我們在工作過程中參加一些會議是免不了的,但不同的人員在參加會議這件事情上的表現也是截然不同的。
有的人參加會議連筆記本都不帶,有的人帶了筆記本,但會議結束後也沒有把會議的重要信息記錄下來,而有的人就能很完整的記錄好會議內容,不管是自己回頭翻閱或者需要提交給領導,掌握會議記錄的方法,對於職場中的我們都是非常重要的。
具體要怎樣做好會議記錄,在交流具體方法前,首先要知道為什麼要做會議記錄?
會議記錄的目的一般有兩個,一是向領導匯報工作,二是作為後續會議決議的執行參考。
從匯報工作層面來說,領導不想看到一堆沒有重點的內容;在執行層面來說,清晰的要求才能有效的指導執行。
因此好的會議記錄要求這就很明確了,內容要準確、條理要清晰、重點要突出。
圍繞這些要求,做好會議記錄的各個步驟有以下注意事項。
做好記錄準備工作
根據會議記錄的內容要求設計一份會議記錄模板,模板的作用是將會議記錄的格式固定下來,記錄過程中只需要在格式中填內容就可以了,這樣做就可以將記錄變得簡單而且高效。
會議記錄模板中必不可少的內容有以下幾個,時間、地點、會議主題、主持人、參會人員、記錄人員。
會議前了解會議信息
這次的會議的主題是什麼,會討論哪一些內容,了解會議信息可以避免我們在做一些會議記錄的時候一頭霧水,提前了解相關背景,還能對會議內容的框架有一個認識,明白會議的重點是什麼。
要把握會議過程中的要點
為什麼很多人拿著會議記錄模板卻做不好這份會議記錄,我們有必要了解一下會議記錄的語言組織和內容表述要求。
在會議內容的記錄上有兩種方式,一種是按照會議的議程時間順序進行記錄,一種是按照會議過程中討論的內容主題進行記錄。
當然大多數情況下會議議程和內容主題是同步的,邏輯清晰的記錄會議內容,將討論的事項以及後續的跟進要求、跟進人員及完成時間等等信息進行一個有序的記錄。
這樣不管是自己還是他人,在看到會議記錄的時候都能很清晰的知曉會議的內容是什麼。
很多人會在會議記錄內容過程中走入一個誤區,事無巨細地寫會議記錄,擔心遺漏會議中的每一個細節,所以就將每一個人的發言都寫上。
其實除非有特殊要求,一般來說公司內部會議只要寫明討論內容、問題現象和事項決議就好了。
具體討論過程是怎麼樣的,不需要記錄。
換一個角度來說,當你把一份很長的會議記錄發給領導的時候,領導那麼忙,哪有時間去看這一份信息。
所以會議記錄切記芝麻綠豆一把抓,沒有重點。
因此做好一份會議記錄有兩個能力是必不可缺的。
一是速寫能力,快速的記錄會議重點信息,避免遺漏。
二是總結和提煉的能力,這是做好一份會議記錄最為重要的能力要求。
很多人經常會感覺自己記錄出來的內容和領導認為的要點有差異,核心就是我們對於會議內容的總結和提煉能力不足。
其實抓住會議的精髓以下兩個部分。
第1步是如何更好的聽會議,理解關鍵信息。
第2步是快速表達出會議的關鍵精髓,要做到聽懂會議,開會前可以多問自己幾個問題,會議的背景和主題是什麼,會議要達到的目的是什麼,在記錄過程中有哪些要點,數據是否需要量化,當這些問題你都瞭然於胸,那麼對於會議的重點你就有了一個比較好的判斷。
在快速表達出會議的關鍵精髓上,我們可以注意以下2點。
結論最關鍵
每個問題或者相關人員的表述和結論是什麼,每個人的觀點是什麼,最後是否確定是可行的正確的。
領導發言時多半是又舉例又總結,有時還會扯得非常遠,所以記錄時也要有的放矢,一旦拋出他們的結論的時候,這就是記錄的重中之重。
途徑手段有哪些
例如問題解決的思路手段是什麼,通過什麼渠道,與會人員或部門需要負責哪些具體事項,協助資源和需要解決的事情有哪些,還有哪些遺漏的問題需要後續跟進等等。
雖然除了助理或秘書等崗位,絕大多數的人的工作職責中是不會有會議記錄內容要求的,但作為一項人人都可能會接觸到的職場事項,做好會議記錄的過程,也是不斷去提升我們的邏輯思維與語言表達的過程,還是需要我們在工作過程中加以練習的。