俞敏洪:當時因餘佳文的一句話讓我放棄了投資他(全文)

2020-12-14 網易科技

新東方董事長、洪泰基金創始人俞敏洪在最近一段時間裡頻談創投,8月19日又在洪泰創新空間·Azure與洪泰創新空間創始人王勝江及創業者進行了現場交流並分享了自己的一部分創投心得。對於創業者,俞敏洪結合自己在新東方的創業經歷及之後對風投行業的關注給出了幾點建議:

對於創業團隊,誰是leader一定要有清楚的概念,需要有對問題的最終話語權,「大家可以參與決策,但是民主集中制一定要有」。團隊在主打概念之外,一定要把背後的大的商業邏輯想清楚。Leader要為企業制定出理想、目標、價值觀,而不要過於信口開河。比如最早新東方曾考慮過投資超級課程表,但因為餘佳文的一句話,讓自己立即決定放棄了項目跟蹤,這就是最近引起波瀾的那句「明年拿出一個億利潤給團隊進行分配」。

而對於投資者,在投資一個創業團隊的時候一定要給管理層再次設定未來發展空間的股權,設定好實用的動態股權調整方案。

以下為俞敏洪演講實錄:

非常感謝大家來到洪泰創新空間來交流,我不知道怎麼弄的,自己就成了青年創業導師。這個背後的一個含義就是「你已經老了,自己創不了業了, 告訴別人怎麼創業」。我們過去的二三十年的經歷給現在的移動網際網路使用的話,有可能起反作用,不一定指導大家。但是不管什麼時代,想成功、出色,想為自己 多賺錢,順便把事業做得轟轟烈烈的心態不會變的,尤其是在座的男生。

這次去非洲去給我最大的印象就是男生好孤獨,因為每個走散的動物,羚羊到野牛到獅子,我發現全是公的,幾乎沒有母的。因為大自然的現象,為 了物種的健康發展,公的動物之間永遠是競爭的,一隻取勝的公的可以帶一群母的,公的生下成年的小的一定會被趕出去,別的群眾不接受,只能孤獨地生活。男人 也是這樣。男人沒有中庸的選擇,中庸的選擇的男人,一輩子都是被人視而不見的是男人。

人類取勝的方法很多,男人要在在一個領域勝利,你在縣城裡面下圍棋是第一名就勝利了,男人要找到一個點,至少在一群人之間是老大,沒有別的 選擇。所以,你要是生活不行、家庭不行、事業不行。這樣的男的,典型的一輩子就是窩囊廢,沒有別人喜歡你。當然可能你剛好娶了一個好女人,這個女人喜歡 你,但是不太容易發生。所以我想說,其實人生沒有別的選擇,你必須在某個地方出色,我們創業的過程,其實就是為了讓自己出色的過程。我並不是說女孩子就不 要奮鬥了。女孩子的奮鬥可能不像男的一樣,非在某個領域要出色才能引人矚目,才能把自信立起來,可能稍微緩和一點,但是現在這個時代男的自己都養不活,怎 麼養活你,所以女孩子要自立自強。

大家都覺得特別不容易,每個時代都一樣,古代也一樣。其實人生是一個你不得不奮鬥的過程,應該是這麼一個結論。現在大家看我,應該算是一個成功者,什麼都不幹也可以。但是我發現什麼都不幹是完全不可能的事情,原因是人做事情很像是逆水行舟不進則退。

比如說新東方現在發展得還不錯,今年大概能完成20%的增長。教育領域這麼激烈的情況下,要保持這個過程是挺難的。你們創業者知道,要從客 戶那裡掏出一分錢是的多困難。即使這樣,如果新東方倒閉了,垮掉了,大家馬上會反應過來。這個企業是你創立起來,最後做沒了?它跟你的個人成敗生死連在一 起了。現在我為什麼做創投?其實是逃避的過程,新東方早晚有問題,在它有問題之前我已經轉型了。

我希望能成為創業圈最有眼光的投資者,所以現在不管是什麼項目都拼命投,佔0.1%我也投,如果騰訊, 阿里巴巴他們小的時候,我佔了0.1%,人們不會問我佔了多少,大家會說我是阿里巴巴的投資者。可是我沒有眼光,當時馬雲沒有比我有錢的時候,我想他這個 小個子,幹嗎給他投資啊。我也跟特別成功的投資家聊天,怎麼投項目,基本上不是眼光的問題,基上是撞的能力。尤其是天使,比如說看趨勢,這個商業是不是符 合趨勢,有沒有競爭力,看這個人本身到底是不是具備創業和發展的核心能力。那麼也會看最後調動資源,有多少資源跟你配置。

我現在做創投時間一年不到,當然真正投資是四五年時間,但原來是我給別人錢,創新工廠的時候就是股東,但他們投什麼項目根本不告訴我,一點 參與感都沒有。現在做洪泰,我覺得很有參與感,這個項目我說投就投,我說不投,你再用色來誘惑我就不投。我有這種感覺在裡面就很好,這裡面其實對我來說有 一個非常重要的,對於自己的目前狀態的分析認可以後,重新定位的問題。我現在自己做一個創業項目真的不太容易做出來了。尤其是跟高科技相關的,儘管有很多 資源。

而且不管你有多少資源,你沒有年輕人的腦袋,做事情敏感力沒有。所以我決定現在動用我的資源,為年輕人服務。一個是錢的資源,不僅僅是我個 人的錢,我個人的錢幾個項目就沒有了,周圍的朋友都相信我。我說我瞎投了,他們說沒關係你就瞎投去吧。一個是社會資源。包括了各種企業家資源,政府資源, 還有品牌資源,這些都是社會資源,能幫助年輕人一點,就幫一點。再一個就是真正在一起幹事的人脈資源,我們做洪泰基金,王勝江做洪泰創新空間,都是資源結 合。

