作為遊戲業內人員，這種事情遇到了很多，可以用實際結果告訴各位。
是可以的，遊戲公司有專門的未成年退款流程，只是需要提供的手續非常繁多，而且退的話也沒法退全部，大概退80%左右。
手續多只是提高門檻的因素，但退是真的會退的，因為投訴到監管部門的話對遊戲公司會更麻煩棘手一些。
但是遊戲公司應不應該退呢？
按道理說，遊戲公司設置的這些完全是在合法的基礎上搭建的，比如充值系統，那是一定會過審核才能上的，不是說上就能上。
而且現在的遊戲都會有未成年監管系統，所以對於遊戲公司而言還是覺得有些委屈。
但社會大部分會更同情弱者，會認為遊戲公司有錢，家長弱勢，應該退。
這種情大於法的行為，其實也是目前正在實施的實際措施。
可是還是有幾點沒明白：
第一：
為什麼一個不懂事的小學生能知道父母的積蓄並且給全部花光？
這實在讓人匪夷所思，這是十分明顯且嚴重的父母存在過錯的行為，就算不是遊戲，衝到其他地方也要求退。
說白了，為什麼要求社會來為父母毫不負責的教育行為買單？
第二：
一個不懂事的小孩為什麼要給他一個手機玩，而且父母還不知道他在做什麼？這有多危險，遊戲還好，網上比遊戲危害大的多了去了，到時候父母又該怎麼怪？
這也是父母監管問題。
這兩點是最讓人無法理解的，一個小孩竟然知道父母的全部積蓄的密碼然後可以隨隨便便花掉父母卻不知道。
從這一點來看，父母對小孩的教育也上心不到哪兒去。
所以遊戲公司應不應該退，應該，但對於父母而言，遊戲事小，這種孩子，不打就廢了。