「青春激蕩,拍馬相聚,商場當歌,所向披靡。」彈指一揮間,攜程已經20年。
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周汐/媒體訓練營
1996年,王功權第一次見到了沈南鵬,沈南鵬遞給王功權一張名片,名片上的Title是德意志銀行董事經理,辦公地址是香港。沈南鵬慕名而來,王功權當時任萬通實業集團董事局副主席、總裁兼美國萬通公司董事長,已經是個大老闆。董事經理是做私人理財的,大老闆有錢,沈南鵬想發展一個客戶。沈南鵬客戶沒拉到,王功權跟他講了一些中國創業的事情。
1999年,沈南鵬創立攜程旅行網,任董事長,同時擔任公司總裁及財務長職位。創始人中除了沈南鵬外,另外還有梁建章、季琦、範敏三人,四人一起被稱為「攜程四君子」。
經過二十年的發展,攜程已經發展成為一家全球性的旅遊巨頭:目前市值約190億美元,最高時市值接近300億美元。2018年第四季度,攜程淨營業收入為76億元,同比增長22%。在第四季度增長的助推下,全年淨營業收入則達到310億元,同比增長16%。
攜程上市,很多朋友找沈南鵬買了很多親友股,沈南鵬說:當時應該做一個建議,讓他們把股票一直留到今天。如果真有人按照沈南鵬說的做了,那麼持有的股票將增值數十倍。攜程是個奇蹟,攜程奇蹟的背景是中國經濟發展的黃金二十年,攜程趕上了,四君子趕上了。
桃李春風一壺酒,江湖夜雨十年燈。10月29日,攜程集團(以下簡稱「攜程」)20周年慶典暨全球合作夥伴峰會,四君子再度聚首,這是當時創辦攜程的「四君子」——梁建章、沈南鵬、季琦、範敏多年以來罕見的一次集體露面。
假設沈南鵬當年遇到王功權,成功發展了一個客戶,今天沈南鵬會如何?那時候中國有錢人不多,沈南鵬的生意不好做,在情理之中。歷時二十年,中國發生了很多激動人心的變化,沈南鵬見證了很多激動人心的財富傳奇,攜程和沈南鵬自己就是其中之一。
歷史無法假設,歷史的奇妙之處也在於無限可能性,沈南鵬如是,四君子如是。
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G2布局,全球第一
在攜程集團20周年慶典暨全球合作夥伴峰會上,攜程創始人兼董事局主席梁建章在會上正式宣布了集團英文名更名為「Trip.com Group Limited.」,並對外公布了攜程的新戰略「G2」,表露出攜程下一階段進軍國際市場的決心。
梁建章介紹,G2即2個G:Great Quality(高品質)和Globalization(全球化)。在Great Quality(高品質)方面,以客戶為中心,為客戶提供最佳服務是始終需要堅持的。他介紹,攜程的目標是將產品和服務做到友好和方便,提供多語言服務;要做到服務高可靠和技術高可靠,從而達到全球全覆蓋和最佳質量的目標。
在Globalization(全球化)方面,梁建章宣布,攜程集團將兼具當地行動和全球視野;要用全球智慧惠及全球客戶;要建設全球化的產品、供應鏈、服務和品牌;同時,要培育和吸引全球化的人才。
「G2不分中國還是海外,全球攜程員工將團結一致,以服務品質兌現承諾。」梁建章介紹,過去20年攜程已積累了規模效應、移動、多產品、平臺化四方面的優勢。
梁建章說:未來G2戰略的實施,我們有信心在三年成為亞洲最大的國際旅遊企業,五年成為全球最大的國際旅遊企業,十年成為無可爭議的最具價值和最受尊敬的在線旅遊企業。
攜程CEO孫潔在盛典上首次發布攜程「STAR」社會責任戰略,並啟動國內首個旅行公益平臺。攜程公益平臺定位於「網際網路+公益+旅行」全新資助模式,通過整合旅遊生態鏈上下遊夥伴和攜程用戶積分愛心捐贈渠道,創建國內首家實現弱勢群體旅行夢想的公益平臺。