坦率地說,我們年輕的時候做事情,某種意義上失敗是常態,成功是在不斷地積累下不斷地努力的結果。不斷地改變自己的風格、為人處事等。而且 有時候可能是,你抓的前面的商業機會可能不是真正的商業機會,要經過後來的篩選,創業的過程像我們做創業投資的過程。有兩個項目活下來就一定賺錢,這個比 例是20%的比例就能掙錢。幾十倍、上百倍的增值。所以我們願意投入,然後進行輔導,讓儘可能多的人成功。如果不成功,你這個人合適,你做新項目我們再繼 續給你投。

剛開始投聚美優品,就是這樣投出來的。定項目失敗了,後來做第二個項目,聚美優品,陳歐。我記得陳歐這個孩子人還是比較不錯的。他跟徐老師 說,我把你的錢在新的投資增加佔一個股份吧,後來增加了一點錢,覺得這個人品不錯所以你願意做新公司,我們會跟你合作。這個大家一起就發財了。所以我說創 業的過程,也是一個不斷地嘗試的過程。所以有時候開玩笑說,我做新東方一次就成功了,這件事情對我及其不利。因為你成功了,抓住這個不放,你身邊的很多機 會錯過了。為什麼我做創投,這樣我會關注到別的機會和發展。否則的話,你一心在新東方,對新的眼界就越來越少。新東方到現在還算成功,但是要轉型做別的事 情,這是我的感覺。

再回過頭來說,馬雲之所以能做到阿里巴巴,是因為他前面幾次創業都不太成功。阿里巴巴是馬雲做的第五個公司,馬雲跟我條件比較相似,我們都 是英語出生的,高考三年。我考北大,他到杭州師範學院,從長相到智商都是有差距的。馬雲因為創業的不斷地摸索,有了更敏感的商業敏銳性,更加不怕失敗,更 加不斷地拓展自己的過程。他第一個也做外語培訓班,第一班20人,三年以後還是20的人。我第一個班也是30人,三年之後是5千人。所以他最後終於發現, 用網際網路的方式為商家服務,這是一個出路。他剛開始做這個事情也是一個模糊的形式,不知道能不能真正成功。馬雲只要覺得大概能夠做。給人講的時候,會有一 個大的激情告訴別人是非成不可的事情。他們說前面四個沒有成功,為什麼說第五個一定能成功。

他說正是因為這樣四個沒有成功,所以第五個才能成功。後來不管是天貓、淘寶、支付寶都是後來出現的商業模式,最初做了一個簡單的模式,我想 把中國的這些公司放到我的網站上,讓別人看到,是最初的阿里巴巴,到香港上市的時候,那一塊,最後的估估值也是兩百億港幣的估值。這是為什麼馬雲後來要從 香港退市,並且把所有的之前的打在一起到美國上市,最後兩千億的美元的估值。200億港幣相當於30億美金。阿里巴巴到香港上市都不如新東方高,香港是 50億美金,但是現在新東方還是50億美金。其實這幾年我看馬雲看著新東方眼紅,我想怎麼樣把50億變成500億。後來我發現,我的生意腦袋不如馬雲,其 次是教育領域,都是個性化的,一個家庭一個孩子提供必須成功的教育模式。所以形成了典型的人與人之間必須深度接觸的緊密的接觸。

這個定義一旦出現的時候,沒有辦法群體所以說到教育領域。也有做教育創業的人,到現在為止,至少兩年時間,想要顛覆新東方的教育模式,已經 說的想顛覆的100家,沒有說的至少上千家了移動網際網路以來,傳統的培訓機構會被顛覆掉,但是到現在為止,沒有一家把培訓機構顛覆掉,所以教育領域是比較 複雜的領域,我不斷地鼓勵大家進入教育領域進行探索。新東方個人和洪泰的公司已經投了100多家了。其中20家沒了但是我還在投,我覺得這裡面可能卻變成 未來真正的顛覆者。你必須有的決心。後來我發現新東方要自我顛覆幾乎沒有太大的可能性。一個大公司的自我顛覆意味著你要把所有的既得利益者顛覆,我說新東 方有些課程必須上線,我們的地面的人覺得不能上線,我的既得利益沒有了。有很多的障礙。

我現在做的某種意義上再次創業,另類突破的概念,一個人發展的過程是不斷地顛覆自己的過程,不斷地創新的過程。所以我現在講新東方怎麼樣從 50億美金的公司變成500億的公司。有人說俞老師簡單,你從美國退市,到中國上市,最後你變成差不多500億了。我算了一下真的是這樣。我曾經動過這樣 的腦子,在中國的上市的教育公司全通教育的市值,股災之後跌到最低點,依然能夠到市盈率100倍到200倍。新東方在美國的市盈率只有17倍,你變成 170倍,就變成500億美金了。新東方到中國上市,所有的估值都覺得2500億人民幣,回到中國來的話。後來我發現用這種資本的手段自以為自己很值錢, 好像不太對。雖然新東方會拆分一些分支回來中國上市,但主體還是要在美國,在美國如果真從50億到500億美金。那個是大牛,那個時候我再拿回來就是 5000億了。人就是不斷挑戰自己,推動發展,這個過程可能有成功有失敗。但是一個想通了的人最後的失敗,可能對你無所謂的。重要的是你在這個過程中是不 是一點點積累進步,一點點成長。

這個東西非常非常重要從創業本身來說,幾個要點要注意,第一個要點,我特別看,所有的創業者打的都是概念,實際上,你一定要把背後的一整套 的大邏輯想清楚,就是我做這件事情,從商業模式上最終能不能走通,因為有的時候,有可能會走不通,比如說現在在教育行業中間,有幾個軟體APP,背後都是 1億5千萬的用戶,但是最後怎麼變現。我們常常說可以變現,但是在有些領域確實比較困難。所以這個大邏輯要想通,一定要找這個領域的專家來問,現在有人 問,說俞老師現在最後可以到1000萬人,他說自然會有賺錢的機會,我說不行,你得想你加入有了做什麼。那個時候時代變了,人家花錢的模式不一樣。儘管可 以狂想,我覺得一開始想清楚更好一點。這是一開始,你做起點,不管是什麼樣的模式,到最後能讓這個公司程序發展的唯一辦法。時間長了以後,就是你的收入和 利潤是不是實實在在的。

