遠程對話!智能監控系統服務居家隔離人員,保障一線人員身體健康

2020-12-22 北晚新視覺網

「您正處於居家隔離期間，請不要出門走動，有需要請告訴我，我會幫您解決。」「我有個快遞在社區大門口，請幫忙送到我家門口。」「好，我馬上幫您辦！」在順義區勝利街道義賓南區，社區工作人員李錦輝正通過居家隔離人員智能監控系統，與一位居家隔離的居民遠程對話。在得知居民的需求後，他立刻將這位居民的快遞消毒後送到了他家門口。

自2月1日起，義賓南區引入了這套居家隔離人員智能監控系統，既能遠程獲悉居家隔離人員的情況，還能及時了解他們的需求並為其提供服務。

據介紹，這套居家隔離人員智能監控系統由高清攝像機、4G無線網絡、盯盯貓App組成，系統一旦檢測到人員外出，圖像就會實時傳送到社區包樓幹部的手機中。工作人員就能及時通過系統自帶的麥克風和揚聲器，與隔離人員對話並進行勸阻。不僅如此，居家隔離人員還能通過系統遠程向工作人員提出居家需求，比如幫取快遞、幫買菜等。社區安排了工作人員，全面做好隔離人員生活保障工作，為他們提供服務，確保其順利度過隔離觀察期。

「這個智能監控系統省時又省力，可以有效對居家隔離人員進行監測。」義賓南區黨總支書記胡東升說，沒裝監控系統之前，社區每個防疫點都需要派人24小時看護，社區人手緊缺。有了這套智能監控系統，工作人員在線上就能監控所有防疫點，人力解放出來，可以分派到人員排查、消毒等崗位上。而且這套系統還減少了工作人員與居家隔離觀察人員的直接接觸，能保障一線人員的身體健康。

截至目前，勝利街道各社區共安裝了19套隔離人員智能監控系統，從2月1日首套系統安裝使用至今，未出現一例居家隔離人員外出事件。

來源：北京日報客戶端 記者 褚英碩 閆兆松 攝

流程編輯：TF021

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