讀書煮茶筆耕
神奇的銷售
真的那麼神奇嗎?
01
神奇的銷售 第1例
我們先看看這個故事
一個銷售總監死後,和上帝喝茶,上帝認為他太能說了,會打擾天堂的幽靜,於是就把他打入了地獄。
剛過了一個星期,閻王就滿頭大汗找上門來說:「上帝呀,趕緊把他弄走吧。」
上帝問:「怎麼回事?」
閻王說:「地獄的小鬼們都被他激活了,天天開晨會,講夢想,談發展規劃,跳團隊舞,弄滿意度。我說話都沒人聽,他還要我做組織架構,工作流程,目標設定,薪酬設計,績效考核,說地下工作者也要注重形象,提高服務技能,讓所有人滿意。」
上帝大怒:「讓他上天堂,看我怎麼收拾他。」
一個月後,閻王遇見上帝,問:「上帝,那個搞銷售的人被您收拾得怎麼樣了?」
上帝停住腳步,回答說:「你犯了三個錯誤,第一,你應該叫我經理!第二,這個世界根本就沒有上帝,只有客戶才是上帝!第三,我沒有時間和你閒扯,我要去做報表了。」
崇拜吧?對這個銷售總監!
其實屁!
首先我們說培訓是一種職業。職業明白嗎?通俗一點說,就是人家靠這個吃放!人家要吃放,你送飯,一個願打,願挨,也沒有什麼!
大家對這樣的橋段是不是很熟:說一個人去公司幹了一陣銷售,業績不好,然後跟老闆說,產品質量這樣不行啊,要改善;價格也不太合理,要調整;公司服務也不好,要加強……老闆急了:你的業績呢?我找你來是幹銷售的,你業績呢?沒有業績,在那屁屁吵什麼!
如果上面這位員工說的是在找藉口,我們便罷了。假如這位員工說的是真的呢?
在我的生活工作經歷中,隨處可見這樣的「小」老闆,產品一塌糊塗不上心,質量一塌糊塗不抓,服務意識一塌糊塗,品牌更是連邊都不著……
但是人家對錢很上心,就是這樣的產品質量、服務意識……還想賺大錢呢!找營銷員,賣不出去那是你不行!找總監,開早會,激勵……我都笑出聲了,結果沒有一段時間就銷聲匿跡了。
就這樣的意識,能賣出去嗎?除非天上掉餡餅!或者qiang錢!
本質產品質量不抓,不學習品牌意識沒有,盡搞那些歪門邪道……不要把客戶想像的那麼傻!
所以呀,什麼團隊激勵,什麼一堆報表,那只能對大公司有用。
02
神奇的銷售 第2例
《向和尚賣梳子》
第一個人:出了門就嘟囔,什麼領導,和尚都沒有頭髮,還賣什麼梳子!找個酒館喝起了悶酒,睡了一覺,會去告訴領導,和尚沒有頭髮,梳子無法賣!領導微微一笑,和尚沒有頭髮還需要你告訴我?
第二個人:來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說,我想賣給你一把梳子,和尚說,我沒用。那人就把領導的作業說了一遍,說如果賣不出去,就會失業,你要發發慈悲啊!和尚就買了1把。
第三個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人在廟裡轉了轉,對和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客很遠來到這裡,他們十分虔誠,但是卻風塵僕僕,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟裡買些梳子,給這些香客把頭髮梳整齊了,把臉洗乾淨了,不是對佛的尊敬?和尚話說有理,就買了10把。
第四個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,如果廟裡備些梳子作為禮物送給香客,又實惠、又有意義,香火會更旺的,和尚想了想,有道理,就買了100把。
第五個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,你是得到高僧,書法甚是有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些「平安梳」、「積善梳」送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書法,老和尚微微一笑,無量佛!就買了1000把梳子。
第六個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,梳子是善男信女的必備之物,經常被女香客帶是在身上,如果大師能為梳子開光,成為她們的護身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客 還能為 自己的親朋好友請上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?大師豈有不做之理?阿彌陀夫,善哉!善哉!大師雙手合十,施主有這番美意,老衲豈能不從?於是賣了10000把。
人家舉了例子還有分析,而且分析的頭頭是道,見下面:
第一個人受傳統觀念的束縛太厲害,不適合做銷售的。
第二個人是在賣同情心,這是最低級的銷售方法,不長久的。
第三、四人為客戶著想,「顧客滿意戰略」,自然會有好的效果。
第五人不僅能夠然顧客滿意,還能迎合顧客心理,自然更不會差。
第六人就已經達到了物我兩重天的境界,把顧客的價值最大化,效果好自然也就不足為奇了。
服氣吧?對舉例子的講師,戴著好多光環的!
其實屁!
簡單一點說:如果這個案例成立,全國那麼多寺廟,如此炮製,早已造就了無數個 百萬千萬億萬富翁嘍!
據說,放個屁都香的馬雲這點不像放屁,他看到公司的培訓講師在講這個《和尚賣梳子》故事,毫不猶豫地把他開了。
再強調一遍:培訓講師,職業經理人……這都是一種職業!職業!
尤其是販賣「成功」的,純粹就是胡扯!成功能販賣嗎?聽聽成功就成功了?可以有,在夢裡!
這是一種職業,冷冰冰的職業,你和講師兩者之間就是交錢與忽悠的關係,沒有什麼其他關係!沒有師徒關係(幾十萬上百萬拜師更是一種赤果果金錢關係)。
往自己臉上貼金,合影,都沒有作用。世界上沒有兩個一樣的人,不可能從事一樣的事,成功不可複製!
看著好多人說「聽話,照做,複製成功」我又笑了;看到有人被激勵(與其說激勵,不如說想錢想瘋了,受刺激了),然後在群裡大聲明志,我又笑了!
笑話年年有,今年特別多!
看這顆樹上,好多錢,去拿!沒有比這更容易來錢的了吧?!
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