就像我現在在中國能上新三板,但是2500家是死公司,上去一分錢融不到,你說到新三板可以到主板,可以無縫對接,但是你要知道中國這樣的 主板公司,要求你有三年利潤和收入記錄,這是中國股市的基本特色,你上的主板之後不賺錢,你到股市騙老百姓的錢,最後會死得更慘。所以這個角度上說,你前 面三四年不賺錢,這個沒有問題,但是最後要有慢慢的商業模式。我們現在大部分的創業者,做不到滴滴和快滴一樣的燒錢。馬化騰說有一次差點把滴滴退了,每天 燒4千萬的人民幣。投資者太大了,停掉了幾億美金沒有了。就燒掉了。最後有一天兩個人合在一起,說燒不起了,合作一起幹吧。對大部分的創業公司來說,你不 可能有這個錢這麼燒,不可能最後兩家合在一起。所以這一次股災以後,實際上,已經我碰到十幾家的創業公司說俞老師沒錢了,能不能投資我一點。我說兩個月以 前給你們這麼多錢,怎麼沒有了。說沒有想到有股災。估值不是原來的估值了,拿不到錢了,有的公司是一個月兩個月三個月員工的工資發不下去了,創業公司一個 月就上來,一上來就前功盡棄了。所以不管你們能不能融到錢要從長計議,小心花錢。所以我覺得大家在洪泰創新空間創業非常好,比你自己做空間省錢,儘管我們 一個工位一千多塊錢一個月,但是相對省錢,像這樣的會議空間,運動空間是可以對應的。我自己投的公司在拼命放到洪泰創新空間來,因為這樣比放在新東方合 算。

第二個就是最怕的是,一下子做創業以後,拿到錢以後,覺得我有錢了這種感覺,離有錢遠得很。大多數公司是死在C輪的。發現每個月的花費上千 萬,幾千萬的人民幣,後來看商業模式的時候,突然不看好了,覺得不值那麼多錢,最後發錢的時候猶豫了。一個公司每個月要花幾千萬的時候,要縮小到幾百萬, 難度很大的。員工補助就是幾千萬。我在三年前投的一家公司,A輪進去的。到B輪的時候估值3億美金。到C輪突然發現上不去了。大家都在猶豫。那種我創業一 定可以成功的感覺,員工將近1千人了。我們所有的股東在一起他們覺得沒有辦法,不管怎麼樣就是要裁員,先把業務,非主營業務,非核心業務裁掉。光裁幾百個 員工就打了很多場官司。如果理性的話,錢可以多花幾年。

我給大家的建議,就算你拿到投資者的錢,要理性的花錢。有時候說我們要花錢強佔市場的話,最後就完蛋了,這個聽起來有道理,但是實際上如果 你真的做好模式、好商品的話,這個市場不會丟的。如果你做爛東西,最後沒有辦法,佔一點市場就是一點,東西好的情況下,是對的。小米做到今天,是因為雷軍對質量典型地一絲不苟。小米不管是電視還是手環,那些東西能帶來多少收入,還是單機打,追求極致,依然是做到極致的境界,比快速強市場的更重要。這件事情本身的邏輯才是成立的。

第三個要素對大家特別重要的是我們的團隊。反正我現在處理最多的就是創業者的團隊問題。團隊問題主要的矛盾主要來自與幾個方面,到底誰更資 助,誰也搞不清楚誰作主,這個團隊有問題的。大家說你們做新東方怎麼沒有問題。大家說徐小平他們也有貢獻,但是他們是基於我一個人在中國幹了四年的情況 下。我很自然,再窩囊也是頭。因為一個頭在這兒最後一個頭有最終的話語權,大家可以參與決策,但是民主集中制一定要有。

第二個,團隊打架,剛開始的時候,股份分配差不多,過了一段時間,有的人投入精力大,有的人出的主意多。有的人投的錢拿股份之後,參與的錢 少,最後大家慢慢不平衡了。有人說我這麼累,有人不幹什麼,拿得錢差不多。最後就不對頭了。這裡面涉及到一個問題,要麼一方主動提出來,我這個不如你努 力,把我的股份給你一些。這樣可以大家一起發展。要麼大家一起來討論我們之間怎麼弄。這個事情再大度,不去解決都不行。我告訴大家要進行動態設計,什麼叫 動態設計,如果你們每人有30%的股份。

第二年設計出來一個方案,我們30%的股權中間,我們每年要增發30%。比如說現在有1千萬股,每年增發300萬股。增發給誰,最主要的核 心空間到年底評判,誰出的力氣多。如果那麼結果認可是我俞敏洪多。大家評判一下是不是300萬給我,這些我在公司就是提升到了50%,我願意繼續幹下去。 這個是討論的過程。真的特重要。到現在為止,我看了很多,大家幹活不平衡,最後散夥的,我看了很多。關鍵是最後還有互相拆臺。出去的那波人出去創業的時 候,非要把前面的那波人整死的感覺。徐小平他們出去非要把我整死的話,那就不好了。他們真這樣幹的話,大家最後就很難受了。實際上大家分頭幹的話,背後一 起鼓勵和支持就感覺好。這個是非常重要的事情。

