原創 敬人文化諮詢 國粹精管
管理學中，硬管不如軟管。
什麼是優秀的領導人呢？那就是有個人魅力的領導人。
領導人的個人魅力是十分重要的，可以迅速的提升一個團隊的價值。
而成為一個有個人魅力的領導人，也對上下級之間的溝通協調起到很大的作用。
職場雖然像一部機器，但是機器當中還有「潤滑油」。而這油性就來自於人與人之間發自內心的欣賞和敬佩，包括領導為人處事的靈活性等。
所以領導的個人魅力及情商就屬於管理學中的軟實力。
實力分為硬軟兩種，是因為硬實力易被人看見，發現，而且奏效快。
但卻並不代表軟實力不重要，因為有些問題反而需要柔軟和個性化的表達處理。
文化軟實力來源於三字：觀、柔、化。
觀，既包括自身對他人情緒的觀察，把握。也包括對世界和形勢的關注和審查。觀更是一種智慧的哲學態度。
柔，是少言寡語，但切中要害，柔是默默無聞，卻暗藏事態。
化，是推動事物運行和發展的能力。
軟硬結合是管理學的精髓。
擁有文化軟實力的領導者，會有如下表現：
1有能力令他人發自內心的感恩戴德。
2有能力令他人發自內心的佩服讚賞。
3有改變他人思考和思維的能力。
4有塑造氛圍和在無形當中改變環境的氣場。