新手指南:潘德媽媽告訴你如何幹掉對手,經營好母嬰門店?

2020-12-20 潘德媽媽

隨著二胎政策的開放,大家都很看好母嬰市場,儘管母嬰行業已經是紅海,但是是仍然是很多創業人的掘金目標。開店是一筆不小的投入,大家初次試水都很忐忑,四處打聽經驗想避免走彎路,潘德媽媽就給大家詳細分析一下新手如何經營一家母嬰門店。

新手指南:潘德媽媽告訴你如何幹掉對手,經營好母嬰門店?

一、母嬰門店選址要注意的問題

開店選址要看你想在什麼地段開店,社區店有社區店的選址方法,商圈店有商圈店的選址方法。

先說一下商圈店吧,有條件的話肯定是選擇人流量比較大的地方,周邊最好有一些兒童配套的玩樂設施,比如遊樂場,兒童服裝店,兒童攝影,玩具店文具店等等,這些地方容易吸引精準客戶。

社區門店房租相對商場步行街這種地方要便宜些,最好選擇比較成熟的中高端的社區集群,能輻射附近四五個小區,這種目標客戶才大,小區裡面的支路一定不要選,門前有障礙物的不要選,通常黃金位置就是十字路口和公交站牌附近。

最後無論是社區還是商圈,都要考慮以下四點:

考慮周邊交通是否暢通,附近是否有停車場,道路是否寬闊,這無形中為年輕爸媽提供了更多便利。人們走路習慣靠右手邊,所以店鋪位置最好在路的右側,拐角處要慎選。層高不要太矮,太矮容易讓人產生壓抑沉悶感,不願意久留。臺階高而且多的店面最好別選,爬樓梯不便,還有如果沒有扶梯或者直梯,最好不要選二樓,沒人喜歡爬上爬下。

二、母嬰貨源渠道哪裡找?

其實只要店開起來,貨源不難找,但是想找到一家優質貨源就不容易。如果你有人脈和資源的話,當然是從廠家直接拿貨最好,省掉中間商賺的錢,但是母嬰店賣的產品品類和品牌都非常多,這種情況下是很難同時與各大品牌廠商直接合作的,要花的時間成本和人力成本太多了。

對於普通的母嬰店來說,最好的方法就是在網絡上找到一家貨源穩定,品類齊全,物美價廉的母嬰供應鏈服務商。

三、如何經營母嬰門店?

如果十家門店只存活了一家,那另外九家肯定是死於不懂經營,開店容易守店難,不會經營的門店通常就是曇花一現。現在母嬰市場同質化比較嚴重,母嬰店競爭也非常激烈,與競爭對手做差異化服務是重中之重。

店址選得好的話,做足引流和營銷活動,一年回本也不難。引流主要靠線上與線下結合,建立微信群,做好鎖客工作,微信群能拉近與客戶的距離,有什麼新品,補貨,活動都能第一時間告知到。

社群能否做好,關鍵在於能否為社群提供持續的價值,給客戶一個留下來的理由。母嬰門店社群,可以不定期有經驗的老師來到社群分享。這就需要門店老闆們平時多學習,積累豐富的育兒知識。

也可以邀請現有的vip會員或忠實顧客,分享他們擅長的知識,可以是使用產品的感受,可以是帶小孩的經驗分享等等,每場交流時間20-30分鐘最佳。

線上和線下互聯互通起來。除了對社群進行育兒知識引導,還要善於組織線下活動,如:春遊、郊遊、聚會party、親子遊戲,社群一旦玩轉起來,群員自會主動邀請身邊的朋友加入,從而產生裂變,社群就會越做越大。

同事線下門店服務也不能落下,主要靠免費服務或者低價收費為主,比如門店有免費玩耍娛樂設施,還有免費剃嬰兒頭等等,做好服務工作是賺取口碑最有效的方法,而活動促銷是銷售轉換率最高的手段,聲勢要大且要頻繁。

開店容易守店難,很多人覺得創業比較自由,但是學習是永無止境的。

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