電子菸大戰是營銷戰還是產品技術戰?

2020-12-19 萬能的大熊

電子菸可以說是今年少有的風口,參與到這個行業的人越來越多,很多都是來自跨界領域,充分說明了這個行業的進入門檻還是相當低的。激烈的競爭大戰讓行業進入了一個白熱化的階段,而這個領域競爭的本質到底是什麼,行業的方向到底在哪裡,就成為一個行業關切的話題。

鉑德的以潮制躁

作為源於美國的正統老牌電子菸品牌鉑德對於行業的理解可以說是頗為深刻,2013年創立於美國、2016年進入中國,已經在全美超過3萬家門店進行銷售,在中國也運營了100多家的專賣店。同時入駐了南京711等知名的連鎖店,在天貓和京東都開設有專門的官方旗艦店,可以說是電子菸中的正規軍。在這次新品發布會中,他們用了以潮制燥的品牌宣言,表達了對這個浮躁市場的態度。鉑德表示,在當下這個五百萬就能創立一個品牌、大家紛紛出奇制勝的採用各種營銷玩法的大環境下,鉑德則堅持自己的初心,不去炒作噱頭,最終靠帶給用戶更多的創新和更好的產品體驗來贏得市場。

而鉑德的創始人汪澤其則在現場花了非常多的時間去闡述了鉑德的價值觀,這其實在整個行業中都是非常少見的。汪澤其非常清晰的指出,鉑德的文化是守住自己的邊界,而這個邊界是什麼,則往往是很多電子菸忽略的問題。簡單的總結他的看法就是,贊同電子菸作為香菸的一種替代,要解決安全問題、要解決偽劣產品問題、要防範青少年濫用。這讓我感到非常的欣慰,因為現在很多廠商的做法卻是怎麼用無害之類的口號來吸引更多不抽菸的人來抽電子菸。這種做法我覺得非常不善良,但暫時行業還沒有類似公約之類的規則進行束縛,這也使得整個行業難免進入一個劣幣驅逐良幣的環境。能否在這種誘惑之下守住自己的邊界,確實是一件很難的事情。從這裡我們應該感受了鉑德的堅守和不易。當然,這是需要實力和底氣的。

我也經常參加電子菸的發布會,像這樣深刻的價值觀教育還是非常少見,我估計這也和鉑德創始人汪澤其之前曾擔任A股上市公司CEO有關,給人一種非常正規軍的感覺。最終不管是什麼電子菸品牌,如果不去很好的維護這個輿論環境,行業被妖魔化敗壞了,那麼誰都不會有發展。行業只有達成這樣的共識,大家才會獲得共同發展,也只有在這個大前提下,大家才能有八仙過海各顯其能的機會。

技術優勢是終極優勢

對於產品本身,鉑德創始人汪澤其還是非常自信的,他認為除了一兩家美國同行之外,國內的大部分廠商都和鉑德並不在一個層面。他說這個話也並非是自大,鉑德確實有讓人眼前一亮的東西。

這次鉑德推出的產品如他所說,光看外觀就知道下了很大的心血,新品的名稱叫琥珀,新品的樣子也如同琥珀,是行業內少有的質感設計,產品本體採用多層鋅合金內膽,解決了行業內選料太硬容易破碎,太軟容易變形的痼疾,實現了剛柔並濟的用料,這一點看似對使用影響不大,卻能夠看出鉑德在產品本身的追求。一入手就能夠讓你感受到產品的差距,這一點就是細節的魅力。

煙油這個層面則是鉑德死磕的重要對象,在這種死磕之下,自然也有了大力出奇蹟的結果,鉑德推出了3.5毫升全球最大煙彈,足足比市場主流的2.0毫升大了75%。千萬不要小看這75%,在2.0毫升都無法保證不漏油的技術瓶頸下,能夠突破到3.5 毫升不漏油是一個經歷了大半年艱苦研發的過程。這種提升就像手機的大電池一樣,是一個非常務實而且關鍵的推升,對於消費者的體驗提升,也是最大的。

鉑德第七代石墨烯陶瓷芯也做到了行業的極致,1mm的厚度做到了毫秒級的霧化速度,也同時保證了不易破碎。75g高密度的吸油棉、12微米的蜂窩孔徑、63%的孔隙率可以很好的保證不漏油、滲油,首創的液氣獨立循環,讓霧化效果達到極致。鉑德自己研發的SVP電壓恆定技術,可以確保電流的輸出穩定,來確保煙霧均勻,也能夠保證不會產生有害物質的分解。420毫安的大電池,則能保證一個長久的續航。鉑德甚至考慮到了吸菸的提醒,每八口就會震動提醒一下,讓用戶能做到心中有數,這一切可以說都是在產品端最為細緻的用戶體驗提升。不僅能夠看出鉑德的極致,細緻,甚至還能看出鉑德的克制,克制在當下這個紛亂的市場中顯然是最為珍貴的。值得一提的是,讓鉑德自豪的煙油原料都來自於瑞士、義大利、美國等地,這也是品質的一個安全保障。

用耐心贏得市場

看了這些發布會的描述,是不是有一種手機發布會的感覺,豐富的技術參數讓我們看到了這個小小的產品中蘊含的智慧結晶。我覺得在當下瘋搶市場撈錢的大環境下,鉑德這麼做似乎有些不合群。鉑德創始人汪澤其還宣布了一件非常重大的決定,那就是出資三千萬成立一個鉑德基金,用於電子菸的減害研究、防範未成年使用電子菸和呼籲電子菸的使用者遵守當地的控煙條例,這可以說是行業唯一一家自己花錢來維護整個大環境發展的企業了。足以看出鉑德對自身的定位和對未來發展的自信,從短期看,營銷炒作可能會有作用,但長期來看,行業的規範性發展,更高技術的產品應該成為市場良性發展的關鍵。鉑德能夠立足長遠去看待這個市場,我覺得是會有非常好的示範作用。

其實對於這個市場,我們可以確定的幾件事情,第一件就是電子菸的危害要遠遠小於傳統捲菸,這是一個大前提,而在這個大前提下,讓電子菸成為捲菸的替代是沒有什麼問題的一件好事。更多的問題是出在不要吸引更多的非吸菸人群尤其是年輕人群來嘗試電子菸,這個紅線是一定要遵守的,不然就會有些誘人上癮的味道,影響是非常負面的。吸菸確實是一種自由,但也確實不值得提倡。而電子菸是一個很好的替代方案,但也僅僅是替代而已。

技術的不斷發展則給了這個行業更多的發展空間,更好的體驗,更安全的煙油,更方便的使用乃至更優惠的價格,其實對菸民來說都是一個好事,隨著大浪淘沙,用戶嘗試越來越多品牌的電子菸之後,最終還是會選擇最好的產品作為自己的長期「口糧」。我想鉑德在美國的經驗已經告訴了他們這個行業成功的最終秘密,所以在中國,他們要做的也不過是複製自己過去的經驗,做的更努力、更用心、更克制,自然會贏得最終的市場競爭。鉑德的價值觀其實值得行業參考,鉑德對行業的理解也值得主管部門重視,這個行業最終還是要規範化地發展,而鉑德的表率作用,顯然會是一個非常好的助推。

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