淘寶網上掛號仍需經114平臺 預約掛號主要是連結服務

2020-12-23 人民網

  淘寶網上掛號仍需經114平臺

  淘寶開通北京104家醫院預約掛號服務,但掛多家醫院號源仍被轉入北京市預約掛號統一平臺

  昨起,「淘寶生活」開始提供全國18省市醫院預約掛號服務,包括北京104家醫院。

  但記者昨日體驗淘寶預約掛號發現,掛北京各大醫院的號源,仍需轉入北京預約掛號統一平臺(114平臺)。北京市衛生局相關人士也表示,淘寶目前提供的預約掛號主要是連結服務。

  淘寶可一站式預約各地醫院

  昨日,淘寶開通了北京、天津、上海等18個省市600多家醫院門診、7萬多名專家的預約掛號服務。其中,北京地區的醫院共有104家,超6成為三甲醫院。像協和醫院、301醫院、兒童醫院等患者扎堆的熱門醫院,均可通過淘寶預約掛號。

  此前,北京市衛生局已成立全市首個預約掛號統一平臺,截至目前,已有141家二、三級在京醫院加盟,平均每天在統一平臺投放10萬多個號源。和統一平臺相比,淘寶可預約掛號的北京地區醫院總量較少,但其優勢在於可一站式預約全國各地醫院。

  北京號源主要來自統一平臺

  此前市衛生局曾表示,建立預約掛號統一平臺,就是為了結束醫院各自為政的預約掛號方式,方便市民。

  那麼,對於在北京各大醫院預約掛號的市民而言,淘寶預約掛號是否意味著北京預約掛號統一平臺不再「唯一」?淘寶的加入會否「擠佔」原先114平臺的號源?

  記者昨日從北京市衛生局相關人士處了解到,淘寶的平臺同北京市衛生局無關,並非市衛生局「授權」開通的另一處預約掛號服務平臺。

  同時,淘寶提供的北京各大醫院預約掛號服務主要是連結。到淘寶掛北京各大醫院號源的市民,依然會被「轉」到北京市預約掛號統一平臺完成預約掛號步驟,號源也主要是統一平臺,並非被淘寶「擠佔」。

  ■ 體驗

  相當於預約平臺「中轉站」

  昨日,記者登錄淘寶,點開「淘寶生活」之後,選中「醫院掛號」,即出現預約掛號的界面。

  此前北京市預約掛號統一平臺為實現實名就診,實名登錄時,需要填寫用戶姓名、身份證號等,完成預約掛號還需要手機動態密碼驗證。同樣,淘寶的預約掛號也需要填寫這幾項信息。

  隨後,記者通過「快速預約」隨機選擇了北醫三院普外門診。需要指定的「就診時間」共分三檔,每7天為一檔。指定預約的時間之後,即顯示可供預約的班次,包括醫生職稱、門診類型、掛號費等。

  但在選擇了「預約」之後,進入的是一個授權通知界面,界面列出了患者的個人信息,同時還有一項提示:「我同意將本站信息傳入北京市預約掛號統一平臺,您的預約掛號相關服務由該平臺提供。」點擊「同意授權」後,進入的是預約掛號統一平臺的界面。

  記者嘗試了北京幾十家主要的三甲醫院,均發現被轉入了預約掛號統一平臺,然後還要在預約掛號統一平臺登錄,完成要預約的號源。

  也就是說,淘寶在此過程中僅相當於一個「中轉站」,需要「多倒一遍手」。和直接在預約掛號統一平臺掛號相比,反而增加了手續。

  同時,淘寶網預約掛號和統一平臺一樣,熱門醫院的號源依然不好掛。比如協和、同仁醫院等,在預約掛號時都顯示「不能掛號,不能轉入預約掛號統一平臺」。(記者溫薷)

(來源:新京報)

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