7個問題看懂亞馬遜直郵：可能買到中國貨
【編者按】昨日，「亞馬遜落戶上海自貿區，中國消費者將可以直接購買亞馬遜美國（amazon.com）商品」的消息引發了廣泛的關注。一時間，「美國貨可以直郵中國」、「再也不用找代購了」等言論廣為流傳。那麼這件事究竟對於中國消費者的影響有多大？一位資深進口電商人士向億邦動力網解釋了其中的玄機。
以下為億邦動力網與資深進口電商人士的對話：
億邦動力網：亞馬遜美國與亞馬遜中國的區別在哪裡？為什麼很多人喜歡買亞馬遜美國的商品？
資深進口電商人士：亞馬遜是一家美國電商公司，亞馬遜美國（以下簡稱美亞）主要針對的是美國消費者，可以算作是亞馬遜的主站。而亞馬遜在美國以外的國家採取的是本地化運營策略，在全球主流國家都開有獨立網站，如亞馬遜日本amazon.co.jp、亞馬遜德國www.amazon.de、亞馬遜英國amazon.co.uk和亞馬遜中國amazon.cn等。
由於亞馬遜各國站點都針對的是所在國的消費者，所以亞馬遜各國站點上的商品在種類、款式上都有所不同。即使是完全相同的商品，由於各國進口關稅的不同、物流成本的差異、品牌商在各國定價體系的不同等多方面原因，在亞馬遜各國站點上的售價也會有所不同，甚至差異很大。
通俗點說，一方面，中國消費者可以在美國亞買到很多不在中國銷售的產品，比如美國版的耐克鞋、很多海外品牌的奶粉。另一方面，同樣的商品，在美亞的售價也可能比國內的售價便宜很多，比如美國品牌的高級服裝、箱包的售價經常只有中國的2-3折，美國化妝品的售價大多不到中國的5折。還有就是，美亞對於產品質量的管控也比國內電商會好。
億邦動力網：亞馬遜直郵中國意味著什麼？
資深進口電商人士：過去，美亞是不支持配送到中國地址的。那麼中國消費者要購買美亞的商品，必須先讓美亞把商品寄到一個支持配送的區域，再自己將商品轉寄回國。
過去中國消費者主要通過三種方式去購買美亞的商品：
第一，直接在美亞上下單，然後自己找轉運公司寄回國內，但這種方式對消費者個人的素質要求較高，包括懂英文，擁有一張雙幣信用卡，了解轉運流程等。
第二， 委託在美國的代購在美亞上購物，然後由代購寄回國內。代購會收取一定金額的代購費。
第三， 通過國內的美亞導購網站購買。這些導購網站實際上是充當著大型代購的角色。網站會收取一定比例的服務費。
按照目前的報導，亞馬遜落戶上海自貿區之後，將提供「直郵」和「自貿」的模式。「直郵」指的是中國消費者購買美亞商品後，直接從美國發貨，通過國際運輸送達消費者手中；「自貿」指的是美亞的商品在消費者下單前就已暫存自貿區的倉庫裡，消費者下單後，商品從保稅區發貨，通過國內物流送達消費者手中。
億邦動力網：直郵會比過去的轉運快多少？國內消費者幾天能拿到貨？
資深進口電商人士：根據亞馬遜的合作方東方支付的介紹，測試期間，在美亞下單，貨品直郵到中國，到消費者手中，大概要7-10天。按照目前試點渠道的平均時效來說，我相信亞馬遜是能夠做到7-10的時效。自貿區發貨的話，就等同於國內發貨，基本只要2-3天就能送抵全國了。
過去採取轉運的方式，一般需要15天以上，而且時效很不可控。
億邦動力網：如果一件商品在美亞上賣10美元，國內消費者多少錢可以買到？
資深進口電商人士：國內消費者需要花的錢包括三部分：商品的售價、運費、行郵稅。商品的售價應該是會與美亞上的售價保持一致。
運費應該是個打包的價格，不會太低，因為拆開來看，其實這個運費是包括美國本土運費、跨境運輸的費用和中國國內的運費。隨著美亞直郵中國規模做大之後，這個運費應該會降低。
行郵稅是國家針對國內消費者購買國外商品給出的一個優惠稅，只有一般貿易的進口稅的30%左右，但需要滿足個人合理自用的條件。不同品類，行郵稅稅率不同，有10%、20%、30%、50%這4檔，比如3C是10%、服裝是20%、手錶是20%、化妝品是50%。如果你要交的行郵稅少於等於50元人民幣，還能免徵。
億邦動力網：這是不是意味著以後美亞上賣的東西，中國消費者都能夠直接買到了呢？
資深進口電商人士：不是的，主要還有兩個方面的限制。一是，按照現行的政策，美亞上的很多商品是無法直接進入中國的。這裡面涉及到政府對於進口商品的監管，包括很多商品國內外的質量標準也是不同的。二是，很多品牌商在全球有嚴格的定價體系，它不會允許美亞的低價去擾亂它在中國線下的定價。
億邦動力網：那以後從美亞上購物，操作上會不會麻煩？
資深進口電商人士：目前亞馬遜公布的方式有兩種：一種是通過美亞針對中國消費者的入口進入，商品有中文說明，人民幣標價；另一種是通過跨境通導購平臺進入。這兩種方式至少都解決了語言的問題。我覺得未來在購物流程上應該會同天貓、京東等國內平臺類似，包括支付上應該也會接入一些國內消費者常用的支付工具。但是提交個人身份信息等「海淘」必備的操作還是少不了的。
億邦動力網：還有什麼需要提醒國內消費者的嗎？
資深進口電商人士：第一，美亞上的商品也是來自全球的，如果你買到「made in china」的商品不要驚訝。
第二，美亞上的商品分為亞馬遜自營，第三方商家商品、但亞馬遜負責物流，商家自己負責物流三種，參考京東，你懂的。
第三，亞馬遜說希望在今年四季度，這個入口可以正式對中國消費者開放。我個人覺得很懸，大家要有心理準備，這事沒那麼容易搞定。