第三件事情就是大家要記住,在投資者,你們開始融資,投資者競輪的時候,一定要給管理層再次設定未來發展空間的股權。如果進來的時候,假如 說你是一個創始人,佔了100%。我進來投資了,你佔30%,未來我們涉及到一個問題,你們團隊的成員股份怎麼來。如果你給管理團隊一起分配,有的創始人 說我80%,再拿出15%給未來的團隊,這個問題就解決了。因為這樣可以支撐兩三年。也有創始人說,我們必須這樣,你看上的是我這個人,我們共同找團隊, 我們能不能共同稀釋出15%的股份來給團隊。也有投資人會答應。但是一上來要說好,不說好就怕投資者和創始人有矛盾了。基本上是兩敗俱傷。第一個是投資者 有矛盾了。創始人後續的拿到的資金可能會很小。因為是投資界是同通的。大家會打聽,如果我說你一點誠信沒有,就沒有人投你了。投資者是沒有辦法的。你把公 司玩沒了就沒了,我們沒有辦法把你追回來。這裡面涉及到找投資者,有時候不是光看錢,有時候錢少一點,你知道這個投資者對你有幫助。像我這樣的人。我對錢 不太在乎。我願意幫助你,我不太計較。

每個人有個性缺陷,你犯點毛病很正常。在新東方跟我幹的人,我都能容忍。斤斤計較的投資者要特別小心。因為我也看過不少的創新中心最後跟投 資者打架,這是非常重要的。把這幾個關係理好以後,最後無論如何你想要創業,你是第一把手,最後要變成領袖人物,就是一定要在這個公司說話算數,為這個公 司制定理想、目標、價值觀,如果沒有這些指導的話。只是說跟著我幹,你們以後可以變成億萬富翁,這個不管用,有時候有負面影響,餘佳文不是這個概念嗎,當 時新東方是很想投的。就是他一句話,我告訴新東方投資團說我們不要找了,再看兩年。這一句話就是,我明年一定要拿出一個億的紅利,一個億的利潤,讓我們的 團隊進行分配,讓他們開心一把,我覺得這個不太靠譜,吹牛的感覺。

你要考慮投資者的心情。我給你那麼多錢,賺錢以後自己先分掉,公司怎麼發展。一個公司連商業模式都沒有的創業公司,第二年拿一億紅利分配, 這個從商業看來,馬雲、馬化騰都不敢說。這個東西跟新東方有關係覺得整體上,這個腦子和感覺還是不錯的。還是等等。沒想到,周鴻一首先發難了,是他的天使 投資人,說這個不太對,說話不算數啊。我不是說餘佳文不好,也不是說創新周末科技不好,投資者一定要該鼓勵鼓勵該激勵要激勵,方式也要對。你任何時候都不 能讓團隊感覺到你耍他們,只要創業人與人有矛盾,任何一點不對進的時候,就要聊天喝茶,心裡的話不說出來,不散夥。不能老是避著,有意見不說忍著絕對不 行。你沒有發現,吵架的夫妻生活得更好。因為大家有話就直說,你沒有發現從來不吵架的夫妻離婚率最厲害。我不是鼓勵團隊吵架,你作為第一領導人,要有坦誠 和直接的風格,不一定個性是這樣的。

我的個性是對任何人的的任何錯誤可以容忍。我覺得這個人幹活不太好,算了吧,我還會出現另外一種現象,命名我對他有意見,還會說幹得不錯。 我覺得我本來是把他叫進來,批評他的比如說王勝江哪個地方不好,假如說王勝江幹得錯了,其實心裡有蠻多的意見。突然有一天說,你這個不合格,必須把你開除 了。結果最後,我的手下的人,有幾個跟我打架很厲害,說俞老師你上個禮拜說我幹得不錯,你現在說我不好開除我。你可以剛開始說我哪裡不好,我可以改正。你 首先這個老大沒有當好,領導沒有當好,其三,我覺得這個人很陰險。你平時對我那麼好,所以平時你不做好就有問題,如果是第一把手,如果是CEO,如果是董 事長,沒有商量的餘地。

底下有問題就講這幾年我學會了,如果我發現手下小事上有問題,我會說你下次要改正。如果你覺得不是這樣的,你可以辯論。第二次,我還會找 談,我一般可以容忍到第五次,小毛病也不該計較,但是中間有大毛病,我覺得你這個崗位上不行了。平時告訴你應該怎麼做,我們互相溝通,底下的團隊也應該跟 領導說,有氣不說,我在新東方也遇到了這樣的情況。因為王強、徐小平他們是我的大學同學,他們沒有把我當成CEO,絕對是有話直說,有時候他們有氣會直接 去我家,那一瓶啤酒從10點罵我到半夜,罵完我走了,我生氣了還得睡覺。那幾年,他們罵我,我吃了無數片的安眠藥,睡不著。

但是後來,徐小平他們做創業投資去了。因為那是更家輕鬆和展現自己的人。後來上來的一批人是比我年輕10年的人。我組織新的核心團隊,我說 請大家提意見。他們說俞老師,你說什麼就是什麼,你經驗比我們豐富,你把著新東方的大船,你怎麼說我們怎麼幹。我說要你們幹什麼,俞老師我們幹活的,你挺 完美的沒有什麼意見。就是一個感覺,你是我們的老師,覺得新東方挺好的。我深刻體會到,中國古代的皇帝為什麼犯罪。像唐太宗能幹好就是因為有魏徵,魏徵說 你殺了我一輩子的英明就毀了,不殺我就可以罵你。但是你一輩子能碰到幾個魏徵,所以我開始培養。新東方的人的批評意識,今天這個會如果你們不能就新東方 的、我的戰略、能力,新東方的布局,不提出一些出血的建議,不一針見血的話,我這個會就不散,我不會把你們怎麼樣。新東方現在這幫小年輕,他們比我年輕十 幾歲的人,現在罵起我來,發現罵我之後一點後果就沒有,他們就開始罵了。我知道他們想什麼就做相應的布局,這樣大家就開心了。人活不就是活一個暢快的氣 嗎?所以千萬不要有意見不說,有利益不提,什麼都可以提。除了你想要他的女朋友不太好說以外,什麼都好說。

