錢江晚報-小時新聞 記者 楊希林
圖片由酒店提供
西湖邊的東坡路，有家杭州人很熟悉的老牌酒店——仁和飯店。每逢夏天，仁和酒店的門口繁華中不失溫情：從2008年開始至今，每年的夏季三伏天，仁和飯店都會在門口擺上一個涼茶攤，除了多種解暑清熱茶葉，還有應急消暑藥品、測量血壓、旅遊諮詢等多樣服務。市民、遊客逛街累了，環衛工打掃地面疲乏了，都可以去涼茶攤歇歇腳。
6月30日下午，記者聽說了一個好消息；該酒店所屬的仁和酒店集團，將迎來一個全新的品牌：「暄和」。這意味著該酒店品牌跨入品牌重塑元年，開啟打造「暄和酒店及度假村」作為頂層品牌、旗下運營「暄和酒店」、「暄和度假酒店」、「和昉酒店」三大品牌序列的全新裡程。
為何取名「暄和」？「所謂『暄』字，源自漢語字典裡天氣和暖、景物明媚的釋義；而『和』字，則延續了仁和酒店集團的創始初心。『暄和』品牌的LOGO，將瀲灩水光與靈動波紋有機融合於創意之中，營造出一種溫暖和暢的場景和氛圍，從城市在地文化中獲得靈感，並通過對現代生活方式詩意化的表達，在體現人們旅居中追求舒適愜意的同時，傳承仁和深厚的人文積澱和服務精神，打造兼具城市商務和休閒度假的豪華雅居生活旅程。」仁和酒店集團董事長、總經理沈幼強表示。
在仁和酒店集團，人文積澱和服務精神被落腳於旗下酒店的各個服務細節。今年3月15日（國際消費者權益日），新僑飯店總經理竺麗萍和她的團隊選擇在這一天復工，並為入住客人送上「安心包」，包裡除了口罩、免洗洗手液、消毒溼巾等常規防疫物品外，飯店定製了防疫香包和防疫代茶飲。如今，新僑飯店專門設置了入住登記區域。除了防疫要求的規範化測溫掃碼流程，酒店還專門購置了自動免洗洗手液機、空氣消毒淨化器、房卡消毒機等設備；添置了分餐食用的器皿；檢查暴曬在西湖全景平臺的枕頭、被子等床上用品。
新僑飯店集團一景
如今，貫徹於集團上下的人文關懷精神，被深度融合在「暄和」這個全新品牌中。「『暄和』品牌將傳承仁和酒店集團如一不變的初心態度，融合生活美學與科技智慧，開啟『引領品質生活』的人文旅宿品牌發展之旅。用飽滿的細節來升級度假體驗，讓每一位賓客在身心安穩的愜意環境裡找到喜歡的生活節奏，既享受歲月靜好，又發現無限新鮮，助推仁和酒店集團逐步成為立足於長三角地區具有較高品牌影響力的綜合型酒店管理集團。」沈幼強補充道。
據悉，暄和酒店及度假村旗下涵蓋高端商旅精選酒店、度假酒店及中端連鎖酒店。暄和酒店系列側重對高端豪華商務酒店市場的開拓，面向都市中充滿自信與活力的現代商旅人士，打造融優雅商務與休閒品質兼具的高端商旅體驗；暄和度假酒店涵蓋豪華度假、城市度假、鄉村度假等泛度假系列產品，結合對在地文化的精髓提煉及再演繹，突出對生活儀式感及不一樣的文旅體驗的塑造，打造獨具東方風尚美學及在地文化印記的文旅度假體驗；和昉酒店系列以中端藝文生活酒店為代表，選址具有一定人文歷史的核心街區或景區，充分利用和發揮建築原有特色，突顯主題創意設計、輕質便捷，打造具有強烈藝術人文氣質的藝文生活旅程。
浙江省文化和旅遊廳、杭州市文化廣電旅遊局相關領導，杭州市商旅集團總經理錢伯皓，仁和酒店集團董事長、總經理沈幼強共同為「暄和」揭牌
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仁和酒店集團隸屬於浙江杭州市商貿旅遊集團，是一家全資國有企業，它延續了商旅集團的多元化和包容性，業務涵蓋酒店投資管理、公共服務、旅行社等。集團旗下擁有新僑飯店、五洋賓館、仁和飯店、商業大廈、仁和酒管、五洋服務、招商國旅等企業。集團以「和善、和樂、和美」為精神內核，傳達「向陽而生」的美好願景，崇尚「和而不同」的哲學，以「志於道、據於德、依於仁、遊於藝」為追求，立足「感恩負責、謙遜包容、誠信敬業、務實創新」的核心價值，堅守「打造人文情懷之境，實踐美好生活理想」的企業使命。
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