無下限的五星級酒
很多人都認為,越高檔的酒店,越貴的酒店服務和衛生狀況就越良好,這也是多數人選擇高檔酒店的重要原因之一。可就在昨日,一名知名博主發布了一段長達11分鐘的視頻,曝光了超過10餘家知名五星級酒店用毛巾擦拭完馬桶再擦杯具茶具的現象等多種不同類型,其中甚至包含萬豪、希爾頓、喜來登等耳熟能詳的酒店,可以說畫面引起人們的極度不適。
一間間平均價格超過1500一晚的酒店衛生狀況竟如此之差,我們很難想像其他更便宜的酒店又會如何對待消費者。金玉其外敗絮其中描述這些酒店應該一點都不為過了。
衛生差不僅來源於酒店
在此之前,其實消費者對於一間酒店最大顧慮是床單和熱水壺。早先媒體暗訪曾爆出眾多五星級酒店的床單和其他設施從不更換,甚至不清洗,導致曾有消費者反饋住了一次高檔酒店直接得了皮膚病,也因此有很多人出行都帶著隔髒墊。
而一些消費者為了方便省事兒甚至用熱水壺洗內褲洗襪子,有些還在水壺裡發現過套套的。院長甚至還聽說過一家人帶著小孩子入住,因為孩子尿急直接把窗邊的熱水壺拿來用,尿在了裡面。還有一位網友直接爆出某五星級酒店的淋浴噴頭上有糞便。自此之後,酒店的熱水器院長再也不敢使用了,就連淋浴噴頭用的時候都會檢查一番,天知道在這裡面究竟發生過什麼。
酒店整治迫在眉睫
作為五星級酒店而言,一舉一動都代表了整個行業的現狀,尤其是頂尖的連鎖品牌更是人們信任的保證。如果它們都髒亂差到了這樣的地步,酒店公信力也就會衰減到低谷,屆時誰還能對酒店放心呢?
目前酒店「毛巾們事件」已經被各相關部門高度重視,希望這一次的治理可以對整個酒店行業能夠形成一個行業規範和標準。同時也希望低素質的工作人員,低素質的消費者注意一下,不要讓人既噁心酒店,又噁心你們。