前一陣子，直播帶貨很火，現在地攤賣貨又開始蓬勃發展了。不管是帶貨，還是賣貨，都涉及到銷售的技巧。銷售的好壞，是商業成功的關鍵。而在這麼多的商家中，在琳琅滿目、數不勝數的商品中，如何讓顧客購買你的產品呢？這是個問題。
吆喝宣傳是銷售人員經常做的事，那這些有用嗎？有的有用，有的就沒啥用。有沒有用，關鍵是你吆喝的內容。其實，這些內容就是文案。好的文案，能讓你事半功倍；壞的文案，只是讓你賺到了吆喝。什麼樣的文案才是好文案呢？怎樣才能寫出好文案呢？
在《戳中痛點，成為文案高手》這本書中，你能找到答案 。正如書中它用一句話，為自己所做的總結：這本書能夠帶給你「共情時代暢銷文章的寫作技巧」。
作者中野巧長期致力於「共情寫作法」的研究，他推出的商業文案寫作法得到了豐田、索尼、東芝等大企業認可。
這本書中在開篇的序言中，就提出了「未來的營銷和生意的關鍵是共情。」全書也是圍繞著「共情」這個關鍵詞來寫的。那什麼是共情呢？共情包括兩部分：
1、讓他人產生共情：使他人產生「感覺這個人還不錯，我喜歡」的情感。也就是說，要讓客戶信賴我們。只有當他們認可了我這個人，才更容易接受我們的產品。
2、讓自己產生共情：抱著「如果我是他的話」的心態，設身處地的為別人考慮。站在客戶的立場上，想想客戶的心理。才能明白客戶想要的，才能更好的為他們提供所需要的商品。
從這裡可以看出，要想讓別人信任我們，讓我們能走進他們的心裡，首先得要我們能了解客戶的心。也就是說，想要讓他人產生共情，需要先得讓自己產生共情。
大家都不喜歡推銷，每次接到推銷電話，幾乎條件反射地就掛了。推銷電話幾乎就是騷擾電話的代名詞。可是有一點，你可能還沒有意識到：對推銷抱有牴觸和反感的人，其實本身對客戶就已經產生了共情，他們已經站在了客戶的立場上。
賣東西時人們常犯的一個錯誤，就是努力說明商品的功能。你的商品有十項功能，而我只需要其中的一兩項，那其他的功能對我就是雞肋。我還要為我不需要的功能多付錢！
客戶買的不是功能，他們只想知道一點，買了你的商品後我會得到什麼好處。而你能找到這一點，就能成功的將商品賣出去。這就需要共情來幫你。
01共情寫作的3個步驟
共情寫作其實並不複雜，作者中野巧用十年的創作精華總結出了3個步驟：
1、填空
讓自己站在客戶的立場上，把想到的有關客戶的問題逐一列出來，並給出答案，然後分門別類地寫在便籤紙上。
2、粘貼
按照文章結構，根據便籤紙上的內容，進行排序。需要注意的是，這裡的順序不是我想寫的順序，而是客戶想知道的內容的順序。
3、連接
將排列好順序的內容，連接起來，構成一篇文章。從心理學上來講，講一個故事是人們最喜歡也是最容易接受的。而且故事是最能打動人，讓人產生共情的，也最能讓人印象深刻的。遠古時期，圍著火堆講故事，就已經是我們祖先最常見的娛樂項目了，同時也是最常見的傳播信息的方式。所以我們要通過故事的形式，把這些內容串連起來。
作者為此創造了一種構建故事的獨家秘籍，用下面的模版進行填空，一個故事就產生了。
●在某個地方，___________________(客戶的特徵)
●每天，___________________(現狀的生活、煩惱)。
●有一天，___________________(知曉商品的契機)。
●於是，___________________(商品的賣點)。
●於是，___________________(很棒的體驗/變化)。
●然後，終於___________________(進一步豐富)。
比如：
●在某個地方，有一個特別不擅長整理包中私物的人。
●每天，她都把各種東西胡亂塞進包裡，包也因止破舊無形。
●有一天，一個偶然機會，我坐飛機時正好坐在她旁邊。
●於是，我送給她一個包，無須費力整理，她可以隨手把任何東西放進去。
●於是，她很開心地用了那個包。
●然後，終於，我(讓一路易·迪馬)送給她(女歌手簡·柏金)的那個手包被人們稱作柏金包。
02共情寫作的8個裝置
除此之外，書中還進一步列出了共情寫作的8個裝置：
1、寫作之前先設定目標。
寫作者的意圖越明確，讀者越容易產生共情並付諸行動。
2、為了讓你喜歡的人開心而寫文章。
把對方的快樂和你的目標連在一起，越想為對方實現快樂，就越會拉近你們之間的距離。
3、明確提示你希望對方採取的行動。
如果沒有明確提示對方在讀完文章後要採取的行動，再優秀的文章也難以達成你預期的結果。現代人那麼忙，很多人讀過之後就沒有然後了。所以你要清晰明確地引導他們採取行動，比如加個購買連結，或告訴他們在哪裡可以買到。
4、將消極想法引入文章。
這裡的消極想法是客戶的煩惱和痛點，找到我們能為此做些什麼，以幫助他們解決難題。這是發現銷售的重點。
5、藉故事的力量。
故事最容易打動人心，也最容易讓人產生共情。
6、用邏輯、感情和你自己的風格來組織文章。
人會用感情去做決定，再用邏輯將其正當化。但是只靠感情和邏輯不是那麼容易讓人產生共情的。還缺一個很重要的元素，就是你自己的風格。客戶想看的不是千篇一律毫無特點的文章，而是散發著你本身風格的文章。
客戶的關注點不在於賣什麼，而是誰在賣。也就是要讓他們信賴你。這需要你的文章要具備你自己的風格，給客戶留下深刻的印象。
7、表達你理想中的世界觀。
想想你要通過生意實現什麼樣的世界，客戶會對什麼樣的理想世界產生共情。然後你在文章中描述出這個美好世界，吸引客戶和你一起為實現那個美好世界一同努力，客戶自然就會購買你的商品。
8、5個結構模板為你的文章帶來戲劇性變化。
（1）讓人讀下去的萬能模板:為什麼一>原來如此一>那麼？
（2）讓人發自內心的說出「原來如此！」的認同式模板：序言一>本論一>結論
（3）能夠達成結果的銷售信函模板：共情一>新世界一>為下一個步驟搭話
（4）用故事吸引對方的模板：踏上旅途（下決心）一>考驗（矛盾）一>歸來（結果）
（5）創造一體感的模板：自己一>我們一>現在
要想寫出好的文案，就翻開這本書吧。書中講到的方法不只局限於商業領域，還可以推廣到其他行業。因為很多行業都需要考慮人性，而人性是相通的。