就是形成一個開放的氛圍。所以新東方到現在為止,大部分人,他們對我的尊敬比我對他們的尊敬更多,很少能感覺到上下級的關係。包括我跟盛希泰的合作,跟王勝江的合作,大家沒有上下級的關係,就是有意見大家說出來。就是說你需要我去你就跟我說。不說的話,我半年沒來洪泰創新空間,你下面說,俞 老師還算主人,半年都不來看看大家。就有意見還不如說直接讓我來。如果不去的話,是不是要拋棄我了。就來一趟吧。所以好多事情就解決了。跟投資者的關係, 股份關係,創業者的目標,基本的走向做好了,創業就可以成功。因為時間關係就講這麼多。謝謝大家。(網線)

(洪泰創新空間·Azure是由王勝江聯合俞敏洪和盛希泰共同打造的創業服務運營商,洪泰創新空間·Azure系攜手中國國際經濟技術開發有限公司、新浪微博基金共同打造,這也為創新空間帶來了豐厚的駐場導師資源,據悉,除俞敏洪、盛希泰、王勝江領銜的洪泰導師團隊之外,前新浪CTO、副總裁,德豐傑風險投資合伙人,新浪微博基金董事長李嵩波也將加入導師團隊,專注於虛擬實境,人工智慧類創業項目,為創業者做親身指導。)

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文/李東樓(微信號:lidonglou)

最近都在批判90後創業者餘佳文,而在去年,好像這個情景似乎也出現過一次,當時餘佳文也是憑藉一段「狂妄的」演講視頻走紅網絡,引起眾多爭議,而這一次幾乎是如法炮製,卻再次如他所願。這不能不讓我們深思,為什麼我們這些看起來很聰明的人,能夠被一個90後的年輕人戲耍兩次?

1. 最好的事件營銷是上社會新聞

首先,儘管很多時候,他被冠以「厚顏無恥」,「不講誠信」等等。但如果拋開道德層面的考慮,餘佳文對於自己的營銷不可謂不成功。很多創業者渴望著上一次頭條卻始終未能如願,一個90後創業者卻能天天上頭條。跟其他創業者不同的是,餘佳文身上有很多的鮮明的標籤,諸如90後、霸道總裁、創業者等等,這些標籤是有很強的社會屬性,而且這些標籤又是目前網民最為關注的熱點話題。實際上,餘佳文之所以能夠得到如此密集的曝光,更多的已經不是作為個體出現,而更是代表了一種社會現象,人們對他的批判或報導,也不再是針對一個人,而是針對90後群體或浮誇創業者。

這就意味著,關於餘佳文的討論將更加寬泛,而不必拘泥於行業,而且傳播力非常強。事實上,我跟很多創業者在交流如何引爆企業的關注時也常常會建議,如果想贏得更多的關注度,就不要老盯著行業圈,只在行業媒體的報導,如果能夠上一次社會新聞,可能能夠引起更為廣泛的關注。至於是不是必須像餘佳文這般「厚顏無恥」或者「不講誠信」,就看企業智慧和個人底線了。

2. 電視媒體依然是強勢的曝光平臺

其次,我們看到餘佳文兩次走紅的路徑幾乎是一致的,引爆他的都是央視,而且還是同一檔節目。這說明了什麼呢?電視媒體依然是目前國內最為強勢的曝光平臺,並沒有因為社交媒體的普及和視頻網站的崛起而削減,而且在這個過程中,湖南衛視、浙江衛視、東方衛視、江蘇衛視等電視臺還藉助新媒體的傳播力量變得愈加強大,一些節目的收視率甚至超過強大無比的央視。

這些年,我們一直都在說現在是新媒體時代,或者自媒體時代,但是目前來看,紙媒的影響力衰減比較明顯,但是電視媒體卻藉助社交化媒體和網絡視頻平臺的傳播渠道,影響力反而有增無減。視頻網站在國內誕生了有差不多十個年頭,但是並沒有革掉電視臺的命,反而最近各大視臺的一系列的真人秀節目全面佔領了各大視頻網站的熱播榜。

所以,如果有創業者想要為項目爭取到更多的關注度,那麼可以想辦法混到某個電視臺真人秀節目去客串個嘉賓,其實也是一個不錯的選擇。

3. 社交化媒體是最重要的推動力量

如果不是現在社交化媒體如此流行,可能關於餘佳文的討論的熱度會很快衰減下來。因為現在的社交化媒體能夠承載豐富的信息,而且在傳播的過程中,還有活躍分子主動參與增加故事情節和幫助豐滿人物,這就可以使得一個事件的傳播能夠得以更加全面立體。最關鍵的是微信群、qq群等在社交人群當中非常普及,使得群體更容易聚集,展開討論,對於餘佳文的關注也很容易由一兩個活躍分子帶動成為群體性關注,繼而發掘出新的話題點。

尤其值得注意的是,一些新型的社交化媒體平臺正在成長並在其中起到的重要作用。比如知乎,在這個經過幾年的內容運營和沉澱之後,正在成長為一個重要的社會化媒體平臺。我們可以清晰的看到,無論是之前馬佳佳,還是遊俠汽車,以及餘佳文,每次一些熱點事件或人物出現,知乎上總有一些「知道分子」進行扒皮和解讀,而很多自媒體人的文章也經常會引用知乎裡的答案,更有甚者,直接將知乎的精華答案據為己有,然後拿到一些新媒體平臺上進行傳播。

所以,知道了這三點之後,我們就能摸清楚餘佳文事件傳播的脈絡,第一就是結合社會熱點,給自己貼標籤;第二就是藉助大平臺獲取曝光,第三則是通過社會化媒體渠道進行散播。而這些都是可以借鑑的營銷方法和精髓。

不過,這個世界上,有一個餘佳文就夠了。餘佳文這個套路也只能用一次,所以其他創業者就不要隨意模仿了,除了無法複製外,還有就是比較敗人品。

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文|王超

餘佳文道歉了。

然並卵。霸道總裁道明寺說過,要是道歉有用,要警察幹嘛?

