為確保疫情防控和食品安全落實到位,我市近日制定出臺了餐飲業預防新冠肺炎的操作規範,要求餐飲單位停止餐廳、包廂就餐,停止自助餐服務,改為打包取餐和網絡訂餐服務。這些規範落實得怎樣?晚報記者日前走訪發現,堂食轉為線上外賣、無接觸分餐成了餐飲業「新常態」。
生日宴婚宴取消
酒店提供外賣訂餐服務
「您好!您點的午餐送到了!」昨天上午,家住慶元的張先生來市區辦事,入住麗水華僑開元名都大酒店。中午,他在客房裡點了一份午飯,沒多久,服務員就將午餐送到了他的房間。
「目前我們暫停了餐廳、包廂的就餐服務。」酒店總經理餘建棟說。在酒店一樓餐廳,記者看到入口已被封閉,並張貼著「溫馨提示」——疫情期間餐廳區域不接受堂食。
此外,該酒店的大型宴席也被暫停。「經積極溝通,不少顧客取消了預定的宴席,並表示了理解。」餘建棟說。
「目前,我們已經取消或延期了48場共120餘桌婚宴、生日宴。」餘建棟告訴記者,往年農曆正月是市民聚餐的高峰期,所有包廂都會被預訂一空,今年春節前,酒店早早做好了接待準備,訂購了大量食材,「疫情出現後,我們第一時間響應監管部門號召,不計損失,取消訂餐,並暫停營業。」
「全額退訂餐費,不讓消費者承擔損失。」餘建棟說,目前酒店正與訂餐平臺合作,提供外賣和生鮮菜品的訂餐服務。「至於什麼時候恢復餐廳、包廂等聚餐服務,需要等監管部門的正式通知。」
上班暫別聚餐
分餐成為就餐新「禮儀」
2月24日中午12時20分,在位於花園路和麗陽街交會處的泰隆銀行,辦公室員工官熊菲領到了食堂的盒飯,獨自一人在辦公室吃了起來。
「希望疫情早點結束,呼朋喚友吃遍麗水!」小官是個愛熱鬧、喜歡美食的人,市區哪裡開了新餐廳、哪家店推出了新菜品,她總會第一時間約上閨蜜一起去品嘗。現在這種稍顯冷清的就餐方式,讓她感到有點不習慣。
泰隆銀行麗水分行辦公室主任張俏告訴記者,泰隆銀行一直推行家庭式的餐桌文化,同事們圍坐在一起品嘗美食,長久下來,大家都習慣了這種其樂融融的氛圍。
突如其來的疫情,改變了餐桌的「禮儀」,分餐取代了聚餐。「我們叫停了所有群體性聚餐,員工領盒飯錯時就餐,吃飯的時候,彼此至少間隔1.5米。這讓午飯時間變得有些冷清而嚴肅。」張俏說。
小店鋪已開業
堂坐餐館還要「再等等」
昨天下午,記者來到萬地廣場,只見入口處豎著醒目的牌子,提示顧客須佩戴口罩、出示健康碼、測量體溫後方可入場。
逛了一圈後,記者發現萬地廣場內如南明印象、三坊口、處州味道等堂坐餐館尚未開門,想解饞的「吃貨」們還得多等等。而售賣奶茶、糕點、糖葫蘆等外帶食物的小店鋪大多已經開始營業。
「為了降低聚餐帶來的感染風險,按照廣場的要求,目前像我們這些需要在店裡吃飯的餐館暫時還在歇業中。」一家餐館的員工說。
「客人比平時少了許多,外賣單子也少了不少。」一家奶茶店的員工告訴記者,目前大家的生意普遍比較冷清,「希望疫情早日過去,繁榮的日常早日到來。」
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文章來源:處州晚報
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