「創業」二字,在很多人看來是項考驗創業者毅力、膽力、能力等綜合性的極限挑戰,身處快速更迭的競爭時代,創業者面對層出不窮的困境與挑戰,關鍵是要學會「咬定青山不放鬆」。在風雲莫測的創業浪潮中,市場風口的轉變是動態的、不可控的,對於創業者來說,唯有立足市場,才能抓住變換的商機。9月11日周五晚21:20天津衛視《創業中國人》節目中,閃送聯合創始人於紅建、大白返利卡創始人CEO胡忠、康小貝豬腳飯創始人趙旭章講述他們的創業智慧。
以智慧助推品牌突圍,閃送的O2O破局之路
從默默無聞走到聲名鵲起,閃送的成功之路閃著光輝也布滿荊棘,從初期平臺的快速搭建,團隊合力衝出一條「一對一急送」的創業路徑,再到後期資本寒冬的現實圍攻。如何繼續走下去,成為了2015年閃送不得不面對的一個路口。
依靠「一對一急送」的模式,從一眾速遞公司中脫穎而出的閃送,順利地借著資本的東風在業內成長,直到於紅建聞到了資本寒冬的味道。作為品牌創始人,於紅建一手搭建了這個平臺,見證著它的成長,也在此時面臨著重大的抉擇。
在驗證閃送的增長邏輯,獲得固定的用戶之前,與其他領域的O2O玩家一樣,閃送也經歷過資金補貼吸引用戶的階段。但是不可能一直燒錢燒下去,否則資金鍊無法承擔這。可是如果停止,用戶減少則可能直接影響到平臺的發展。
一個選擇,決定了能否破局而出。經過跟團隊的商討與協商,大家一眾認為,堅持閃送對客戶的價值是平臺不能改變的原則,因此只有驗證了閃送對市場的剛需意義,才是這一步最重要的價值。
從2015年下半年開始,閃送決定撤掉用戶補貼、撤掉閃送員獎勵,並且給平臺下了另外一劑猛藥——閃送員抽傭百分之二十。之所以這樣做,是希望得到拋開資本幹預的真實市場反饋,隨後的兩個月裡,雖然訂單增長放緩,但卻依然在穩步上升著。
由此,閃送團隊得以成功驗證了平臺的商業模型。閃送的存在是完全符合市場要求和期望的,經過縝密的運營,即便停止燒錢後,平臺訂單依舊穩步增長,並很快實現了盈利,2017年便成功拿到了約一億美金的融資。
對於閃送價值的堅持,或許是區分於其他平臺最大的地方,於紅建認為很多創業公司倒下的原因不是別的,只是因為輕易地放棄了不該放棄的,卻死守著不該堅持的。當「一對一急送」的模式被證實可以為客戶帶去所需價值的時候,即便市場上存在其他競品,憑藉出挑的服務質量,閃送依然可以成為所有人選擇的top1。
洞察衣食住行新需求,大白返利卡開創返利新玩法
2012年,移動網際網路浪潮拉開帷幕,支付寶逐漸成為全國人民的一種新消費習慣,彼時支付寶還只是單純的支付工具,但隨著返利平臺的誕生,廣袤的線下本地生活場景也被展現在消費者面前。
在大白返利卡出現前,我們常見的返利平臺多數停留在電商領域,領券購物等等,但大白返利卡創始人胡忠卻敏銳地發現,線下餐飲、旅遊、出行這些高頻的本地生活服務,相較於相對低頻的電商場景來說,似乎更值得去關注,基於這點,胡忠創立了大白返利卡,背靠支付寶大生態,突破返利平臺天花板,賦予了其新的內涵。
不僅表現在為平臺和商戶導流創造收入,讓消費者省錢省時上,大白返利卡真正地打通了我們線下吃喝玩樂購全場景全業態,看似普通的一步,簡單的一環,卻連結了諸多財富可能,也讓返利平臺以另外一種樣子呈現在我們面前。
對胡忠來說,大白返利卡的成功誕生代表著他創業的一段新徵程,而在此之前,創業小白的摸爬滾打則是他想要為更多創業者的箴言。從最初做企業團餐到無人貨櫃,他抓住了一個又一個機會,卻也因為經驗不足遇到一個又一個難題。
即便兩次創業的結果算不得圓滿,但胡忠的創業人生卻並未因此畫上終止符,拋開了最初的盲目自信,復盤了失敗原因,胡忠整頓之後重新出發,大白返利卡由此而生。秉承著「創業無捷徑」的信條,胡忠步步走得踏實,每一環都要做到盡善盡美。
大白返利卡走過艱難與挫折,來到大眾面前,一方面為了成就中國最大的線下消費返利平臺,一方面也為所有創業者提供創業機會。帶著務實認真的創業思維,我們相信胡忠定能與大白返利卡創造更多的奇蹟。
吃一碗豬腳飯鼓勁繼續幹,奮鬥者的港灣康小貝
提到廣州美食,你會想到什麼?早茶、腊味還是煲仔飯,或者是一碗香噴噴的豬腳飯?
可能很多人愛的是廣式美食的精緻與小巧,但也有很多人愛的是豬腳飯的分量與滿足。
在廣州,尤其是深圳,豬腳飯方圓百步一家是每個深漂的年輕人躲得過的午飯,也逃不過的晚餐。而有這樣一個品牌,靠一碗豬腳飯,一鍋秘制滷汁,牢牢坐穩了豬腳一哥位置,它就是康小貝。
趙旭章帶著最樸素的夢想創立了這個品牌,讓所有奮鬥在外的人能夠「吃飽飯,繼續幹」。出生在甘肅會寧的他家庭算不上富裕,剛成年便來到了遙遠的廣州,開始了打拼。
從基層到管理,再到創業,趙旭章用自己的汗水與付出贏得了他值得的回報,在這個過程中,陪伴他最多的,不是別的,而是小龍店裡的那晚豬腳飯。
小龍不是別人,是康小貝的合伙人,也是趙旭章的知己好友,從第一次在店裡聊天,吃飯,二人相似的經歷與想法可能就昭示了未來康小貝豬腳飯的誕生。軟糯可口、香氣誘人的豬腳飯,撫慰了趙旭章每次下班、出差後的疲累,一碗下肚,口腹間的滿足也給他帶來繼續前進的力量與勇氣。
「如果能把豬腳飯做成品牌,開到每個城市,該多好。」趙旭章有時會這樣想。那些獨自拼搏在都市異鄉的人們,他們像是流浪,卻又格外的堅強,在面對諸多艱辛與無奈的時候,一碗實惠美味的豬腳飯,可能會為他們注入力量。
即便將豬腳飯做成連鎖、做成品牌面臨著諸多困難,但趙旭章和小龍二人沒有退縮,通過不斷的研究與嚴格的實驗,最終實現了口味與品質的標準化。
2018年,趙旭章跟小龍二正式踏上了創業的旅途,重裝了豬腳飯店,並正式啟用了「康小貝」這個品牌。從廣州出發北上開拓市場,上海成為北上的第一站。如今康小貝已開放華東區域的加盟,同時給予留守家庭0元加盟的機會,因為趙旭章心中還懷揣著另外一個夢想,將豬腳飯打造成繼蘭州拉麵、沙縣小吃、黃燜雞米飯之後的第四大國民快餐,未來的路還很長,但眼前的路趙旭章一定會踏實地走好。