事情還得從幾天前的央視節目談起。

央視的《開講啦》節目中,奇虎360董事長跟餘佳文就商業道德和誠信問題展開激辯。

餘佳文曾放言要拿出一個億利潤分給員工,在節目中,他得意的說不打算這麼做,就算做得到也不會做,打算認慫。

周鴻禕當場被氣得發抖,極力駁斥餘不負責任的做法。不過餘認為周並不了解所謂的「90後怎麼玩企業」,口出狂言讓周去他們公司學習一周。

節目播出後,周鴻禕在騰訊新聞收穫了有史以來最多的贊。周鴻禕雖然被稱為「紅衣大炮」,一路走來樹敵無數,爭議很多,但作為一個創業者,他也遵從基本的商業邏輯和商業規則,即便你不認可他,但你不可能忽視他。

但自詡90後創業者的餘佳文且不說創業成績如何,敢得意洋洋挑戰基本的商業邏輯和商業底線,這不是大膽,這是無恥。

用一句老梗說,我從未見過如此厚顏無恥之人。

以餘佳文為代表的一些年輕所謂創業者,如馬佳佳、黃修源、金證濟倉,正在迅速跌落創業神壇,被扒皮。

不過,餘佳文並非一天走到這個地步的。餘如何從一個學生,一步一步被吹成神話,這其中哪些媒體「與有榮焉」,哪些媒體又做了客觀真實的報導?

從一個案例,管中窺豹,看一看媒體對創業者的報導,探究一個泡沫崛起的路徑,在這個創業者與媒體之間的生態,是如何互相作用的。

以「餘佳文」為關鍵詞,用Google搜索新聞時間軸,有關餘佳文和超級課程表的新聞,第一篇應該是2012年10月8日南都周刊看法的《為「自己」服務》,作者是實習記者曾璐。

這篇文章寫了幾個創業項目,其中第二個「能交友的課程表」,就是餘佳文和超級課程表。這篇文章簡單描述了餘佳文的簡歷和創業經過,並對超級課程表的一些產品設計和推廣做了一些介紹,總體來說比較中肯。在該篇報導中,他(她)間接為超級課程表的融資背書。他寫到「今年七月,餘佳文所在的XTuOne團隊獲得了一筆風投」,但並沒透露融資方和融資額。

2012年12月8日,第二篇文章出現。廣州日報的記者嵇沈玲寫了一篇名為《「超級課程表」躥紅校園》的報導。

這篇文章詳細介紹了超級課程表的主要功能和餘佳文的創業歷程。文章稱,超級課程表是「國內首款與高校教務系統對接,一鍵自動錄入課程表到手機的校園社交應用」。文章中提到了超級課程表「用戶將近10萬,已覆蓋全國近400家高校」;在餘個人簡歷中,添加了「還在讀高中的餘佳文便做了一個高中生社交網站,並憑此收穫了人生的第一桶金」。具體什麼獲利並未詳細談。

2012年12月30日,愛範兒ifanr發表了《超級課程表:小而美帶來的驚喜》,作者譚古麗。

這篇偏業內的文章記載了超級課程表的產品迭代,還交代了投資人朱波投資的過程,延續了前述報導高中拿到第一桶金的說法,並且第一次給餘佳文戴上90後創業者這個他最重視的標籤。

雖然跟上篇報導只有20天之差,文章披露:超級課程表「籤約的高校社團已達400所,高校達到2000多家」。比8號一下子多出1500多家高校來。

2013年2月24日,華西都市報發表《「超級課程表」登陸四川高校 方便蹭課 還能搭訕同學》,作者是記者張菲菲。

這篇文章簡單介紹了產品功能和餘的初衷,稱用戶已近15萬人。

泡沫來自2013年5月3日的報導。當時餘佳文參加了東南衛視的創業勵志真人秀《愛拼才會贏》,當日,搜狐娛樂發表了名為《餘佳文號稱「中國版扎克伯格」》的報導,這篇文章沒有記者,責任編輯署名孟祥菊。

這篇文章稱「選手餘佳文酷似扎克伯格,搭檔劉靖康曾讓360董事長周鴻禕告饒」。文章還在倒數第二段寫到,「放眼時下的熱門手機應用,無論微信還是陌陌,最早都是靠類似泡妞功能做大,就連Facebook初創時,也是靠入侵學校系統盜取漂亮女生資料,放在社交網絡供同學評分出名。我們可以大膽推測,年輕的餘佳文絕對又稱為未來網際網路大佬的潛質」。

該文章不僅指責Facebook和扎克伯格涉嫌盜竊,簡單將熱門手機軟體等同於泡妞功能,更是大膽推測未來網際網路大佬,真是目光如炬,令我等鼠目寸光之徒鑽地無門。

因為參加真人秀節目,連續多日,搜狐娛樂對餘佳文進行了連篇累牘的報導,這裡又出現了一位加持大師。當時尚未因嫖娼入獄的薛蠻子是該節目嘉賓,2013年6月3日,搜狐娛樂以《薛蠻子斥資300萬美金打造中國扎克伯格》的新聞再次登上舞臺。

文中提到,薛蠻子對餘佳文十分欣賞,曾親口稱讚,這小夥子不僅智商高,情商也高,絕對是個人才。

文中再次提到,「如今有了薛蠻子300萬美金的巨額資金和專業指導,可以想見,未來餘佳文絕對有可能成為中國的扎克伯格,網際網路帝國的雛形,已悄然形成」。

其後36氪、新浪、比特網、鳳凰網等都對該項目有過介紹,比較中規中矩,不過在36氪6月5日的報導中,餘佳文透露獲得了國內頂級VC領投的千萬級A輪投資,用戶已經達到200萬。

比起三個月前15萬用戶的報導,200萬的用戶增長速度是夠快的。

再一次獲得巨大關注,是2014年8月21日,36氪報導《超級課程表再獲數千萬美元B輪投資 阿里巴巴領投》,該文透露了A輪紅杉、策源創投的投資,並透露了用戶超過1000萬,日活用戶200多萬。