根據計劃,攜程公益平臺第一年將資助50個旅行公益項目,提供1000萬愛心資金。除了支持旅行夢想外,公益平臺還會在未來增加兩個新的方向:旅行環保以及旅遊扶貧,目標成為全球最大規模最有影響力的旅行公益平臺。
攜程也首次公布了社會責任戰略——「攜程之星-STAR」:Safe Travel,保障旅行安全;Targeted poverty alleviation through Travel,精準旅遊扶貧;Access to Travel,減少旅行鴻溝;Responsible Travel,負責任的旅行。
孫潔表示:攜程之星戰略從4個維度構建起旅行者和目的地之間的和諧共生關係,清晰地表達了攜程面向未來的社會責任體系。「我們將充分聚焦攜程的旅遊行業優勢,開展社會責任工作,實現屬於所有人的完美旅程。」孫潔說。
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江湖路遠,後會有期
在1999年共同創辦攜程之後,除了梁建章堅守攜程,其餘三人都有了自己的道路。沈南鵬如今是紅杉資本全球執行合伙人,紅杉資本中國基金創始及執行合伙人,中國投資界的標杆符號性人物,季琦是華住酒店集團創始人兼董事長,範敏則是天海郵輪董事長兼CEO。
「攜程四君子」中最早結識的兩個人當屬沈、梁。1982年,二人一同參加第一屆全國中學生計算機大賽,梁建章拿下一等獎,沈南鵬獲三等獎,他們後來在同一年赴美留學,又都回到了上海工作。
1999年3月,攜程四君子共同出現在徐家匯的一場飯局上,組局者是季琦,沈南鵬在上海交大的師兄。那時候沈南鵬以投資銀行家的身份活躍各地,梁建章任甲骨文中國區諮詢總監,範敏則是上海大陸飯店的總經理,季琦一手做起來的中化英華上海分公司剛剛被賣身。
攜程就這樣成立了,四人分工明確:季琦任總裁,梁建章任執行長,沈南鵬任財務長,範敏任執行副總裁。從1999年創立到2003年上市,攜程只花了四年。
沈南鵬後來感慨,成功很大程度上也受益於大潮的推動。1999年是中國網際網路行業起步的黃金期,搜狐、新浪、阿里巴巴、騰訊、百度……這些後來在中國網際網路發展史中佔據重要地位的公司,都創立於1998年至2000年間,那場席捲全球的網際網路泡沫來臨之前。
2002年沈南鵬創立如家連鎖酒店,擔任創始人及聯席董事長。2006年10月26日,帶領如家連鎖酒店在納斯達克上市。2005年,沈南鵬和紅杉資本共同創辦紅杉資本中國基金。2003和2004年,沈南鵬以個人身份成為易居中國和分眾傳媒的天使投資人和董事。 2009年沈南鵬領導的紅杉資本幫助曹國偉為首的管理層完成了中國第一門戶新浪網的控股收購。
沈南鵬被稱為「創業者背後的創業者」,參與、見證、推動了中國網際網路的發展。
2005年,季琦創立華住酒店集團 (NASDAQ:HTHT),擔任創始人兼董事長。2010年3月,華住旗下的漢庭連鎖酒店(NASDAQ:HTHT)在美國納斯達克股票交易市場成功上市。如今,華住集團運營4000多家酒店,遍布全國400多個城市,旗下經營多個知名酒店品牌,包括禧玥、花間堂、諾富特、美居、桔子水晶、全季、星程、宜必思、漢庭等。
季琦2002年與沈南鵬一起創立如家快捷酒店,擔任聯合創始人、執行長,2005年離開。2006年10月26日:如家快捷酒店在美國納斯達克上市交易,融資約1.09億美元。
2014年12月開始,範敏開始出任天海郵輪董事長兼CEO,開始了人生的新旅程。
互道珍重,然後各奔前程,「攜程四君子」的故事是經典版的「成功合伙人」,今天沈南鵬的如家,季琦的禧玥、花間堂、諾富特、美居、桔子水晶、全季、星程、宜必思、漢庭,都是攜程平臺上的合作夥伴,他們又走到了一起,以另外一種形式,共建中國旅遊生態。