廣州:長者飯堂入高校 與學生錯峰用餐

2021-01-19 珠江新聞眼

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近日,廣州市民政局印發的《充分挖掘和發揮高校、企事業單位作用優化長者飯堂服務供給工作方案》,鼓勵高校、企事業單位提供長者飯堂服務引發社會關注。目前,天河區五山街在這方面工作做得比較前,老人家來到大學就餐有什麼感覺呢?



華南農業大學的綠榕園食堂三樓,十點半左右已經有多位老人等候飯堂開餐。他們中不少人並不住在校內,自從該飯堂推出長者飯堂服務後,周邊不少老人都來到這裡打菜或者用餐。當記者問到為何提早那麼多吃午飯,他們說是希望與學生錯峰就餐。


廣州市民 李伯伯

我單獨走過來會比較麻煩,他是我兒子,他扶我過來吃飯,這裡是最近的長者飯堂。


飯堂管理員說,在開設長者飯堂前,到學校吃飯的老人僅兩三百人;開設之後,增加了七八百人,除了華農社區的老人外,好似李伯伯這樣住附近社區的老人也走進了高校飯堂。



「與其他普通長者飯堂相比,高校裡的長者飯堂優勢是豐儉由人,而且菜式極多,每日平均菜式超60個,如果老人吃得少,飯菜總價在補貼值內甚至不用花錢。」

李伯跟兒子這一餐有肉有菜有炒蛋也有湯,也就是每人出6塊錢而已。而李伯伯兒子就希望這裡可以完善配餐配送制度。


李伯兒子

父親現在還能走,如果日後走不動就很麻煩了,配送好像還沒聽說有,現在就自己來。

在長者飯堂出口處,還專門設置了一本意見反饋書,記錄下老人家對飯堂菜式和服務的意見,飯堂表示會跟進。



為什麼有人提建議說工作人員服務態度差、沒有耐心之類的,有時候太忙的話工作人員也不是沒耐心,而是管不上。


無論是高校還是企事業單位引進了長者飯堂,都面臨著用餐時間與職工或者學生相衝突的問題,採用錯峰用餐後,仍然壓力不小。



下一步,廣州市民政局提出將落實助餐配餐服務各項補貼,保障助餐配餐服務持續健康發展,通過單位冠名等方式支持高校、企事業單位參與養老大配餐服務。





廣東臺記者:談兆麟















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