隨後餘佳文亮相了阿里巴巴雲計算大會,參加了令其聲名鵲起也讓他聲名掃地的CCTV《青年中國說》。

這個在雙創口號下誕生的央視欄目,號稱「不炫技不作秀」。搜狐娛樂(沒錯又是它),在2014年11月17日首先披露了,90後CEO餘佳文一上臺就大放青春豪言「我們公司只招90後,明年一個億利潤分給他們,讓他們開心一下」。

捧殺和棒殺,一念之間。

豪言發出後,餘佳文一時間佔據很多頭條。不過質疑之聲隨之而來,搜狐IT三表龍門陣發表了《小心打臉!過度包裝的年輕創業者》(該文已被刪,百度Google快照可搜索),稱「餘佳文膽子比餘則成還大,投資額誇大、用戶量誇大、利潤誇大,這哪還是霸道總裁簡直就是夸父嘛!」

而此時網際網路打臉第一大網站「知乎」上有人發帖質疑餘佳文在CCTV上的表現。有匿名的投資人和前員工認為餘誇大投資額,用戶數誇大且活躍度低。

這個深度的帖子是餘佳文暢行網際網路第一次遭到重大打擊,匿名的投資人和前員工邏輯清晰,分析有理,這個文章引發了一系列對餘的質疑文章。

騰訊網、北青網等陸續揭開了超級課程表一些誇大的數據。

不過這次信任危機並沒有擊倒他,直到再次錄製CCTV《開講啦》。

通過以上的簡略分析,大約可以得出創業者走紅的脈絡。

1、先是傳統媒體對產品和創業者的發現發掘,接著是創業網媒對產品的詳細解讀、對投資的報導,引起電視媒體欄目的關注爆紅,隨後再被專業深度媒體詳細剖析,如果有欺騙就會被打臉。

2、傳統媒體對產品報導比較謹慎,但對行業缺乏更深刻的認知,無法求證創業者自己提供的數據;垂直創業媒體已經全面接管網際網路創業的輿論高地,在36氪等新媒體的報導可以左右一個產品美譽度。

3、謹慎跨界,網際網路娛樂頻道最好不要參與專業網際網路報導,即便報導,也不能發通稿,成為吹泡沫的幫兇和鼓手,須知新聞就是歷史底稿,信口雌黃難免會遭到清算,看看那些言猶在耳的話是否感到臉紅?

4、電視媒體是製造泡沫的最大機器。電視媒體對創業和行業都不甚了了,為了製造眼球,不核查參選項目和人員的背景,成為謊言放大器。如果不提高製作人員的水平,吸納更多懂行的人加入,電視臺還將鬧更多的笑話。即便CCTV也是如此,經歷有瑕疵的火箭小子胡振宇以及餘佳文都是在《青年中國說》亮相走紅全國然後被質疑,作為最權威的央視,應該審慎對待,否則損失的是自己的公信力。

5、世間自有公道,網際網路去中心化,人人掌握髮生渠道,自媒體興起,知乎等知識社區大行其道,讓專業知識和傳播渠道都不再壟斷,對疑點做分析然後發布變得成本極低,這就制衡了說謊者。

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網易科技訊 8月15日消息,今日「超級課程表」創始人餘佳文發布公開信致歉。稱自己「並不是不知道誠信的重要性,一切皆因我的年少無知。創業不易,炒作可恥!希望得到大家的原諒。」餘佳文稱將從個人持有的股份裡,拿出總額的百分之十,分發給團隊,作為對「一億分紅」食言的補償和道歉。

去年餘佳文曾誇口說要給員工「1億分紅」。而最近在電視節目上,不但沒有兌現承諾,反而還理直氣壯地說「我認慫怎麼了」「不要太較真」。而作為資深創業者的周鴻禕,則在節目裡嚴厲批評餘佳文「很虛偽」,而且更作為前輩教導說:「老闆不能忽悠員工」。

餘佳文在信中稱,周鴻禕是其天使投資人,對自己的批評,同時又最尖銳和深刻的。「我向周老師表示致敬,我完全接受您的批評。」(易科)

以下為餘佳文長微博全文:

大家好,我是餘佳文。

我寫這封信,是想真誠地向大家道歉。因為自己的口無遮攔,也因為自己的年輕無知,更因為自己的價值觀缺失,給很多人造成了傷害。

我首先要道歉的是社會公眾。我對誠信的無知和對誠諾的輕率,在中國這個痛恨欺詐、渴望重建信任的社會,投下了新的陰影。我內心深處以及實際運營中,確實並沒有認為創業可以靠吹牛和炒作成功,否則社會包括我的團隊都不會允許我走到今天。但我在電視上的言行,卻給了人們這個印象。我去年說「一億分紅」,本質上就是這種令人厭惡的吹噓炒作。而這次說「創業可以玩出來的」,因為是為我不能兌現「一億分紅」承諾做辯護,更是不可原諒的。在經過許多老師朋友的嚴厲批評訓斥和許多網友的激烈指正之後,我開始意識到問題的嚴重,開始認識到自己的愚蠢。我開始認識到自己是一個多麼無知和不成熟的人。我不配在聚光燈下得到那麼多關注和期待,更對不起無數相信我、期待我的陌生朋友和無辜用戶。我真誠向你們道歉,請你們原諒我。

第二我要道歉的是我的同輩青年朋友們。我開口閉口「90後」如何如何,讓大家覺得餘佳文代表了90後,有意無意之中,讓「90後」這個群體無辜地戴了個臭帽子、貼了個壞標籤。其實,誠信不分年齡,諾言沒有代際。中國經濟確實在高速發展,但社會最痛恨的,就是我在兩次電視中表現出來的那種對公認的商業價值觀的漠然和蔑視。假如我真的能夠「代表」90後,這將是非常可怕的90後。我根本沒有資格代表他們。我會努力以一個成熟的男人面對自己、面對大家,承擔自己應該承擔的譴責和批評,提升自己應該提升的職責與操守。

