你媽」被總理點名稱為「天大笑話」，連日來也引起公眾批評。如此荒唐鬧劇透出的是有關單位部門的官僚主義習氣，其隱藏的不相信群眾的僵化思想尤當破除。
相信群眾、依靠群眾是黨的優良傳統，也是相關部門服務為民的基本要求。但在現實生活中，不少群眾常因一些單位部門的人思想僵化而陷入不被信任的尷尬境地。如找工作要開品行端正證明、辦教師證要開具無罪證明等。這種不信群眾只信證明的任性，徒增辦事群眾的麻煩和無奈。
「知屋漏者在宇下，知政失者在草野。」中央領導同志多次指出，必須相信群眾、敞開大門，讓群眾滿意是我們黨做好一切工作的價值取向和根本標準。由此觀之，總以一種懷疑眼光來看待辦事群眾，搞「有罪推定」，而不是合法合情合理地給群眾足夠信任和應有方便，必然損害黨群幹群關係。
相信群眾首先要端正服務意識。「管理」即「服務」，必須摒棄高高在上的「老爺」思想，增強服務為民的意識，真正想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難，以更好的服務贏得群眾肯定。
相信群眾也需要推進信用體系建設來作支撐。以相對完善的法律體系為基礎，建立和完善信用信息共享機制，杜絕將「事前預防」擴大成「有罪推定」，改變過分依賴事前程序增加群眾「辦證明」負擔的辦事機制，支持群眾自我約束、自我管理。
誠信是中華民族的傳統美德，也是社會主義核心價值觀的重要內容。相關部門和單位帶頭，相信群眾對誠信的堅守與追求，並貫穿到實際工作中，「天大笑話」才不會重演，社會的誠信根基才會更加堅實，黨群幹群關係才會更加和諧。