近日,巴中一位網友在麻辣社區發帖,反映自己在公考培訓機構報名面試課後遭遇退費難的問題,巴中市市場監督管理局回復。
網友表示自己今年參加了全市事業單位統一考試,在得知自己進入面試後,在巴中本地一家名為「仕途教育巴中分校」的培訓機構參加協議班進行培訓。繳納了報名費9800元,約定集中培訓一周,若未通過面試則退還9000元。結果自己未通過考試,按照協議約定本應退回。
「但當後面我們找到仕途教育培訓機構退錢時,他們的態度卻發生180度大轉彎,與報名時截然相反,變成了惡語相向,工作人員以各種藉口無限期拖延。並且一直推脫喊我們找他們的『上一級』。後面我發現受害者不止我一人,還有好幾個。大家在之後選擇培訓機構的時候需謹慎,注意別上當受騙了。」
12月3日,巴中市市場監督管理局回復調查及處理結果。
經檢大隊調查處理,現將情況報告如下:
執法人員在麻辣社區巴中論壇中找到了網友的帖子。為進一步了解具體情況,執法人員立即向該網友發送私信,表明身份,希望取得該網友的聯繫方式,但未予回復。
2020年12月2日9時30分,執法人員前往巴州區將軍大道287號四川仕途名師堂教育科技有限公司巴中分部實地核實。現場負責人陳述該培訓機構於2018年來巴中,最初在巴州區老觀橋金童幼兒園旁經營,於2020年8月左右遷至將軍大道287號。其培訓機構的培訓對象均為報考公務員、企事業單位進入面試程序的考生,均採取"不過包退"的模式進行面試培訓(報名時收取考生9800元的費用上交成都總部,若考生未通過面試,則退還9000元)。在其今年開辦的培訓班中,有8名考生未通過面試,按照協議均應退費,但機構資金緊張,目前剩餘4名考生暫未退費,經雙方多次溝通,已商定於12月3日退費。
該負責人表示他們也關注到了麻辣社區巴中論壇上的輿情,於是主動向其4人溝通,均將按承諾於12月3日全部退費,並提供了與該4人的聊天記錄截圖和聯繫方式。
另據執法人員調查,該培訓機構未取得辦學許可,根據《工商登記前置審批事項目錄》及《中華人民共和國民辦教育促進法》第八條"縣級以上地方各級人民政府教育行政部門主管本行政區域內的民辦教育工作。縣級以上地方各級人民政府人力資源社會保障行政部門及其他有關部門在各自的職責範圍內,分別負責有關的民辦教育工作"之規定,明確盈利性民辦學校(盈利性民辦培訓機構)辦學許可屬於法律明確的工商登記前置審批事項,由縣級以上人民政府教育行政部門、勞動和社會保障行政部門主管。對此,我局將有關情況函告區級相關部門依法處理。
同時,我局將繼續關注並督促該培訓機構按時退費,如未按期履行,建議該網友向主管部門舉報或向人民法院提起訴訟。