第三我要道歉的是廣大創業者們。作為一個曾經得到很多朋友支持與期待的創投圈裡小小的公眾人物,我因為自己不負責任的言論,傳遞了一種信息:好像口出狂言就能把公司做起來,信口開河可以不承擔後果,讓不講信用的人也能繼續混下去。我知道我成了一個不好的榜樣,有可能給大家某種誤導。現在我認識到:信用是一個社會最核心的價值觀。我知道我無法追回自己的那句「一億分紅」的妄言,但我現在可以告訴創業者朋友們,請千萬不要開出那些你無法兌現的空頭支票。言必行,信必果。任何人違反這個古老的訓誡都會死得很慘,如同我現在這樣。

第四我要道歉的是我的員工們。我說拿出一個億來給大家分紅,也許你們知道我的性格聽了一笑了之,但這確實給我的信用打了一個大的折扣。今後你們如何相信我說的話?你們的辛勤付出,如何能夠得到應有的回報?我會拿出實際行動來重建你們對我的信任,重新讓公司回到正確的價值觀軌道上,請你們原諒我、並相信我!

今天我面臨的一切批評與譴責,都是我自己造成的,我毫無怨言地全部承擔。我在這裡給各位鞠個躬,很抱歉!各位罵得對,我們的社會必須要有誠信,如果身為「90後」的我用如此手段吸引眼球,理應得到大家的譴責與懲罰。此時此刻,我正在承受自己違背承諾、扭曲價值所帶來的苦果。

這裡,我還要向超級課程表的投資者們道歉。他們都是業內令人尊敬的投資者。我令這些給過我資金、給過我支持的師長們蒙羞、丟臉,我也要向他們真誠道歉。

最後,我要告訴大家的是,在電視上激烈批評我的周鴻禕老師,其實是我的天使投資人,是在我一無所有之時給我最大支持的恩人。但周鴻禕老師對我的批評,同時又最尖銳和深刻的。我向周老師表示致敬,我完全接受您的批評,您對原則和價值觀的死磕,喚醒了愚昧無知的我,比您給我的金錢更加珍貴。

為了向周老師,以及上述我道歉的所有人證明我的醒悟,重新取信於社會,我決定採取周老師在電視中對我的建議:我決定從我個人持有的股份裡,拿出總額的百分之十,分發給我的團隊,作為對我「一億分紅」食言的補償和道歉,作為此次事件的懲罰和教訓。我相信,從這次教訓中重新站起來的我,一定能夠帶著我的團隊揚帆起航,快馬加鞭,讓這件事情,成為我成長的動力,成為我思想和價值觀上的成人禮。

創業不容易。帶罪創業更不容易。看到最近網絡上那些罵我的話,真的每一句都罵痛了我。特別是當我看到那句「餘佳文你父母幹嘛不早點去死啊」時,我感到無地自容。我的言行,讓所有人失望了。我對不起所有人!但我請求大家給我一個機會,讓我在哪裡跌倒,在哪裡爬起,重新贏回大家的信任。

本文來源:網易科技報導 責任編輯:王曉易_NE0011

分頁導航:

  • 第01頁:俞敏洪:當時因餘佳文的一句話讓我放棄了投資他
  • 第2頁:餘佳文之後,創業者如何做自我營銷
  • 第3頁:誰在幫餘佳文吹起「創業泡沫」?

相關焦點

  • 俞敏洪:當時因餘佳文的一句話讓我放棄了投資他
    比如最早新東方曾考慮過投資超級課程表,但因為餘佳文的一句話,讓自己立即決定放棄了項目跟蹤,這就是最近引起波瀾的那句「明年拿出一個億利潤給團隊進行分配」。而對於投資者,在投資一個創業團隊的時候一定要給管理層再次設定未來發展空間的股權,設定好實用的動態股權調整方案。
  • 最近被全世界針對的餘佳文終於回應了(附吐槽全文)
    之前我們產品內測版本嘗試用微博、微信等個人資料(其中包括教育資料)做新功能測試,我作為超級課程表最大的產品經理,參與當時產品體驗,不慎留下了測試痕跡。這也是我們團隊測試工程師普遍出現的問題,但由於疏忽,沒有及時改過來,造成了大家的誤會。我相信沒有任何一個智商正常的人,會在同一段時間給自己貼上這麼多張學校的標籤,又不是要集郵!
  • 危機出現,看看餘佳文這位90後CEO的公關水平
    在面對牛逼吹得略大,被懂行人毫不留情的拆穿之後,有著男版馬佳佳稱號的「超級課程表」CEO餘佳文終於在昨夜通過微博發文反擊了。作為一個職業公關,我對餘佳文本人和他的超級課程表絲毫不感興趣。然而因為整件事情幾乎刷爆了我的朋友圈,其中很多公關細節值得探究,所以今天我也為初入公關行業的孩子們講一下如何在面對公關危機時寫出一篇優秀的公關稿。
  • 超級課程表下架20天:因不健康內容整改,CEO曾表示拿一億分員工
    相比較於超級課程表,我對其CEO餘佳文的印象很深刻,高二那一年,上課時我們老師播放餘佳文上《青年中國說》,他在節目中表示自己的公司基本都是90後,90後的個性、90後的張揚。放一句他說過的話:「我的公司全是90後,員工薪水自己開,我鼓勵員工之間吵架,吵不了就打,住院了我出錢。明年我會拿出一個億的利潤分給員工!」他張揚的性格被網友批評,帶紅了其產品超級課程表。
  • 一場公關秀:怎麼看待"一直被黑的餘佳文終於發話了"這篇文章?
    近日一篇關於餘佳文的漂白文章突然出現在朋友圈裡,並且廣為傳播,仿佛對餘佳文的一切負面評論都是不公平的,大有漂白之意。文章說課程表其實想盈利是很容易的,賣廣告就可以了。對於他的學歷,也說是產品需要測試隨便填的,大家怎麼看?作為一個職業公關,我對餘佳文本人和他的超級課程表絲毫不感興趣。
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